Der Kunde möchte den Stundensatz zu Beginn eines neuen Projekts reduzieren

Erstens, wenn Sie 53 Stunden gearbeitet haben, müssen Sie 53 in Rechnung stellen. Der Kunde erhält den Wert von 10 zusätzlichen Stunden, und Sie verschenken ihn umsonst? Mach das nicht mehr.

Zweitens sind „Budgetprobleme“ in dieser Situation eine Verhandlungstaktik. Der Wert Ihrer Arbeit hat kein bisschen abgenommen. Sie können aus „Budgetproblemen“ nicht Ihre Telefongesellschaft, Ihren Stromanbieter oder Ihren Vermieter anrufen und die Hälfte des regulären Tarifs anbieten. Warum sollten Sie das also von Ihrem Kunden akzeptieren? Wenn sie dich brauchen, zahlen sie deinen Preis oder finden jemand anderen. Bleiben Sie standhaft – und suchen Sie woanders. Sie spielen ein Spiel mit dir, um zu sehen, ob du dich beugst, und wenn du dich einmal beugst, wissen sie, dass du in Zukunft wieder beugen kannst.

Ich kann neu verhandeln, aber diese Situation gibt mir nicht viel Sicherheit für die Zukunft. Was würden Sie tun? Wie kann ich professionell sagen, dass ich den Vorschlag nicht annehme?

Ich würde mich weigern, meine Rate nach unten zu verhandeln. Ehrlich gesagt ist Ihr Preis für diese Art von Entwicklung eher günstig und sie sollten dankbar sein, dass Sie einen so großzügigen Preis verlangen.

Wenn Sie andere Kunden haben und es sich leisten können, würde ich ihnen raten, eine Wanderung zu machen . Wenn Sie dies nicht können, würde ich versuchen, mehr Kunden / Jobs zu bekommen, und ihnen dann sagen, dass sie eine Wanderung machen sollen .

Ein paar andere Punkte:

• Als Auftragnehmer benötigen Sie einen Vertrag, um sich zwischen Ihnen und Ihrem Kunden zu schützen, und er sollte eine unterschriebene Definition des Geltungsbereichs enthalten.
• Sie sollten auch erwägen, für neue Projekte eine Anzahlung zu erhalten , damit Sie sich ein wenig vor Zahlungsausfällen schützen können.

Ich kann neu verhandeln, aber diese Situation gibt mir nicht viel Sicherheit für die Zukunft.

Ein gewisser Mangel an „Sicherheit“ gehört bei der Freiberuflichkeit dazu. Sie umgehen dies, indem Sie einen beträchtlichen Geldbetrag zur Verfügung haben, um Durststrecken abzudecken, einen vielfältigen und zuverlässigen Kundenstamm aufbauen und einen guten Ruf und ein gutes Netzwerk haben. Am wichtigsten ist, dass Sie mit Verträgen arbeiten, die unter anderem Tarife und Mindeststunden regeln.

Beachten Sie, dass dieses Unternehmen entweder in echten finanziellen Schwierigkeiten steckt, wenn es Schwierigkeiten hat, einen im Wesentlichen sehr günstigen Preis zu zahlen, oder dass es sich um einen Haufen Geizhälse handelt. Beides ist kein attraktiver Kunde.

Was würden Sie tun?

Das ist normalerweise keine Frage, die wir beantworten, da sie normalerweise davon abhängt, was Ihr Ziel ist, aber in diesem Fall denke ich, dass es sicher ist zu sagen, dass Sie sich weigern sollten, es sogar zu verweigern, es sei denn, Sie sind auf ein Einkommen angewiesen , selbst wenn es die Hälfte Ihres üblichen Satzes ist Betrachten Sie ihr Angebot, schieben Sie es zurück und suchen Sie nach einem neuen Kunden.

Ganz allgemein sollten Sie auch aufhören, nicht abgerechnete Stunden zu leisten. Arbeiten Sie entweder eine Vereinbarung aus, bei der Sie diese zusätzlichen Stunden in Rechnung stellen können (mit vorheriger Zustimmung des Kunden für jeden Fall!), wehren Sie sich gegen unangemessene Forderungen oder erhöhen Sie Ihren Satz, um dies zu kompensieren.

Wie kann ich professionell sagen, dass ich den Vorschlag nicht annehme?

Seien Sie höflich, aber bestimmt, konzentrieren Sie sich auf Ihre Kernbotschaft, nämlich dass der vorgeschlagene Tarif für Sie nicht funktioniert, und heben Sie die verschiedenen Lösungsmöglichkeiten hervor. Ein Beispielskript:

Es tut mir leid, von Ihrem Budgetproblem zu hören, aber ich fürchte, ich kann meinen Preis nicht reduzieren. Wir haben uns zu Beginn dieses Projekts auf einen Standardpreis geeinigt, und meine Preise sind bereits äußerst wettbewerbsfähig. ¹ X$ pro Stunde ist ein sehr fairer Preis für meine Dienste und ich kann diesen Satz nicht unterschreiten.

Was Sie sonst noch sagen, hängt von einigen Faktoren ab.

Verträge enthalten manchmal Vertragsbruchklauseln, bei denen der Kunde einen Festpreis zahlen müsste, selbst wenn er Ihre Dienste nicht mehr benötigt, um Ihnen die Reservierung eines großen Teils Ihrer Zeit zu erstatten. Sie beziehen sich in der Regel auf eine Mindestanzahl an abrechenbaren Stunden pro Monat, sodass Ihnen eine bestimmte Mindestzahlung vertraglich garantiert wird. Der Auftraggeber kann aus einer solchen Klausel nicht einfach herauskommen, aber ein Auftragnehmer könnte in einer solchen Situation so etwas sagen wie „ Ich kann sicherstellen, dass ich nicht mehr als das vertragliche Minimum von 40 Stunden pro Monat arbeite, aber ich hoffe, Sie verstehen, dass ich noch habe den vereinbarten Mindestbetrag in Rechnung zu stellen. "

In Ihrem Fall haben Sie keinen schriftlichen Vertrag und vermutlich nur eine mündliche Vereinbarung. Das gibt Ihnen viel weniger Hebelwirkung. Sie können versuchen, sie davon zu überzeugen, dass sie die Mindeststunden und den Tarif einhalten sollten, aber wenn sie vorschlagen, Ihren Tarif zu halbieren, bezweifle ich, dass dies etwas bewirken wird.

Wenn Sie zeitlich flexibel sind und dies die Arbeit anderer Kunden nicht gefährdet, können Sie sich entscheiden, diesbezüglich flexibel zu sein und vorschlagen, einige oder alle Arbeiten vorerst einzustellen und das Projekt in ein paar Monaten wieder aufzunehmen, wenn ihre "Budgetprobleme" sind gelöst. Aber das liegt an Ihnen.

Wenn sie sich nicht rühren und sich weigern, Sie zu bezahlen oder eine Arbeit zuzuweisen, ohne dass Sie einem niedrigeren Satz zustimmen, können Sie entweder den Schlag hinnehmen oder weggehen. Wenn Sie finanziell stabil sind, ist Letzteres normalerweise vorzuziehen, da Sie im Allgemeinen nicht mit unzuverlässigen Kunden arbeiten möchten. Wenn Sie weiterhin mit ihnen zusammenarbeiten, vielleicht jetzt oder sobald ihre "Budgetprobleme" gelöst sind, dann empfehle ich Ihnen dringend, dieses Mal einen Vertrag abzuschließen. Sie können kurzfristige Änderungen als Grund für einen Vertragsabschluss angeben.

^{1 - Wie andere sagten, ist Ihre Rate wahrscheinlich lächerlich niedrig, aber es hilft nicht, das diesem Kunden gegenüber zu erwähnen.}

Sie sagen nicht, wie groß das Kundenunternehmen ist. Aber wenn es überhaupt eine anständige Größe ist, dann ist die Einsparung von 800 US-Dollar pro Monat (20 Stunden zu 40 US-Dollar pro Stunde) unbedeutend, und es wird keinen wirklichen Unterschied in ihrer finanziellen Situation machen. Wenn dies (zufällig) der Fall ist, können sie sicherlich einen anderen Ort finden, an dem sie 800 US-Dollar sparen können. Wenn Ihr Projekt der Ort ist, an dem sie schneiden möchten, dann hat dies keine sehr hohe Priorität für sie, und Ihre Situation ist sowieso prekär.

Wie andere gesagt haben, bleiben Sie standhaft. Sie geben ihnen bereits ein Schnäppchen.

Sie sagten mir, dass sie mit meiner Arbeit zufrieden seien, aber aufgrund von Budgetproblemen könnten sie diesen Preis nicht weiter zahlen. Um weiterhin mit ihnen zu arbeiten, schlagen sie vor, 3 Monate lang für 10 USD pro Stunde zu arbeiten und dann wieder zu 20 USD pro Stunde zurückzukehren.

Wie kann ich professionell sagen, dass ich den Vorschlag nicht annehme?

"Ich habe auch gerne mit Ihnen zusammengearbeitet! Es tut mir leid, dass Sie Budgetprobleme haben. Haben Sie darüber nachgedacht, die Softwareanforderungen zu reduzieren? Es kann sein, dass wir durch eine Reduzierung des Projektumfangs oder eine Verlängerung des Zeitrahmens eine Budgetüberschreitung vermeiden können indem ich nur 20 Stunden meiner Zeit im Monat zuweise.“

Dies ist eine Geschäftsbeziehung, und Verhandlungen werden erwartet, insbesondere zu Beginn eines neuen Projekts. Denken Sie außerdem daran, dass sie erwarten, dass Sie feilschen, und viele Berater fühlen sich mit leicht reduzierten Sätzen für längerfristige Projekte wohl. Eine Kürzung um 50 % ist jedoch in den meisten Fällen nicht akzeptabel. Dies ist jedoch erst der Anfang der Verhandlungen. Für ein 3-Monats-Projekt könnten Sie Folgendes anbieten:

"Ich habe es wirklich genossen, mit Ihnen an dem letzten Projekt zu arbeiten, und hoffe, dies auch weiterhin zu tun. Es tut mir leid, von Ihren Budgetschwierigkeiten zu hören, aber ich ziehe gerne eine Reduzierung meines Stundensatzes bei längerfristigen Verträgen in Betracht. Ich Ich wäre bereit, $18/Stunde zu akzeptieren, wenn der Vertrag 40 Stunden pro Monat für 3 Monate garantiert (insgesamt 120 Stunden).Wenn weitere Reduzierungen erforderlich sind, möchten wir uns vielleicht treffen, um die Reduzierung der Projektanforderungen und die Reduzierung meiner Stunden zu besprechen, damit das Projekt passt in Ihrem Budget."

Stellen Sie sicher, dass Sie einen Vertrag haben und dass der Vertrag eine Vertragsstrafe hat, wenn sie vorzeitig kündigen – wenn sie nicht alle 120 Stunden kaufen, steigt der Satz für die geleisteten Stunden auf 20 USD/Stunde, oder schreiben Sie den Vertrag so, dass der Rabatt angewendet wird die letzte Zahlung nach 120 Gesamtstunden.

Seien Sie standhaft, bleiben Sie standhaft, aber geben Sie ihnen immer Wege, die es Ihnen ermöglichen, zusammenzuarbeiten. Wenn sie den Stundensatz ändern möchten, bitten Sie sie stattdessen, die Projektanforderungen, die pro Monat geleisteten Arbeitsstunden oder einen anderen Aspekt des Projekts zu ändern. Dies lässt die Tür für weitere Verhandlungen offen. Manchmal wird ein direktes „Nein“ einen Kunden abweisen, der lieber mit Ihnen zusammenarbeiten würde, aber nur versucht, einen Rabatt zu bekommen. Wenn Sie ihnen keinen Rabatt gewähren, aber andere Wege anbieten, um ihre Bedürfnisse zu erfüllen, werden sie oft in der Nähe bleiben.

Erstens sind 20 US-Dollar pro Stunde für einen iOS-Entwickler ein sehr guter Preis, und Sie verkaufen sich selbst unter Wert, selbst mit nur drei Jahren Erfahrung würden Sie mehr bezahlen, wenn Sie in die Belegschaft einsteigen und sich eine Vollzeitstelle in der iOS-Entwicklung suchen würden eine Firma.

Bevor ich fortfahre, bin ich kein Rechtsanwalt und auch nicht qualifiziert, Rechtsberatung in Bezug auf Verträge und Verpflichtungen zu erteilen. Sie sollten sich immer von einem qualifizierten Rechtsanwalt beraten lassen.

Es gibt keinen Vertrag

Holen Sie sich die Dinge immer schriftlich und unterschreiben Sie sie, um sich sicher zu sein. Wenn die Kommunikation jedoch per E-Mail erfolgte und Sie E-Mails haben, aus denen hervorgeht, dass sie sich bereit erklären, Ihnen 20 US-Dollar pro Stunde für 40 Stunden pro Monat zu zahlen, dann ist dies an sich schon ein Vertrag. Es ist vielleicht kein eiserner Vertrag mit Klauseln und Schutzmaßnahmen, aber Sie haben trotzdem eine Vereinbarung.

Wenn Sie beide einen bestimmten Preis vereinbart haben und Sie nachweisen können, dass der Arbeitgeber damit einverstanden ist, zeigt dies Absicht und Zustimmung. E-Mails können zwar durchaus gefälscht werden, aber wenn Sie eine E-Mail verwenden, die von einem Unternehmen wie Google bereitgestellt wird, können die E-Mails auf Echtheit überprüft werden (im Fall von Google ist es DKIM + SPF).

Wie immer, wenn Sie sich in einem anderen Land als der Arbeitgeber (oder sogar im selben Land) befinden, wären die Kosten für die Anfechtung vor Gericht sehr hoch, und leider wissen die meisten Leute, die entfernte Mitarbeiter so durcheinander bringen, dass dies der Fall ist .

Verständnis von Geschäftsvereinbarungen und Marktwert

Für mich sind 20 USD pro Stunde ein niedriger Preis. Ich denke, sie können diesen Preis bezahlen. Ich kann neu verhandeln, aber diese Situation gibt mir nicht viel Sicherheit für die Zukunft ... Wie kann ich professionell sagen, dass ich den Vorschlag nicht annehme?

Viele der anderen Antworten konzentrieren sich auf den Dollarwert, der den Kernpunkt Ihrer Frage etwas verfehlt: Wie kann man die Bedingungen der Vereinbarung ablehnen oder neu verhandeln? Lassen Sie uns daher zunächst diskutieren, was eine "Vereinbarung" oder Vertragsverhandlung in pragmatischer Hinsicht ist.

Während Sie die Wörterbuchdefinition nachschlagen oder grundlegende Wirtschaftswissenschaften recherchieren können, ist der Wert einer Ware oder Dienstleistung in der Praxis einfach der Schnittpunkt zwischen der Zahlungsbereitschaft eines Käufers und der Zahlungsbereitschaft eines Verkäufers. In diesem Fall ist der Kunde der Käufer und Sie der Verkäufer. Wenn sie nicht bereit sind zu zahlen, was Sie zu akzeptieren bereit sind, haben Sie keine Einigung erzielt. Auf der anderen Seite, wenn Sie bereit sind, für das Geld zu arbeiten, das sie zu zahlen bereit sind, dann spielt es keine Rolle, was andere in der Branche verdienen, weil sie nicht Partei Ihrer Vereinbarung sind.

Wenn Sie nicht bereit sind, für das zu arbeiten, was der Kunde zahlen möchte, können Sie den Deal neu verhandeln oder weggehen. Das sind wirklich die einzigen beiden Optionen, obwohl es ein paar Vorbehalte gibt, die ich später behandeln werde.

Basierend auf dem Wert neu verhandeln

Wenn Sie die Arbeit mehr wollen, als Sie weggehen möchten, können Sie versuchen, ein besseres Angebot zu machen. Sie können das Unternehmen auf den Wert Ihrer Arbeit hinweisen, die Schwierigkeiten, die es voraussichtlich haben würde, einen Ersatz zu finden, oder die zusätzlichen Kosten, die es tragen würde, um eine neue Person mit dem von Ihnen geschriebenen Code vertraut zu machen oder diese Person zu schulen über die einzigartigen Bedürfnisse des Unternehmens. Diese werden alle zu einem Dollarwert aufgelöst.

Denken Sie daran, dass ihre Budgetprobleme nicht Ihre sind, es sei denn, sie stellen ein Risiko dafür dar, dass Sie überhaupt bezahlt werden. Bei Business-to-Business-Verträgen (und als Freiberufler sind Sie im Geschäft) dreht sich alles um die Risikoverteilung. Vielleicht vereinbaren Sie und das Unternehmen einen niedrigeren Stundensatz im Austausch für einen pauschalen Unterzeichnungsbonus oder eine monatliche Pauschalgebühr zusätzlich zum Stundensatz. Als spontanes Beispiel: Wenn Sie bereit sind, für 15 $/Stunde plus 1.000 $ Unterschriftsgebühr zu arbeiten, kann das für alle eine Win-Win-Situation sein.

Denken Sie jedoch daran, dass das Unternehmen Ihre Arbeit möglicherweise nicht so sehr schätzt wie Sie. Sie können Sie absichtlich niedrig halten oder sich Ihre Dienste derzeit wirklich nicht leisten können. Unabhängig von ihrer Situation liegt es in Ihrer alleinigen Verantwortung, den Preis für Ihre Arbeit zu bestimmen, den Sie akzeptieren können.

Sie müssen auch bedenken, dass (zumindest in den Vereinigten Staaten) Unternehmen keine andere Verantwortung als vertragliche Verpflichtungen haben, Ihnen „Sicherheit“ jeglicher Art zu bieten. Wenn es nicht im Vertrag steht, dass sie Ihnen mindestens einen bestimmten Betrag zahlen müssen , können sie Ihnen unabhängig vom vereinbarten Satz in einem bestimmten Zeitraum null Arbeit geben. Sie müssen entweder eine Mindestzahlung oder einen bestimmten Arbeitsaufwand aushandeln oder das Risiko als Geschäftskosten akzeptieren.

Halten Sie sich von inakzeptablen Bedingungen fern

Wenn Sie keine für beide Seiten vorteilhafte Einigung über Ihren Tarif erzielen können, müssen Sie den Vorschlag ablehnen. Auch dies ist ein normaler Bestandteil der Geschäftstätigkeit.

Wenn Sie nicht neu verhandeln können, weil eine der Parteien sagt, dass ihr Vorschlag fest ist (was höflich wäre) oder "es annehmen oder lassen" (was nicht der Fall ist), dann lehnen Sie es einfach ab, wenn Sie das endgültige Angebot nicht annehmen können höflich. Ein weithin akzeptierter Weg, dies zu tun, wäre, etwas in der Art zu sagen:

Es tut mir leid, dass wir keine für beide Seiten vorteilhafte Einigung erzielen konnten. Ich respektiere Ihre Budgetbeschränkungen, aber ich kann das Angebot so nicht annehmen. Bitte lassen Sie mich wissen, wenn sich Ihre Bedürfnisse oder Ihre Umstände ändern, und ich würde mich freuen, in Zukunft wieder mit Ihnen zusammenzuarbeiten.

Dann geh weg. Ihr bestes Angebot (was auch immer es ist) sollte Ihr endgültiges Angebot sein. Es ist keine Verhandlungstaktik. Es ist einfach eine höfliche Art, Nein zu sagen, aber die Tür offen zu lassen, um in Zukunft wieder unter anderen Bedingungen Geschäfte zu machen.

Vorbehalte

Wenn Sie für die Grundbedürfnisse auf das Einkommen dieses einen Kunden angewiesen sind, sind Sie möglicherweise nicht in der Lage, effektiv zu verhandeln oder wegzugehen. Machen Sie in solchen Fällen das bestmögliche Angebot und arbeiten Sie dann zu den verfügbaren Bedingungen, während Sie weiterhin nach anderen Jobs suchen.

Wenn Sie im Rahmen einer Festpreisvereinbarung arbeiten oder eine belastende Kündigungsfrist im Vertrag festgelegt ist, kann dies ein Problem darstellen. Wenn Ihre Vereinbarung jedoch nur eine Bezahlung für die Arbeitszeit ist, können Sie Ihr aktuelles Kundenengagement nach Belieben durch ein lukrativeres ersetzen, genauso wie sie Sie nach eigenem Ermessen durch einen anderen Anbieter ersetzen können . Beide Parteien, Sie und der Kunde, haben diesbezüglich ein Geschäftsrisiko; Keine der Parteien hat eine "Sicherheit", es sei denn, dies ist im Vertrag niedergelegt.

Hier ist, was Sie tun -

Sagen Sie dem Kunden, dass Sie Ihre Rate nicht senken werden, er bekommt bereits hervorragende Arbeit zu einem Schnäppchenpreis.

Sagen Sie ihnen, dass Sie einen formellen, schriftlichen Vertrag für Ihre Arbeit benötigen, der den Preis, die Abrechnung, den akzeptierten Zahlungszeitraum, zusätzliche Strafen bei nicht fristgerechter Zahlung usw. enthält.

Selbst wenn sie zustimmen, finden Sie einen anderen oder mehrere andere Kunden. Dieser stinkt.

Ich glaube nicht, dass es sich um ein echtes Angebot Ihres Kunden handelt. Wenn er Sie für einen Monat zu diesem Preis anstellt, kann er sich das wohl leisten.

Wenn Sie sich die Websites von Freiberuflern ansehen, gibt es sehr unglücklicherweise einige Entwickler, die nur 3 bis 5 US-Dollar kosten (die einige Jahre Erfahrung beanspruchen). Normalerweise würden sie überhaupt keinen guten Job machen. Dies war eine häufige Falle für Neukunden. Vielleicht hat Ihr Arbeitgeber irgendwo so günstige Freiberufler gesehen.

Wenn er nach einem Monat mit deiner Arbeit zufrieden ist, möchte er dich nicht verlieren. Normalerweise ist ein Entwicklerwechsel mit einigen Kosten verbunden. Neue Entwickler brauchen mehr Hilfe, um den Kontext zu verstehen, und normalerweise sind sie am Anfang langsam.

Also zum halben Preis würde ich nicht gehen. Um ihn jedoch glücklich zu machen, können Sie etwas anderes als den halben Preis anbieten. Vielleicht können Sie sagen, dass Sie effektiver sein werden, wenn Sie sich mit der Domäne und den Anforderungen vertraut machen. Wenn er sich wirklich nicht so viel im Monat leisten kann, kann er dir vielleicht 20 Stunden pro Monat geben ...

Wie alle gesagt haben, sind 20 US-Dollar pro Stunde für die meisten Standards wirklich niedrig. Ich würde vorschlagen, dass Sie sofort ablehnen und jemanden finden, der Ihnen das zahlt, was Sie wert sind. Da Sie jedoch freiberuflich tätig sind, besteht eine andere Taktik darin, zu sagen: "Ok, ich akzeptiere 10 $/Std., aber mit dem Verständnis, dass Ihr Projekt für mich eine geringere Priorität hat."

Denken Sie daran, dass Sie mehr als den Stundenlohn haben, den Sie für Verhandlungen verwenden können. Erwägen Sie, Dinge wie Ihre Stunden pro Woche, die Sie zu diesem Satz zu arbeiten bereit wären, sowie den Umfang des Problems, das Sie damit lösen möchten, zu manipulieren Rate oder Ihre Verfügbarkeit für Besprechungen. In dieser Situation sollten Sie Ihre Rate nicht auf dem basieren, was sie anbieten, sondern darauf, was jemand mit Ihren ähnlichen Fähigkeiten wert ist.

Ihre Rate ist für einen Freiberufler bereits lächerlich niedrig. Ich habe vor 30 Jahren als Student nicht für so viel Geld gearbeitet (obwohl ich mehr Jahre Erfahrung hatte als die meisten Absolventen, beschloss das Unternehmen, das ich mir angesehen habe, den Satz für alle Studenten zu erhöhen, weil ich mich weigerte, für diesen Satz zu arbeiten : Schließlich haben sie ihre Werkstudenten nicht blind ausgesucht oder zugeteilt bekommen).

Im Gegensatz zu einem Studenten muss ein Freiberufler für Rente, Sozialversicherung/Arbeitsplatzversicherung, Krankheitskosten/Versicherung und Steuern sorgen. 20USD sind dafür nicht tragbar, 10USD ist ein Witz oder eine Beleidigung.

Ich bezweifle, dass Sie in der Lage sein werden, mit diesem Kunden gegenseitig akzeptable Preise auszuhandeln, nachdem Sie bereits zu solchen Bedingungen begonnen haben, daher sehe ich keinen großen Sinn darin, mit ihnen fortzufahren.

Es kann sehr gut sein, dass ihr Budget für die Arbeit, die Sie erledigen werden, es nicht erlaubt, die Arbeit auf sinnvolle Weise zu erledigen.

Das ist ihr Problem. Mach es nicht zu deinem.