Agil – Wie kann das Engagement der Teammitglieder im Planungsmeeting gesteigert werden?

Als Teamleiter habe ich das Gefühl, dass das Engagement in unserer Sprint-Planungssitzung gering ist.

Einige Leute fühlen sich wohl beim Reden und Teilen von Ideen/Wissen, um dem Team zu helfen, Aufgaben für unsere Geschichten zu definieren, aber einige Leute (normalerweise mehr als die Hälfte des Teams) verließen das Meeting einfach, ohne sich auch nur einmal zu äußern.

Das Team besteht aus etwa 10 Mitgliedern und arbeitet nach dem Leitfaden „Disciplined Agile Delivery“.

Was erwartest du von ihnen? Was hast du versucht? Warum hat das nicht funktioniert? Wie messen Sie „Engagement“?
Haben Sie mit ihnen darüber gesprochen, warum sie sich während der Meetings nicht zu Wort melden? Vielleicht haben sie einfach nichts hinzuzufügen oder sitzen nicht gerne bei großen Meetings mit.

Antworten (3)

Es könnte viele Dinge sein und es ist unwahrscheinlich, dass die 5+ von 10 den gleichen Grund haben, nicht zu sprechen. Mit einem so kleinen Team können Sie ihre Persönlichkeiten und ihr Verhalten außerhalb des Meetings kennenlernen. Dies wird Ihnen helfen, eine Lösung zu finden.

  • Mangelnde Motivation / Teamgeist - Es könnte an Teamgeist fehlen oder Ihr Team ist nicht motiviert.

Wenn der Motivationsmangel Makro ist (das Team ist ständig betroffen, nicht nur während dieses Meetings), wird es auch am schwierigsten zu lösen sein. Die Ursachen können vielfältig sein, aber erwägen Sie das Hinzufügen von Nebenprojekten, Belohnungssystemen und Anerkennungen.

Wenn der Mangel an Motivation gering ist (nur in Bezug auf dieses Meeting), müssen Sie möglicherweise das System schocken, indem Sie Ihr Meeting streichen. Planen Sie dieselbe wiederkehrende Besprechung nicht einfach in Outlook neu. Sag es ab. Erstellen Sie eine neue. Ändern Sie den Tag, nennen Sie ihn anders und ändern Sie, wie Sie ihn führen. Ach ja, und halte es kurz.

  • Einschüchterung/Unzulänglichkeit – Wenn Sie Teammitglieder haben, die laut/aggressiv/meinungsfreudig sind (nicht einmal in negativer Weise), sprechen sich andere möglicherweise nicht zu Wort.

Erstellen Sie einen Prozess, bei dem jeder an der Reihe ist. Gehen Sie Round-Robin oder alphabetisch oder rufen Sie einfach Namen auf.

Sie können sich auch mit einer kleineren Gruppe vorab treffen, bevor Sie sich mit der gesamten Gruppe treffen. Sie können dann „in ihrem Namen beitragen“, indem Sie auf das Treffen der kleineren Gruppe verweisen. "Ich habe vorhin mit Bob gesprochen und...".

  • Schüchternheit – Wenn diese Teammitglieder außerhalb dieses Meetings nicht zwanglos mit der Gruppe sprechen, sind sie möglicherweise einfach schüchtern.

Geben Sie vor dem Treffen einem bestimmten Mitglied eine bestimmte Aufgabe. Dadurch können sie etwas Bestimmtes beitragen und werden zum „Experten“ für die Beantwortung von Fragen. Dies funktioniert gut, wenn Sie die Antwort bereits kennen, da Sie sie bei der Beantwortung von Fragen anleiten können. Zum Beispiel:

"Wir brauchen einige Optionen zum Protokollieren von Ausnahmen. Nehmen Sie sich 30 Minuten Zeit und schauen Sie sich X, Y und Z an und sehen Sie, ob sie Ihrer Meinung nach funktionieren würden. Sehen Sie, wie viel sie kosten und ob wir Fehler an einem zentralen Ort protokollieren können.".

Dann können Sie ihnen während des Meetings direkte Fragen stellen:

"Ermöglicht einer von denen eine zentrale Protokollierung? Ist einer von ihnen teuer?"

Wenn festgestellt wird, dass der Mangel an Motivation nur in diesem Meeting auftritt, kann ich den Ansatz „Shock the System“ ausprobieren, aber da es sich um ein Planungsmeeting handelt, habe ich das Gefühl, dass ich es nicht kurz halten kann (normalerweise 2-3 Stunden lang). In der Vergangenheit hatten wir zwei Planungssitzungen, um ein langes Meeting ohne Erfolg zu vermeiden.
Wenn Sie die Leute während des Meetings anrufen, fragen Sie sie zuerst, ob sie das möchten. Ich habe jemanden in meinem Team, den ich schon einmal angerufen habe und der bei unserem letzten Teammeeting gesagt hat, dass ihm das wirklich keinen Spaß gemacht hat.

Zehn ist eine große Gruppe. Haben Sie darüber nachgedacht, einen Teil des Meetings in kleineren Gruppen zu arbeiten? Zum Beispiel könnten Sie das Team in Paare aufteilen und Tickets austeilen, um die anfängliche Planung durchzuführen, und sich dann in 2 Gruppen von 5 zusammenschließen, um die anfänglichen Pläne zu überprüfen und zu überarbeiten.

Techniken, die den Input jedes Teammitglieds stillschweigend abrufen, können ebenfalls hilfreich sein. Zum Beispiel, wenn Sie das Meeting mit dem Verteilen von Tickets und Packungen mit Haftnotizen begonnen haben und jede Person die Aufgabenaufschlüsselung in einer kurzen Zeitspanne stillschweigend auf Haftnotizen erledigen ließ. Gehen Sie dann durch den Raum und lassen Sie jede Person den ursprünglichen Plan für dieses Ticket präsentieren, ihre Argumentation erklären, während sie die Klebezettel an die Tafel kleben, und aktualisieren, während die Gruppe diskutiert.

Achten Sie auch auf zwischenmenschliche und Persönlichkeitsprobleme. Unter den vielen möglichen Problemen sind:

  • Unterschiede in der Kultur rund ums Unterbrechen. Fühlen sich die Gesprächspartner wohl damit, sich gegenseitig als Teil des normalen Gesprächsflusses zu unterbrechen? Wenn ja, fragen Sie vielleicht bei einigen der Nicht-Sprecher nach, was ihre Erwartungen sind. Oder versuchen Sie es mit einem Meeting, bei dem ein „Talking Stick“ oder ein anderer Mechanismus verwendet wird, um Unterbrechungen zu vermeiden.
  • Unterschiede im Fachwissen/Fähigkeitsniveau. Sind die Non-Talkers alle mehr Junior-Entwickler? Wenn dies der Fall ist, sehen sie möglicherweise nicht, welchen Sinn es für sie hat, etwas beizutragen, wenn die Redner scheinbar alles abgedeckt haben. Wenn ja, überprüfen Sie die Werte Ihres Teams in Bezug auf Wissensaustausch, Mentoring, Fragen und Learning by Doing. Weisen Sie unbedingt darauf hin, dass es oft Fragen von Leuten sind, die sich mit dem Thema weniger gut auskennen, die das Gespräch dazu bewegen, ungeprüfte Annahmen aufzudecken und neue Komplikationen zu entdecken.\

Viel Glück! (Und willkommen bei pm.stackexchange!)

Kultur ist definitiv ein zu berücksichtigender Faktor. Dieses Team hat Mitglieder aus 4 verschiedenen Ländern.

Beginnen Sie einfach mit einem Eisbrecher (eine Seite schlägt einige vor: https://www.icebreakers.ws/good-icebreakers-by-name ), die Leute werden anfangen, miteinander zu interagieren, damit Sie verstehen, wer schüchtern ist, und wer ist einfach desinteressiert. Ein Eisbrecher, den Sie jedes Mal wiederholen können und den ich wirklich mag und der mit nur einem Satz motiviert, ist: "Okay für dieses Meeting, welche Superkraft bringen Sie mit" (mit der Bitte, es bei jedem Meeting zu ändern). Viel Glück, und veröffentlichen Sie einfach Feedback, wenn Sie die Idee ausprobiert haben.