Android bleibt im Roaming-Modus hängen

Ich besitze ein Samsung Galaxy Note 3 (SM-N900), auf dem Android 4.4.2 installiert ist. Es wurde über Partner (Israel) gekauft und ich bin vor kurzem zum Arbeiten nach Deutschland gezogen.

Bei meiner Ankunft habe ich eine SIM-Karte von einem Anbieter namens Lycamobile gekauft und lade mein Konto regelmäßig nach Bedarf auf.

Problem - das Gerät bleibt im Roaming-Modus hängen.

Was ich bisher gemacht habe:

  1. Ich habe Datenroaming im Menü Weitere Netzwerke --> Mobilfunknetze umgeschaltet ; Wenn aktiviert, wird das Gerät automatisch in den Roaming-Modus versetzt (siehe Abbildung 1).Abbildung 1

  2. Wenn Datenroaming deaktiviert ist, werden auch mobile Daten deaktiviert (siehe Abbildung 2).Figur 2

  3. Das mehrmalige Ein- und Ausstecken der SIM-Karte hat nicht viel geholfen (ich habe gesehen, dass es Verizon-Benutzern in den USA in einigen Foren online geholfen hat).

  4. Ich habe den Mobilfunkanbieter manuell auf meinen Mobilfunkanbieter ( Lycamobile ) geändert, anstatt das Gerät automatisch einen auswählen zu lassen.

Jetzt funktionieren die mobilen Daten, da ich offensichtlich nicht roame, aber es funktioniert nicht großartig und ich muss auch den Roaming-Modus aktivieren, was einfach falsch ist.

Kennt sich jemand mit diesem Verhalten aus? Vielen Dank im Voraus für die Helfer.

Aufgrund Ihrer Aktion zum Wechseln der SIM-Karte gehe ich davon aus, dass Ihr Telefon keinen Vertrag hat. Können Sie in diesem Fall versuchen, die LycaMobile-SIM in einem anderen Mobiltelefon und eine andere SIM (eine von Lyca und eine von einer anderen) in Ihrem Note 3 zu verwenden. Dies dient dazu, SIM-basierte Probleme auszuschließen.
Tolle Idee, werde es heute mal ausprobieren.

Antworten (2)

Versuchen Sie, Ihren Netzwerkmodus auf manuell umzuschalten, gehen Sie zu Einstellungen> Unter Drahtlos und Netzwerke> tippen Sie auf weitere Einstellungen> Mobile Netzwerke> Netzbetreiber> Jetzt erneut nach dem Netzwerk suchen, nachdem Sie das entsprechende Netzwerk gesucht haben. Das passiert auch immer wieder mit meinem Gerät, es gibt eigentlich zwei Mobilfunknetze, es entsteht normalerweise, weil Sie möglicherweise an der Grenze leben und irgendwie die Signale von einem anderen Lycan-Netzwerk, ich bin sicher, Sie tun dasselbe, ich weiß, es ist seltsam, aber ich vermute Sie Kann mir nicht helfen, es liegt an deinem Spediteur, du könntest ihn anrufen.

Danke, aber die manuelle Auswahl eines Operators ist eines der Dinge, die ich mehrmals ohne Glück versucht habe. Ihr Call-Center anzurufen, wäre wahrscheinlich mein letzter Ausweg, da die Wahrscheinlichkeit, einen englischsprachigen Vertreter zu treffen, hier sehr gering ist.
Nun, in diesem Fall würde ich sagen, versuchen Sie, zum nächsten Geschäft zu gehen. Ich bin sicher, dass ihre Vertreter mit Ihnen auf Englisch sprechen können, und ja, haben Sie versucht, auf ihrer Website nach der Online-Support-Option zu suchen (falls ja?)
Ja, sie haben einen Händler in der Nähe, das werde ich auch tun, danke

Sie werden es kaum glauben, aber das Einzige, was in meinem besonderen Fall geholfen hat, war der Wechsel zu einem anderen Spediteur !

Natürlich habe ich den Spediteur (Lycamobile Deutschland) nicht aus diesem Grund verlassen, ich habe ihn verlassen, weil sie einen schlechten Service und ein schlechtes Produkt hatten.

Auch hier half nichts, und die besten technischen Berater der Fluggesellschaft konnten auch nicht feststellen, warum dies geschah.

7 Monate Roaming gehen also zu Ende.