2013 Macbook Retina hat eine extrem kurze Akkulaufzeit

Das Bild, das Sie posten, weist möglicherweise nicht auf irgendein Problem mit der Hardware hin. Die Tools und Schritte, um festzustellen, ob es sich um Hardware oder Software handelt, sind jedoch recht einfach und leistungsstark.

Da der Mac neu ist, können Sie das Internet oder den persönlichen Support nutzen, um Apple zu bitten, festzustellen, ob der Akku intakt und die Software ordnungsgemäß installiert ist. Sie können auch die Systeminformationen überprüfen (Spotlight findet sie) und die Energieeinstellungen überprüfen. Wenn der Zustand nicht normal ist , leiten Sie einen Hardware-Service mit Apple ein, da Software allein die niedrige Akkulaufzeit nicht beheben kann.

Um festzustellen, ob Software die Ursache ist, würde ich wie folgt vorgehen:

1. Sichern Sie Ihre Dateien oder das gesamte Laufwerk. Es könnte Hardware sein und warum riskieren Sie, etwas zu verlieren - sei es während der Fehlerbehebung oder wenn der Mac komplett ausfällt.
2. Erstellen Sie ein neues Benutzerkonto als Administrator
3. Deaktivieren Sie die automatische Anmeldung
4. Fahren Sie Ihren Mac herunter
5. Schließen Sie das Gerät an die Stromversorgung an und warten Sie, bis die LED grün leuchtet, und trennen Sie es von der Stromversorgung
6. Starten Sie den Mac und melden Sie sich bei Ihrem neu erstellten leeren Administratorkonto an

Es wird keinen gespeicherten Zustand haben, es wird nichts zusätzlich ausgeführt, außer vielleicht Software, die Sie beim Booten starten (anstatt wenn sich Ihr normales Konto anmeldet). Führen Sie Activity Monitor für 20 Minuten und sonst nichts aus. Dokumentieren Sie auch die Stromversorgung in Systeminformationen -> Stromversorgung:

Es ist Ihnen wichtig, die Gesamteinstellungen und diese Einstellungen im Laufe der Zeit zu dokumentieren, während der Mac läuft:

  Charge Information:
    Charge Remaining (mAh):     5975
    Full Charge Capacity (mAh): 6432
  Amperage (mA):               -1101
  Voltage (mV):                12096

Öffnen Sie den Aktivitätsmonitor und gehen Sie zur Registerkarte Energie . Nicht alle aufgeführten Programme werden ausgeführt, da Dinge aus den letzten 8 Stunden ohne Ruhezustand angezeigt werden, aber Sie können nach Energy Impact sortieren, um laufende Prozesse anzuzeigen.

Achten Sie in den nächsten 20 Minuten, in denen Sie auf dem Mac nichts tun, außer darauf zu warten, dass der Akku etwas leer wird, auf Apps, die ungleich Null Energie verbrauchen. Im Allgemeinen lassen Apps, die App-Nickerchen und plötzliche Beendigung unterstützen, das Betriebssystem am sparsamsten mit Strom sein, wenn die App nicht mit der Arbeit beschäftigt ist.

Nach 20 Minuten sollten Sie einen guten Überblick über die geschätzte Laufzeit ohne Last sowie eine Basislinie dafür haben, welche Apps Strom verbrauchen, bevor Sie mit dem Laden Ihrer Menüleisten-Extras, Chrome, beginnen. Sie können den Aktivitätsmonitor verwenden, um zu beobachten und festzustellen, ob Ihr Akku mehr als 8 Stunden im Leerlauf laufen kann (sollte er) und ob Programme, die Sie nicht wollen, dazu führen, dass CPU und GPU diese 8-Stunden-Zuteilung in der Hälfte der Zeit entladen. Da alle ausgelieferten MacBooks in der Lage sind, ihre Akkus in 3 Stunden zu entladen, wenn CPU und GPU zu 100 % ausgelastet sind, müssen Sie Ihren Energieverbrauch ermitteln, indem Sie Activity Monitor verwenden oder Apple bitten, Sie beim Testen des Akkus zu unterstützen.

Sie haben Diagnosetools, die die Energieprotokolle und Batterieinformationen lesen und die Dinge schneller zusammenfassen können. Wenn nichts davon Sinn macht, können Sie einen neuen Mac während der Garantiezeit jederzeit kostenlos auf ordnungsgemäße Batteriefunktion überprüfen lassen.

Dies stellte sich als länger heraus, als ich gehofft hatte, aber ich vermute, dass Sie einen guten Akku finden werden und dass das "leichte Surfen" in Chrome tatsächlich ein oder zwei Registerkarten sind, die kontinuierlich CPU-Zeit beanspruchen, sowie ein paar andere Hintergrundaufgaben, die ausgeführt werden ständig und verhindern die Energieeinsparungen, die davon abhängen, dass App Nap und die CPU für unbemerkte, aber erhebliche Teile der Zeit schlafen.

Dies ist ein bekanntes Problem, das behoben werden kann

1. wenn Sie sich innerhalb der zweiwöchigen Garantiezeit befinden, Ihr MacBook umtauschen oder zurückgeben lassen.
2. ein paar Sachen ausprobieren

Ich gehe einfach davon aus, dass 1) nicht mehr möglich ist, also gehen wir mit 2):

• Versuchen Sie zunächst einen SMC-Reset: Sie können dies tun, indem Sie Ihren Computer ausschalten, das Netzteil an eine Steckdose anschließen und die Tasten Strg + Wahltaste + Umschalttaste + Ein / Aus-Taste gleichzeitig 20 Sekunden lang drücken. Schalten Sie dann Ihren Computer ein und überprüfen Sie die Akkulaufzeit. Es besteht eine hohe Wahrscheinlichkeit, dass das Problem gelöst wurde.
• Wenn das obige nicht sehr gut funktioniert hat, können Sie immer noch versuchen, den NVRAM und PRAM zurückzusetzen, sehen Sie sich dies an: http://support.apple.com/kb/ht1379 . Mit etwas Glück löst das dein Problem.
• Wenn keiner der oben genannten Schritte funktioniert hat, läuft möglicherweise ein böses Programm im Hintergrund, das die Kernel_task aus den Charts fallen lässt und so Ihre Batterie entlädt. Dies kann durch zwielichtige Software verursacht werden, die Sie möglicherweise installiert haben. Verwenden Sie den Aktivitätsmonitor, um das Problem zu erkennen.
• Am wichtigsten ist, verwenden Sie nicht Google Chrome, es entlädt buchstäblich Ihren Akku, und wenn Sie gleichzeitig eine Flash-Ergänzung ausführen, wird es noch schlimmer. Dies ist auch ein bekanntes Problem, aber Google kümmert es einfach nicht, und Apple auch nicht.

Wenn Sie alle diese Schritte ausprobiert haben und sich die Akkulaufzeit nicht verbessert hat, würde ich meine Maschine zur Genius Bar bringen und das „Genie“ wissen lassen, dass Sie all diese Dinge ausprobiert haben. Wenn Sie es ihm nicht sagen, wird er Sie einfach los, indem er sagt: "Oh ja, Sie wissen, versuchen Sie einfach, Google Chrome nicht zu verwenden".

Chrome ist ein Machtfresser auf Macs. Werde es los.

Verwenden Sie einen Browser, der von Leuten entwickelt wurde, die wissen, wie man Apps für MAC OS schreibt.