Ein bisschen Hintergrund
Ich bin eine Junior-Entwicklerin, die für ein Telekommunikationsunternehmen arbeitet. Kurz nachdem ich angefangen hatte, stieß eine weitere junge Frau zum Team. Unser Manager setzte uns zusammen mit der Absicht, Paarprogrammierung zu machen. Da wir die einzigen beiden Frauen im Team sind und ähnliche Interessen haben, kamen wir uns schnell sehr nahe. Unsere Aufgaben sind hauptsächlich Fehlerbehebungen und kleine unkritische neue Funktionen auf einem Altsystem, das in nicht allzu ferner Zukunft ersetzt wird.
Da dem System, an dem wir arbeiten, jedoch jegliche Art von Dokumentation fehlt und weder die leitenden Entwickler noch unser Manager immer verfügbar sind, um zu helfen, machen wir manchmal Fehler. Meistens entdeckt sie einer von uns, aber es gab einige Fälle, in denen nicht einmal Tests bemerkten und alles in der Produktion explodierte. Als es das letzte Mal passierte, beschloss unser Manager, das Team aufzuteilen, und platzierte uns in verschiedenen Bereichen des Gebäudes. Wir sehen uns nicht mehr so oft wie früher.
Was ist passiert
Letzte Woche kam unser Manager auf mich zu. Er war neugierig auf einige Änderungen, die ohne seine Erlaubnis vorgenommen wurden. Als ich klarstellte, dass keine meiner Aufgaben die fraglichen Dateien betraf, hatte er ein Treffen mit meinem Kollegen in einem nahe gelegenen Büro. Es war eine hitzige und laute Diskussion, in der er ihr verschiedene üble Dinge vorwarf, die ich nicht wusste und nicht wissen wollte. Am nächsten Tag wusste die gesamte Abteilung von ihrem Streit, der sich verschlimmerte, nachdem sie ihn dem Management gemeldet hatte, das ihn seinerseits wegen seines Ausbruchs anrief. Danach sagte er mir und den anderen Entwicklern in der Nähe, dass wir "sie ihre eigenen Fehler machen lassen müssen" , und sagte mir ausdrücklich, ich solle ihr auf keine Weise helfen.
Jetzt ist mir klar, dass unser Manager ihre Leistung mit Vorsicht bewertet und sogar Beweise sammelt, falls er beschließt, sie in einen PIP (Performance Improvement Plan) aufzunehmen. Obwohl ich weiß, dass mich das nichts angeht, bittet mich mein Kollege immer noch um Hilfe, und mir gehen die Ausreden aus. Zuerst sagte ich ihr, ich sei beschäftigt, oder schlug vor, meine Notizen (die sich in einem gemeinsamen Laufwerk befinden) oder den Code selbst anzusehen, aber ich befürchte, dass sie den Hinweis nicht versteht.
Wie kann ich sie aufhalten oder sie davon überzeugen, nicht mehr um Hilfe zu bitten, nachdem mir gesagt wurde, dass ich sie alleine arbeiten lassen soll, ohne unhöflich oder böswillig zu klingen oder dass ich möchte, dass sie gefeuert wird?
Bearbeiten: Ich habe damals mit unserem Manager gesprochen, und er hat meine Bedenken abgewischt, indem er sagte: "Sag ihr einfach, dass du beschäftigt bist". Für alle Fälle haben wir unsere Lebensläufe aktualisiert und begonnen, Jobbörsen zu durchsuchen.
Ich weiß, dass es Fragen gibt wie: Was kann ich tun, um die mangelnde Anstrengung eines Kollegen sichtbarer zu machen? , aber meiner Meinung nach konzentrieren sie sich darauf, ob die OPs ihre Mitarbeiter ihren Managern melden sollten, und nicht, wie sie mit dieser Art von Verhalten umgehen sollen.
Update: Vor ein paar Tagen kam ich aus dem Urlaub zurück und stellte zu meiner Überraschung fest, dass es während meiner Abwesenheit einen Reorg gab. Das gesamte Team wurde in eine andere Etage verlegt, der PM kündigte, mein Manager wurde in seine alte Entwicklerrolle zurückversetzt (offenbar auf eigenen Wunsch) und mein Freund und der Testleiter kündigten noch am selben Tag. Ich weiß nicht, ob all diese Änderungen (insbesondere die Herabstufung meines Vorgesetzten) eine Folge des Vorfalls sind, aber es scheint gelöst zu sein.
Machen Sie keine Ausreden. Sagen Sie Ihrem Kollegen, was los ist. Sagen:
Unser Manager hat uns allen ausdrücklich gesagt, Ihnen in keiner Weise zu helfen.
Alles andere vertuscht Ihren Vorgesetzten und lügt Ihren Kollegen und Freund an. Ihr Vorgesetzter kann natürlich herausfinden, dass Sie dies gesagt haben, und möglicherweise nicht erfreut sein. Wer das nicht riskieren will, muss einfach weiter lügen.
Es liegt natürlich an Ihnen, aber wenn Sie mit diesem Ansatz genauso unzufrieden sind wie ich, könnten Sie in Betracht ziehen, sich an die Personalabteilung oder andere Manager (möglicherweise diejenigen, die Ihren Manager angerufen haben) zu wenden und ihnen zu sagen, worum Sie gebeten wurden . Sie sind möglicherweise genauso unzufrieden mit der Vorgehensweise Ihres Vorgesetzten wie Sie. Wenn Mitarbeiter sich gegenseitig nicht helfen, ist das für das Unternehmen selten von Vorteil.
Ich würde auch auf Telastyns Antwort achten. Dies hat viele Anzeichen dafür, dass es sich um Vergeltungsmaßnahmen handelt, insbesondere wenn Ihr Kollege bisher keine Anzeichen von Leistungsschwäche gezeigt hat. Es ist eine gute Idee zu überprüfen, ob das Unternehmen über die Handlungen Ihres Vorgesetzten Bescheid weiß und mit ihnen einverstanden ist.
Wenn Sie Lust dazu haben, können Sie sich außerhalb der Geschäftszeiten und außerhalb des Büros mit Ihrer Kollegin treffen, um ihr einen Rat zu geben. Ihr Vorgesetzter hat kein Recht, zu kontrollieren, was Sie außerhalb der Arbeitszeit tun – obwohl ihn das nicht daran hindern wird, sich bei Ihnen zu rächen, wenn er es herausfindet.
EDIT: Mehrere Leute haben vorgeschlagen, Ihren Vorgesetzten zu fragen, was Sie sagen sollen. Meine Standardeinstellung ist jedoch, dass es in Ordnung ist, relevante Informationen an Kollegen weiterzugeben, es sei denn, ich wurde darum gebeten. Es ist besser, Ihrem Vorgesetzten sagen zu können: "Ich wusste nicht, dass Sie das geheim halten wollten", als ihm absichtlich nicht zu gehorchen. Und wenn der Manager mich ohne guten Grund bitten würde, zu lügen, würde ich es wahrscheinlich nicht tun. Aber das ist etwas, was Sie für sich selbst entscheiden müssen.
Ich werde dein Problem etwas anders sehen. Also zusammenfassend:
Das ist Vergeltung. Ich würde dieses Verhalten der Personalabteilung melden. Abhängig von der Art der Unangemessenheit im ursprünglichen Argument (und der Rechtsprechung) ist es illegal, sich an diesem Mitarbeiter zu rächen, weil er mit der Personalabteilung gesprochen hat.
Unabhängig davon ist es abscheulich, und die zusätzliche Möglichkeit der sexuellen Voreingenommenheit macht es nur noch schlimmer.
Bearbeiten:
Lassen Sie mich klarstellen: Hier gibt es einige vage Details. In dieser Situation ist wahrscheinlich mehr los, und offensichtlich ist die Geschichte von OP nur aus ihrer Sicht, daher können wir die Sicht des Managers nicht kennen. Ich habe ein Problem damit, wie diese und andere Dinge aufgrund der folgenden Aussagen vom Manager gehandhabt wurden.
Als es das letzte Mal passierte, beschloss unser Manager, das Team aufzuteilen, und platzierte uns in verschiedenen Bereichen des Gebäudes.
Was? Wieso den? Was nützt das?
Es war eine hitzige und laute Diskussion, in der er ihr verschiedene fiese Dinge vorwarf ...
Nicht etwas, was jeder Manager tun sollte, egal welche Begründung er haben könnte. Passiert es? Sicher, aber das bedeutet nicht, dass es das Richtige ist. Dies sollte hinter verschlossenen Türen geschehen, und es gehört zum Job des Managers , dabei ruhig und professionell zu bleiben.
Danach sagte er mir und den anderen Entwicklern in der Nähe, dass wir "sie ihre eigenen Fehler machen lassen müssen", und sagte mir ausdrücklich, ich solle ihr auf keine Weise helfen.
Nochmals, was kann daraus Gutes werden? Vielleicht ist es politisch ein gutes Spiel für den Manager, aber es ist nichts, was ein guter Manager tun würde . Meine Meinung, klar.
Anscheinend hat die betreffende Entwicklerin (nennen wir sie „Sally“) einen Fehler gemacht. War es etwas, das stillschweigend zur Codebasis hinzugefügt und aktiv vor Testern, dem Management usw. verborgen wurde, oder war es eine „Korrektur“, die einfach nicht erwähnt wurde? Wer weiß, und es spielt keine Rolle, denn es ist nicht Sache des OP, darüber zu entscheiden oder zu handeln, außer möglicherweise den Manager zu benachrichtigen, wenn sie den Verdacht hat, dass es ersteres ist.
Meine ursprüngliche Antwort unten soll veranschaulichen, dass die Antwort auf
Mein Vorgesetzter sagte mir, ich solle aufhören, einem leistungsschwachen Kollegen zu helfen. Wie kann ich das tun, ohne sie zu sabotieren?
Ist das nicht nötig , und Sie sollten mit der Personalabteilung sprechen
Ungeachtet dessen, was mit „Sally“ passiert ist, sollte vom OP nicht erwartet werden, dass es auf Anweisung eines Managers eine Kollegin anlügt (selbst eine leichte Lüge wie „sag ihr, dass du beschäftigt bist“).
Dies bezieht sich nicht auf Disziplinarmaßnahmen, die aufgrund ihrer eigenen Handlungen gegen Sally verhängt werden sollten / sollten. Es ist völlig plausibel, dass sie völlig schuld war und wegen Verstoßes gegen die Unternehmensrichtlinie/das Protokoll gefeuert, suspendiert, degradiert oder was auch immer sein sollte; schwer zu sagen von wo ich sitze. Unabhängig davon glaube ich nicht, dass die Reaktion des Managements angemessen war.
Ende der Bearbeitung
Du sagtest:
Jetzt ist mir klar, dass unser Manager ihre Leistung mit Vorsicht bewertet und sogar Beweise sammelt, falls er beschließt, sie in einen PIP zu stecken.
Mir ist ziemlich klar, dass Ihr Vorgesetzter mit Sicherheit Beweise sammelt und daran arbeitet, die andere Person loszuwerden. Zu erklären, dass "wir ihre eigenen Fehler zulassen müssen", ist keine so subtile Sprache, denn "wenn Sie ihr weiterhin helfen, werde ich niemals argumentieren können, dass sie ihren Job nicht ausführen und sie loswerden kann". Jeder Manager, der sein Geld wert ist, würde erwarten, dass das Team dem „schwachen Glied“ zusätzliche Hilfe leistet, wenn Sie so wollen, und es auf das Niveau der anderen Teammitglieder bringt.
Das Beste ist in diesen Fällen fast immer die Kommunikation. Ich würde zuerst mit der Personalabteilung sprechen und fragen, wie sie den Umgang mit der Situation empfehlen. Sie sind sich bereits des Problems bewusst, das zwischen Ihrem Vorgesetzten und der anderen Person besteht, und sollten in der Lage sein, Ihnen zu sagen, ob das, was Ihr Vorgesetzter Ihnen gesagt hat, akzeptabel ist oder nicht. Sie sollten in der Lage sein, mit einem Vertreter dieser Abteilung zu vereinbaren, wie Sie sich privat mit ihm treffen können, vielleicht sogar in Ihrer Freizeit, wenn Sie sich Sorgen darüber machen, wie Ihr Vorgesetzter von dem Treffen erfahren würde.
Entwickler nehmen häufig Änderungen vor, derer sich erfahrenere Mitarbeiter nicht bewusst sind: Es ist nur dann ein Problem, wenn diese Änderungen nicht gut verlaufen. Ich würde vermuten, dass Ihr Vorgesetzter wahrscheinlich ein ähnliches, schmerzhaftes Gespräch mit seinem Chef geführt hat, und lassen Sie die Scheiße einfach bergab rollen, wenn Sie so wollen. Ein Teil Ihrer Arbeit als Entwickler besteht darin, Fehler zu beheben, wenn Sie sie finden, und ich bezweifle, dass Ihr Manager über jede kleine Änderung, die Sie vornehmen, Bescheid wissen möchte: Sie haben wahrscheinlich viel mehr zu befürchten. Fehler passieren; Wenn sie es nicht täten, gäbe es viel weniger Bedarf an Entwicklern.
Meiner Meinung nach hat Ihr Manager dies schlecht gehandhabt und hat jetzt einen Groll gegen Ihren Kollegen. Selbst wenn Sie Ihrem Kollegen weiterhin geholfen haben , kann es schwierig oder unmöglich sein, jemandes Meinung über eine andere Person zu ändern, von der er glaubt, dass er sie beleidigt hat, wie Ihr Chef anscheinend denkt, nachdem das Management mit ihm über seinen „Ausbruch“ gesprochen hat. Sobald Sie mit der Personalabteilung gesprochen haben, wissen Sie, wie das ausgehen wird. Entweder raten sie ihm, dem Rest Ihres Teams zu sagen, dass er seine früheren Anweisungen missachten soll, oder sie raten Ihnen, das zu tun, was Ihr Vorgesetzter gesagt hat. So oder so, solange Sie vertraulich mit ihnen sprechen können, wird Ihr Vorgesetzter Ihnen nichts vorwerfen können.
@GeoffAtkins hat die richtige Idee. Gehen Sie zu Ihrem Vorgesetzten und fragen Sie ihn, was Sie ihr sagen sollen, wenn sie um Hilfe bittet. Sie sollten das wirklich zu dem Zeitpunkt tun, wenn ein Manager Sie bittet, so etwas zu tun, bis Sie etwas Vertrauen in das haben, was Sie sagen sollen. Ich hätte wahrscheinlich etwas gesagt, dass ich von meinem Chef gebeten wurde, mich aus der Situation herauszuhalten (aber dann weiß ich, wie mein Chef denkt und was er möchte, dass ich sage.).
Versuchen Sie in Zukunft nicht mehr, über Hinweise zu kommunizieren. Dies ist ein sicherer Verlierer im Laufe der Zeit. Die Leute bekommen keine Hinweise.
Der Manager ist aus der Reihe, es sei denn, es steht in Ihrer Stellenbeschreibung, Lügen zu erzählen, tun Sie es nicht. Ich würde nur sagen, ich kann ihr nicht helfen, weil mir gesagt wurde, ich solle es nicht. Ich würde nicht ins Detail gehen, das kann sie selbst herausfinden.
Sie werden eingestellt, um einen Job zu erledigen, sich nicht in die persönlichen Angelegenheiten anderer einzumischen, Lügen zu erzählen, Geheimnisse zu bewahren oder Partei zu ergreifen. Mach einfach deinen Job.
Just do your job
. Dafür hat sie sich angemeldet. Wenn training other junior employees
dies Teil des Vertrags ist, sollte der Manager dafür verantwortlich gemacht werden, dass er Sie daran gehindert hat, Ihre Arbeit zu erledigen. Andernfalls, wenn der Manager sieht, dass Ihr immer hilfesuchender Kollege Sie negativ beeinflusst, sollte er in der Lage sein, seine Arbeit zu erledigen und das Team so zu führen, wie er es für richtig hält (natürlich innerhalb der Regeln und Vorschriften des Unternehmens).Zwei Dinge beschäftigen mich. Erstens, wie Sie Ihren Kollegen charakterisieren. Ihre Frage impliziert, dass sie ein Leistungsproblem hat ("leistungsschwache Kollegin"), aber Ihre Erzählung scheint unentschieden zu sein.
Zweitens denke ich, dass Sie zwei sehr wichtige Probleme verwechseln:
Sie müssen Ihre persönlichen und beruflichen Beziehungen zu dieser Kollegin für einen Moment trennen und sich eine grundlegende Frage stellen: Kann Ihre Kollegin ihre Arbeit ohne Ihre Hilfe angemessen alleine erledigen?
Sie erwähnen, dass sie "immer wieder kommt", um Hilfe zu holen, und auch, dass der Manager der Gruppe ausdrücklich gesagt hat, ihr nicht mehr zu helfen. Und Ihr Vorgesetzter hat Sie nach einem Produktionsfehler physisch getrennt.
Typischerweise ist es ein großer, peinlicher Teamfehler, wenn ein Manager eine verstärkte Kommunikation/Zusammenarbeit zwischen Teammitgliedern fördert, indem er sie näher bringt. Die Tatsache, dass er genau das Gegenteil tat, lässt mich fragen, ob er die Fehler auf zu viel persönliche Interaktion zurückführte.
Also ... ich denke, was Sie so oder so haben, ist ein sehr ungeschickter Manager, der viel Coaching braucht (oder um ein individueller Mitwirkender zu werden). Noch wichtiger ist, dass die Personalabteilung der Leistung Ihres Kollegen auf den Grund gehen muss, um wirklich zu verstehen, wie es weitergehen soll.
Wenn sie wirklich unterdurchschnittlich ist und Sie um Hilfe bittet, weil sie ihre Arbeit nicht erledigen kann, hat Ihr Vorgesetzter recht, egal wie sehr er es auf den Punkt bringt. Sie muss ihre eigenen Fehler machen und entweder trainiert werden, bis sie alleine auftreten kann, oder aus der Rolle aussteigen.
Wenn sie die Arbeit nicht erledigen kann, helfen Sie ihr nicht, indem Sie das Problem verschleiern, und tragen möglicherweise sogar zu ihrer endgültigen Kündigung bei. Wenn ein guter Manager herausfinden kann, wo er/sie fehlt, kann er/sie etwas Coaching/Training hinzufügen oder sogar seine/ihre Rolle wechseln, um ihn erfolgreich zu machen … sobald das Problem diagnostiziert ist. Dafür muss die Kollegin alleine arbeiten.
Und denken Sie daran, Sie helfen wahrscheinlich auch nicht Ihrer eigenen Leistung, weil Sie auch einen Job zu erledigen haben und ihn nicht erledigen können, wenn Sie ihren erledigen.
Wenn Ihr Kollege NICHT leistungsschwach ist, müssen die Handlungen des Vorgesetzten eingestellt werden und SEINE Leistung muss überprüft werden.
Beginnen Sie also mit einem ehrlichen Blick darauf, was Ihr Kollege tut und wie es Ihre Arbeit beeinflusst, und lassen Sie es dann von Ihrem gesunden Menschenverstand (und Ihrer Moral) übernehmen.
Zu Beginn meiner Karriere hatte ich eine ähnliche Situation. Eine Kollegin, mit der ich mich gut verstand, war im Wesentlichen zielgerichtet, vielleicht ähnlich wie Ihre … sie hat ihre Arbeit gut genug gemacht, war aber nicht herausragend. Die Leute wandten sich langsam vom Umgang mit ihr ab, weil ... nun, weil wir alle einen Job brauchen, besonders. wenn die Wirtschaft nicht gut läuft und manche Manager ein langes Gedächtnis haben.
Am Ende ging ich mit ihr zum Mittagessen und erklärte ihr, dass ich das Gefühl habe, sie würde untersucht, um sie loszuwerden. Sie war nicht überrascht. Ich fuhr auch fort zu erklären, dass ich gerne dort weiterarbeiten würde, wo ich war, unter unserem Chef, und mich daher genau wie andere distanzieren würde - aber dass ich ihr gerne eine Referenz für eine andere Gelegenheit bräuchte, wenn sie eine Referenz brauchte. Sie verstand und am Ende gab ich ihr einen Hinweis. Ich gab ihr eine wahrheitsgemäße Erklärung, wir besprachen ein wenig, was sie vorhatte (weitermachen) und sie schätzte die Ehrlichkeit. Wir waren „Arbeitsfreunde“, keine „Freunde“.
Nur ein Punkt wurde noch nicht angesprochen: Wenn das eine Weile so weitergeht, sie sich selbstständig macht und sich bei der Personalabteilung beschwert, kriegst du Ärger wegen der Teilnahme.
Was Sie bisher getan haben, ist, eine Mitarbeiterin absichtlich zu sabotieren, um sie loszuwerden – so könnte es zumindest die Personalabteilung sehen.
Koordiniertes Mobbing einer Mitarbeiterin mit der Absicht, sie loszuwerden, kann zu erheblichen Kosten und schlechter Presse für ein Unternehmen führen, daher muss die Personalabteilung dies verhindern. Eine Möglichkeit, dies zu tun, besteht darin, ein Beispiel zu geben, wenn jemand dabei erwischt wird.
Absolut schlimmster Fall, Ihr Manager schleicht sich heraus und schafft es, sie davon zu überzeugen, dass Sie dies aus eigener Initiative getan haben - wenn er das nicht tut, wird er möglicherweise gefeuert.
Indem Sie die Personalabteilung frühzeitig schriftlich informieren, schützen Sie sich. Verwenden Sie keine starken Worte wie „Mobbing“, sagen Sie ihnen einfach, worum Sie gebeten wurden, so wie Sie es uns gesagt haben.
Für das, was es wert ist: Sie sagen, dass Sie und Ihr Kollege sich nahe stehen. Wenn sie dein Freund sind, hilf ihnen trotzdem.
Dies ersetzt keinen Rat, den Vorgesetzten zu melden oder ihr die Wahrheit zu sagen.
Persönlich würde ich meiner Freundin genau sagen, was los ist, sie wird wissen, warum Sie nicht hilfreicher sind, und es wird ihr helfen, bessere Entscheidungen zu treffen. Wenn Sie glauben, dass Sie auch in Zukunft mit ihr zusammenarbeiten möchten, helfen Sie ihr unbedingt weiter, Manager kommen und gehen, aber Ihr berufliches Netzwerk ist für immer.
Sie wollen keine Brücken zu den Menschen abbrechen, die Sie mögen, um der Menschen willen, die Sie nicht mögen.
Zu guter Letzt, dies wird nicht das letzte Mal sein, dass dies der Fall ist, es hört sich so an, als hätte Ihr Manager ein Temperament und wird im Laufe seiner Karriere viele Leute vor den Kopf stoßen. Wenn Sie ihn jetzt unterstützen, werden Sie wahrscheinlich wieder in diese Situation geraten.
Jane S
DCShannon
Matt Wilko
CCJ
TrickyNachname
Job_September_2020