Aktualisieren Sie das iPhone 4S vor der Aktivierung

Ich arbeite in einer IT-Abteilung und stelle viele Leute von ihrem iPhone 4 auf ein neues iPhone 4S um. Was derzeit passiert, ist, dass die Person, die ein Upgrade erhält, hereinkommt, das Mobilteil aktiviert und ich es dann aktualisieren kann. Ich füge dann alles hinzu, was sie auf dem Telefon aus dem iPhone-Konfigurationsprogramm und dem Appstore benötigen, was bedeutet, dass sie dort sein müssen, um Benutzernamen/Passwörter einzugeben.

Das ist alles in Ordnung, abgesehen davon, dass es ziemlich viel Zeit aus dem Zeitplan der Person herausnimmt. Ich denke, es wäre ein viel besserer Ansatz, wenn ich in der Lage wäre, alle Telefone vorher zu aktualisieren und dann den Empfänger das Telefon aktivieren zu lassen. Dies würde viel Zeit sparen, die mit dem Warten auf die Aktualisierung der Telefone verbracht wird, was wichtig ist, wenn die Empfänger nur sehr wenig Zeit haben, da sie einen unglaublich vollen Terminkalender haben und es ziemlich eng werden kann, die erforderliche Zeit zu bekommen.

Kann ich trotzdem zuerst updaten oder habe ich Pech?

Hinweis: Wir verwenden Windows, daher ist der Apple Configurator keine Option

Antworten (2)

Sie müssen das Telefon OTA oder über iTunes aktivieren, bevor Sie Apps über den 30-Pin-Anschluss synchronisieren oder auf iCloud oder den App Store unter iOS zugreifen können.

Sie können die Geräte in den Wiederherstellungsmodus versetzen und das Betriebssystem von iTunes aktualisieren, um einen Teil des Weges dorthin zu gelangen.

Nur weil Sie ein Windows-Shop sind, gehen Sie nicht davon aus, dass Sie nicht den Konfigurator und einen Computer als Appliance erhalten, um wertvolle Zeit bei der Einrichtung der Geräte zu sparen, die Ihre Mitarbeiter verwenden. Ich verstehe, dass ich keinen Kampf mit begrenzter Zeit führen möchte, aber dies könnte eine gute Zeit sein, um sich zu verzweigen und mit Erfahrung und Werkzeugen voranzukommen.

Wenn ich in Ihrer Situation wäre, würde ich jeden Mitarbeiter iCloud erstellen lassen und sicherstellen, dass das Gerät in iCloud gesichert wird, um die Migration durchzuführen. Sie können dort sein, um sie anzuleiten, aber sie sind dafür verantwortlich, ihre Daten und Einstellungen auf ihre neuen Geräte zu übertragen. (Ihr Kommentar zum Datenschutz bedeutet, dass iCloud eindeutig nicht etwas ist, was Sie wollen, also verstehe ich das mit sensiblen Daten, aber vielleicht können sich andere darauf verlassen, wenn sie ein ähnliches Problem haben.)

Sie können alle neuen Geräte auf iOS 5.1.1 aktualisieren und sie können Hilfe von Ihnen erhalten, wenn sie ihre Geräte nicht auf diesen Stand bringen oder sichern können, bevor sie zum Austausch eintreffen.

Danke, ich werde den Wiederherstellungsmodus morgen ausprobieren, wenn ich wieder bei der Arbeit bin. iCloud trifft uns leider mit dem Problem des Datenschutzgesetzes.
Fair genug. Sie können auch erwägen, dass jeder Benutzer die Verantwortung für Backups auf seinen Computern übernimmt, um Daten auf nicht kontrollierten Geräten zu vermeiden. Der Wechsel zu einem MDM oder Konfigurator könnte in Ihrem Fall sogar noch sinnvoller sein.
Vielen Dank, die Verwendung des Wiederherstellungsmodus zum Aktualisieren des Betriebssystems hat funktioniert. Es hat den Benutzern, die hereinkamen, so viel Zeit gespart.

Verwenden Sie das iPhone-Konfigurationsprogramm oder das neue Konfigurator-Dienstprogramm von Apple für 10.7 ?

Aus dem Hilfebereich des Konfigurators geht hervor, dass Sie ein einzelnes neues iOS-Gerät konfigurieren, es sichern und dann auf mehreren neuen Geräten wiederherstellen könnten.

Eigentlich könnte dies eine bessere Seite für Ihre Frage sein: help.apple.com/configurator/mac/1.0/#cad863ddb98
Ich verwende das iPhone-Konfigurationsprogramm. Leider kann ich den Apple Configurator nicht verwenden, da wir Windows verwenden.
Configurator funktioniert in diesem Fall nicht besser als iTunes, um bereits vorhandene Daten zu erhalten. Das iPhone-Konfigurationsdienstprogramm bringt auch nicht den Kern dieses Problems mit sich – es umgeht die Notwendigkeit einer Kombination aus Benutzerkonto und Passwort, wenn die IT „das Upgrade“ für die Mitarbeiter durchführen möchte.