EMotion

Habe ich mich bei der Annahme von Essensgutscheinen entschädigt?


Flugreisen Eu Verzögerungen Vergütung Reise

Heute / gestern hatte ich einen mehrbeinigen Flug nach IAD-CPH-AMS (internationaler Flughafen Washington Dulles - Flughafen Kopenhagen - Amsterdam Flughafen Schiphol). Ich hatte eine Verbindungszeit von einer Stunde in CPH, was mehr als genug ist, gemäß der CPH-Flughafen-Website. Bei IAD verzögerten technische Probleme die Abfahrt um mehr als eine Stunde, wodurch ich meine ursprüngliche Verbindung vermisste.

Die Fluggesellschaft buchte mich für einen späteren Flug nach AMS um (Abfahrt um 12:35 statt um 08:15), und als ich zum CPH-Transferzentrum ging, um meine neue Bordkarte zu bekommen, gaben sie mir auch Essensgutscheine.

Hat die Annahme der Gutscheine dazu geführt, dass ich meine Rechte auf EU-Flugverspätungsausgleich (4 Stunden Verspätung auf einer transatlantischen Reiseroute) aufgegeben habe, weil die Gutscheine auch eine Entschädigung sind?

UPDATE 27-9-2016:
Die Fluggesellschaft hat mir gerade mitgeteilt, dass mein Antrag auf EU 261/2004 genehmigt wurde und dass die volle 600-Euro-Entschädigung auf dem Weg zu mir ist. Jetzt haben wir eine offizielle Bestätigung, dass Essensgutscheine Sie nicht von der finanziellen Entschädigung ausschließen.

mts
Nein, tut es nicht. Gehen Sie voran und machen Sie Ihren Anspruch geltend.

Dorothy
@mts kann ein Anspruch geltend gemacht werden, wenn die Verzögerung in den USA und nicht in der EU aufgetreten ist?

mts
@ Dorothy, was für die EU-Verordnung von Bedeutung ist: "Reisen in einen EU-Mitgliedsstaat mit einer Fluggesellschaft in einem EU-Mitgliedstaat", siehe de.wikipedia.org/wiki/Regulation_261/2004#Applicability

Najib Idrissi

CMaster
@EMotion - deine Bearbeitung wäre besser als Antwort platziert

Antworten


Henning Makholm

Sie haben Essensgutscheine erhalten, weil die EU-Fluggastrechtevorschriften verlangen, dass die Fluggesellschaft "Mahlzeiten und Erfrischungen in einem angemessenen Verhältnis zur Wartezeit" bereitstellt (Verordnung 261/2004, Art. 9 (1) (a)). Dies ist zusätzlich zu jeder Barabfindung die Regeln können Sie auch berechtigt.

Also mach weiter und reklamiere die Verzögerung.

Thomas
Heil in die EU!
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