Ein Freund von mir hat mir eine unglaubliche Geschichte erzählt. 40 Leute arbeiten in seiner Firma und neulich hat jemand eine Tabelle geleakt, in der die Gehälter aller aufgeführt sind. Ein paar Stunden später fand die IT-Abteilung heraus, wer die Tabelle durchsickern ließ. Sie gestand. Und ihr wurde sofort gekündigt.
Aber jetzt leiden sie unter massiven Folgen. Einen Tag später marschierte ein Softwareentwickler in sein Büro und rief: „Billy! Ich habe mir den Arsch aufgerissen für dich! Ich habe das MMA-Meisterschaftsspiel meines Sohnes verpasst, um diese Produktionskrise zu beheben, und am nächsten Wochenende habe ich den Cheerleader-Wettbewerb meiner Tochter verpasst um diese Frist für dich einzuhalten! Und trotzdem zahlst du Marty mehr Geld! Er fährt im Leerlauf und ist scheiße!"
Parallel dazu reichte ein IT-Mitarbeiter eine formelle Beschwerde bei der Personalabteilung ein. Sie hatte das Gefühl, ihr Gehalt sei wegen sexueller Diskriminierung künstlich gekürzt worden. Und jetzt hat sie Zahlen, die ihre Behauptungen untermauern.
Infolgedessen steht das Unternehmen meines Freundes möglicherweise vor einer Massenflucht. Softwareentwickler sind gefragt, und viele werden wahrscheinlich gehen, wenn das Unternehmen ihre neuen Zahlen nicht erreicht.
Was kann also das Unternehmen meines Freundes tun, um die Scherben aufzusammeln und seine Unternehmenskultur zu flicken, die durch die Gehaltsoffenlegungen stark beschädigt wurde?
EDIT: Mein Freund ist kein Manager und hat der Frau, die die Gehälter durchgesickert hat, nicht gekündigt.
Was kann also das Unternehmen meines Freundes tun, um die Scherben aufzusammeln und seine Unternehmenskultur zu flicken, die durch die Gehaltsoffenlegungen stark beschädigt wurde?
Wann immer in einem kleinen Unternehmen etwas dramatisch Schlimmes passiert, finde ich, dass der beste Weg nach vorn darin besteht, dem direkt entgegenzutreten.
Es sollte ein vollständiges Firmenmeeting abgehalten werden, um darüber zu sprechen, was passiert ist und was das Unternehmen jetzt plant. Die Menschen sollten frei sein, Fragen zu stellen, die sie möchten, und die Fragen sollten öffentlich beantwortet werden.
Ich würde erwarten, dass sich die Geschäftsleitung vor dem Meeting zusammensetzt und konkret entscheidet, ob sie ein Problem mit Gehaltsstrukturen hat oder nicht. Und wenn ja, was sie im Allgemeinen tun werden und was sie speziell in Bezug auf die akuten Fälle tun werden.
Im Allgemeinen erscheint eine Überprüfung des Gehalts aller angemessen. Für jeden einzelnen Mitarbeiter sollte sein Gehalt überprüft und sowohl am Markt als auch an anderen Mitarbeitern in ähnlichen Positionen gemessen werden. Kompetente Personaler wissen, wie das geht. Wenn das Unternehmen nicht über ausreichend qualifizierte HR-Leute verfügt, sollte eine externe Gruppe konsultiert oder beauftragt werden.
Allen formellen Beschwerden und Klagen wegen Diskriminierung ist besondere Aufmerksamkeit zu widmen. Die Fakten des Falls müssen ermittelt und Maßnahmen auf der Grundlage dieser Fakten geplant werden. Auch hier weiß eine gute Personalabteilung, wie man damit umgeht. Und notfalls gibt es Gruppen, die sich auf die Abwehr von Diskriminierungsklagen spezialisiert haben.
In Zukunft muss die Geschäftsleitung entscheiden, ob es sich lohnt, die Gehälter geheim zu halten oder nicht (einige Unternehmen und viele Arbeitgeber im öffentlichen Sektor machen die Gehälter aller öffentlich bekannt). Dies wäre wahrscheinlich ein großer Kulturwandel in diesem Unternehmen und sollte nicht auf die leichte Schulter genommen werden.
Und in Zukunft muss das Unternehmen entscheiden, ob die aktuelle Gehaltsstruktur gerecht ist oder nicht. Und wenn nicht, müssen sie herausfinden, wie sie es gerecht machen und es so halten können.
Ich würde von jedem Mitarbeiter und seinem Vorgesetzten eine individuelle Nachverfolgung erwarten. Ich würde erwarten, dass sie über ihr Gehalt sprechen und warum es angemessen ist oder warum nicht, sowie darüber, was in Zukunft passieren wird.
Dies ist natürlich eine häufige Situation in Unternehmen – Gehälter korrelieren nicht immer perfekt mit der Leistung. Stattdessen werden sie ausgehandelt, wenn jemand eingestellt wird, und steigen normalerweise im Laufe der Zeit langsam an. Seien Sie ehrlich zu Ihren Mitarbeitern, die meisten werden es bereits erkennen und jetzt werden Sie es buchstabieren. Dies ist nicht etwas, das Sie vollständig beheben werden. Unterschiede werden weiterhin bestehen, da einige Leute bei ihrer Ankunft sehr gut verhandelt haben und alle auf diesem Niveau zu bezahlen, ist nicht erschwinglich.
Einige Leute werden aufgrund der durchgesickerten Informationen wirklich starke Argumente für eine Gehaltserhöhung haben. Du musst ihnen einen geben. Du hättest ihnen wahrscheinlich vor dem Leak eins geben sollen, sonst hätten sie jetzt nicht so starke Argumente, oder?
Nehmen Sie den Sexismus-Vorwurf natürlich sehr ernst. Hat sie eigentlich recht ? Dann haben Sie viel zu tun. Wenn sie es nicht ist und es gute Erklärungen gibt, machen Sie sie sehr gut und öffentlich.
Aber abgesehen davon ist Beschäftigung nicht unbedingt fair. Es macht den Leuten keinen Spaß, daran erinnert zu werden, aber es wird mit der Zeit verblassen.
Die Firma Ihres Freundes hat größere Probleme als die Schadensbegrenzung, und ihre blauen Flecken wurden nicht durch die Gehaltsangaben verursacht. Die Situation, die Sie beschrieben haben, impliziert einige tiefgreifende operative Probleme, und der Weg, die Scherben aufzusammeln, besteht darin, sie anzugehen. Zum Beispiel:
Warum gab es so große Unterschiede bei den Gehältern, die Mitarbeiter für die Ausübung ähnlicher Funktionen bezogen?
Warum hielt es das Management überhaupt für notwendig, Gehaltsangaben vertraulich zu erklären, und befindet sich das Unternehmen überhaupt an einem Ort, an dem Gehaltsangaben rechtlich durchsetzbar als vertraulich erklärt werden können ?
Warum hielt es das Management für klug oder angemessen, die Person, die die Tabelle durchsickern ließ, sofort zu kündigen?
Wenn der Unternehmenskultur Schaden zugefügt wurde, dann klingt es so, als ob die Mitarbeiter ein höheres Maß an Transparenz und Fairness wollen, als das Management bereit ist, ihnen zu geben, und dass sie (zu Recht oder zu Unrecht) dem Management nicht vertrauen, dies zu tun richtig, wenn man sie sich selbst überlässt. Sie bauen dieses Vertrauen nicht wieder auf, indem Sie den Boten erschießen, das Problem der Tatsache zuschreiben, dass „vertrauliche“ Informationen durchgesickert sind, oder versuchen, die zerrüttete Kultur der Geheimhaltung wiederherzustellen.
Der beste Weg nach vorne ist, das Problem direkt anzugehen und zu ändern. Mitarbeiter scheinen Transparenz und Offenheit zu wollen und haben durch ihr eigenes Handeln ein Umfeld geschaffen, in dem sie diese haben. Die Auseinandersetzungen zwischen Einzelpersonen sind nicht produktiv, warum also nicht einen Schritt zurückgehen?
Machen Sie eine Bestandsaufnahme aller Positionsbezeichnungen, die im Unternehmen verwendet werden, und notieren Sie für jede die wichtigsten Voraussetzungen und Verantwortlichkeiten und geben Sie ein indikatives Grundgehalt an (das wahrscheinlich das Gehalt des höchstbezahlten Mitarbeiters sein muss, der es hat ein bestimmter Titel). Machen Sie diese Informationen allen im Unternehmen zugänglich und führen Sie dann Mitarbeitergespräche durch, um sicherzustellen, dass jeder 1) auf der Grundlage der von ihm ausgeführten Aufgaben richtig eingestuft wird und 2) eine Vergütung entsprechend dem angegebenen Gehalt für seine Rolle erhält. Verwenden Sie leistungsabhängige Prämien, um sicherzustellen, dass leistungsstarke Mitarbeiter für ihre hohe Leistung belohnt werden, anstatt ihnen einfach ein höheres Gehalt als ihre Kollegen zu zahlen.
Dies wird dazu beitragen, die operativen Probleme in Zukunft zu lösen, und sollte einen großen Beitrag dazu leisten, dass sich der Vorfall nicht wiederholt. Es hilft auch, den Mitarbeitern zu zeigen, dass das Management das Problem (das eigentliche Problem, nicht das „Problem“ der durchgesickerten Gehaltsdaten) ernst nimmt und erhebliche und sichtbare Schritte unternimmt, um es zu beheben, und dabei ein erhebliches Maß an Transparenz bewahrt Entfernen von Argumenten im Sinne von „Person X bekommt ein höheres Gehalt als ich, weil sie dasselbe tut“.
Was die Wiederherstellung des Vertrauens betrifft, ist das etwas schwieriger. Das Management hat einen Mitarbeiter bereits hart bestraft, weil er den Schleier der Geheimhaltung durchbrochen hat. Das kommt meist nicht gut an. Doppelt so, wenn das, was der Mitarbeiter getan hat, aufgrund der Vorwürfe der Lohnungleichheit als Whistleblowing ausgelegt werden könnte, was anscheinend durch die durchgesickerten Daten bestätigt wird. Aber dieser Teil ist erledigt, und jetzt gibt es kein Zurück mehr.
Mein Vorschlag wäre also, dass das Management anerkennt, dass es Fehler gemacht hat, sowohl in Bezug auf die Art und Weise, wie sie mit der Vergütung und den laufenden Mitarbeitergesprächen umgegangen sind, als auch in Bezug darauf, wie sie auf die Offenlegung der Gehaltsdetails reagiert haben. Sie sollten sich dabei ausgiebig entschuldigen und versichern, dass die gleichen Probleme nicht weiter bestehen werden. Wenn sie Schritte wie die oben vorgeschlagenen unternehmen, um die Kultur gleichzeitig transparenter und fairer zu gestalten, wird dies auch ihrer Glaubwürdigkeit zugute kommen.
Trotzdem denke ich, dass ein gewisser Schaden / Fallout unvermeidlich ist. Das Unternehmen, das Sie beschreiben, scheint Probleme zu haben, die weit tiefer liegen als eine durchgesickerte Tabelle, die einige Mitarbeiter verärgert hat. Eine Kultur der Geheimhaltung ist in der heutigen Zeit schwer aufrechtzuerhalten, und es kann Konsequenzen haben, wenn eine Kultur der Geheimhaltung verwendet wird, um Dinge wie Lohnungleichheit zu vertuschen. Das ist es, was die Firma Ihres Freundes jetzt vor sich hat.
Da die Abdeckung aufgeflogen ist. Die beste Lösung ist, sehr höflich und demütig zu allen Mitarbeitern zu sein, da es viele Groll gegen Sie gibt. Es wäre gut, eine Beurteilung für jeden Mitarbeiter vorzunehmen, der eine Erhöhung verlangt. Wenn er es wirklich verdient, dann ist es in Ordnung, aber wenn nicht, musst du ihm einen triftigen Grund geben, der auf seiner Leistung basiert. Wenn Sie die Bezahlung für jemanden nicht erhöhen können, sagen Sie ihm, dass er dem Unternehmen etwas Zeit geben und keine Entscheidung in Wut und Eile treffen soll.
Hoffentlich hat das Unternehmen "legitime" Gründe, Gehälter zu rechtfertigen, die es ihm erlauben, die schwierigen Fragen zu beantworten. „Berechtigte“ Gründe sind Leistung, Marktwert und Wert für das Unternehmen.
"Unterschiede beim Verhandeln" sind nicht mehr wirklich haltbar, da jetzt jeder ein großartiger Verhandlungsführer ist. (Die Aussage „Bob hat besser verhandelt“ lädt zur Antwort ein „Nun, jetzt verhandle ich besser … für den gleichen Betrag.“)
Wenn das Unternehmen gute Gründe hat, halten Sie ein Treffen des gesamten Unternehmens ab.
„Es ist bedauerlich, dass Gehälter durchgesickert sind, da dies Ihre privaten Informationen sind und es an Ihnen liegen sollte, ob Sie diese Informationen weitergeben oder nicht.
"Hier wie anderswo ist die Vergütung komplex und basiert auf vielen internen und externen Faktoren: Leistung, Marktwert, Wert für das Unternehmen. Auch die Anteile von Grundgehalt und Boni variieren. Gehaltsvergleiche werden fast immer zu stark vereinfacht.
"Wissen Sie, dass wir die Vergütung jedes Jahr während der Leistungsbeurteilung sehr sorgfältig überprüfen und bei Bedarf immer Anpassungen vornehmen.
„Angesichts der aktuellen Situation werden wir die Vergütung aller frühzeitig überprüfen. Da wir dies regelmäßig und sorgfältig tun, erwarten wir nicht unbedingt, dass sich viel ändern wird. Wir möchten jedoch offen mit Ihnen umgehen und Ihnen die Möglichkeit geben Fragen zu stellen und ehrliche Antworten zu erhalten."
Wenn das Unternehmen keine "fairen" Gründe hat, hat es ein gefährliches Spiel gespielt und wurde erwischt. Daran führt kein Weg vorbei; es wird zumindest ein wenig weh tun, möglicherweise sehr.
Ich sage nicht, dass Unternehmen schlecht sind, wenn sie aggressiven Verhandlungsführern den Vorzug gegeben haben; Meistens ist das eine clevere Strategie und kann viel Geld sparen. Aber es besteht ein Risiko, und es hat sich für sie nicht ausgezahlt.
Halten Sie auch ein Treffen ab und sagen Sie dieselben Dinge, aber seien Sie besser darauf vorbereitet, Anpassungen vorzunehmen, da die Gehälter derzeit nicht im Gleichgewicht sind.
Zu guter Letzt, wisse, dass es nicht das Ende der Welt ist. Einige Unternehmen, wie Buffer , teilen offen alle Gehälter. Es ist nicht die übliche Geschäftskultur, aber es ist möglich (und einigen zufolge überlegen).
Jetzt sind einige Leute unzufrieden mit ihrer Bezahlung, während sich andere besser fühlen, weil sie "hoch" bezahlt werden (im Vergleich zu anderen im Unternehmen).
Die unglücklichen Mitarbeiter wollen jetzt das gleiche Geld bekommen, das wird richtig teuer. In den meisten Fällen ist es möglich, ihnen eine gute Erklärung zu geben, warum sie weniger verdienen, damit sie sich beruhigen, aber sie werden trotzdem nicht glücklich sein, was sich auf ihre Moral und damit auf die Qualität ihrer Arbeit auswirkt, letzteres ist das eigentliche Problem.
Eine Lösung könnte ein Kollektivvertrag sein.
Bieten Sie allen im Unternehmen einen Tarifvertrag an (evtl. unterschiedliche für unterschiedliche Jobs), der etwas über der Medianvergütung des jeweiligen Arbeitsbereichs liegt. Das könnte etwas teurer werden, oder etwas billiger als jedes Gehalt neu auszuhandeln, nimmt auch VIEL Arbeit ab. Vielleicht hat manch einer mehr erwartet als die Kollektivvertragsangebote, aber zumindest weiß man dann, dass die Bezahlung fair ist, was ein besseres Gefühl gibt, auch wenn man denkt, man könnte ein paar Euro mehr verdienen.
Den Kollektivvertrag kann man nicht zwingen, aber anbieten. Wer sich weigert, bleibt einfach in seinem laufenden Vertrag und hat kein Recht zu klagen.
Ich weiß nicht, wie üblich Tarifverträge in deiner Gegend sind, hier in Deutschland sind sie normal. Tarifvertrag bedeutet nicht, dass alle das gleiche Geld bekommen, aber die Bezahlung kann nach Alter, Betriebszugehörigkeit und anderen Bedingungen gestaffelt werden. Aber jeder Mitarbeiter, der alle Konditionen eines Mitarbeiters kennt, kann sein Gehalt ableiten, wenn er es wissen möchte.
Dieses Konzept hat viele Vor- und Nachteile, es muss gut überlegt werden, ob es zum Unternehmen passt, aber in diesem Szenario könnte dies eine gute Lösung sein.
Die Tatsache, dass jeder über die Zahlung des anderen Bescheid weiß, ist sowohl ein Vor- als auch ein Nachteil innerhalb eines Tarifvertrags. In Ihrem Fall ist es bereits Zustand, also ist der Nachteil bereits da und kein Argument mehr gegen CC.
Die Sache ist, dass viele Unternehmen diese Blase haben. Sie zahlen alles, was sie ihrer Meinung nach zahlen müssen, um die Personen, in die sie investiert haben, zu halten (und sie vielleicht glücklich zu machen). Es ist auch üblich, wenn Unternehmen während eines vorübergehenden Fachkräftemangels neue Mitarbeiter einstellen müssen. Diese neuen Mitarbeiter benötigen möglicherweise mehr Gehalt als loyale, ältere Mitarbeiter, die bereits an Bord sind. Dieser Unterschied wird wahrscheinlich noch Jahre bestehen bleiben.
Während der Gehaltsüberprüfung kommen jedoch normalerweise viele andere Gründe für bestimmte Gehaltserhöhungen zum Vorschein, wie "Sie haben dieses und jenes Ziel nicht erreicht". Ich nehme an, dass dieses spezielle Unternehmen indirekt angedeutet hat, dass die Gehälter bei den Bewertungen fair und gerechtfertigt sind.
Das Spiel ist aufgrund dessen, was Sie erwähnt haben, ein Risiko.
Theoretisch ist es für einen Mitarbeiter nicht relevant, sich gehaltsmäßig mit Kollegen zu vergleichen, da er das aktuelle Gehalt akzeptiert hat. In der Praxis liegt es in der Natur des Menschen, so zu reagieren wie diese Mitarbeiter.
Um sich zu erholen, gibt es kein Zurück zum Katz-und-Maus-Spiel. Das Management muss ehrlich sein – die Welt ist nicht fair. Vielleicht brauchen die am meisten unterbezahlten Schlüsselmitarbeiter eine anständige Erhöhung, aber ich denke, offene Karten sind ein Schlüsselfaktor. Einige werden gehen und einige werden unglücklich sein. Das ist unvermeidlich.
Ich denke, alle Organisationen sollten einen Plan haben, was zu tun ist, wenn die Gehälter auslaufen, oder sich im Nachhinein mit den Konsequenzen auseinandersetzen. Zumindest in Schweden ist die jährliche Einkommenserklärung eine öffentliche Information, sodass theoretisch jeder sie einsehen kann.
Obwohl dies intern Probleme aufwirft, muss es sich sicherlich auch auf die Einstellung auswirken.
In guten Zeiten, und es gibt selten schlechte Zeiten für Software-Profis, bieten Unternehmen aufgrund von "Marktbedingungen" Neueinstellungen manchmal ein höheres Gehalt an, als die bestehenden Mitarbeiter in der gleichen Klasse verdienen.
Mein altes (riesiges) Unternehmen hat versehentlich Gehälter für Neueinstellungen durchsickern lassen und wir alle stellten fest, dass wir weniger als Neueinstellungen in der gleichen Besoldungsgruppe verdienten. Dies führte zu einem massiven Aufhebens, da einige Leute einfach kündigten, es sei denn, die Gehälter wurden angepasst, nachdem einige bei der waren Unternehmen 5+ Jahre.
Der Punkt hier ist, dass Unternehmen in Bezug auf Gehälter oft sehr doppelzüngig sind, und wenn das **** den Fan trifft, können sie diesen Vertrauensverlust einfach nicht wiederherstellen, niemals, niemals mit bestehenden, wohl verärgerten Mitarbeitern.
Sie müssen nur grinsen und es ertragen und beschwichtigen ... was sie tun werden.
Was die gekündigte Mitarbeiterin betrifft, so wäre es vielleicht am besten gewesen, sie mit einer Abmahnung zu behalten und gleichzeitig offen zu sein, es ist ein kleines Unternehmen, und das könnte dazu beitragen, ein Element des Vertrauens wiederherzustellen.
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