Audiobuchse funktioniert nicht

Ich habe das Xiaomi Redmi Note 4, bin mir aber nicht sicher, ob es sich um ein hardwarespezifisches Problem handelt. Das Telefon ist einen Tag alt, daher weiß ich nicht, ob es vorher hätte funktionieren sollen.

Xiaomi-Supportleitungen sind angeblich schlecht, also werde ich es nicht versuchen, zumal ich ihre Support-E-Mail / Ticket-Site überhaupt nicht finden kann ... hust

Wenn ich eine Audiobuchse einstecke (Kopfhörer, zwei Paare ausprobiert), wird kein Audio über sie wiedergegeben, sondern weiterhin über die Hauptlautsprecher wiedergegeben.

Systeminformationen: https://i.imgur.com/ZjRi8cf.png

Device Android ID/Codename: Nikel
Android: 6.0.1 MMB29M - MIUI8
Patch Level: 2017-04-01
MIUI Version: MIUI Global 8.2 Stable (8.2.5.0 MCFMIDL)
CPU: Octa-Core Max 2.00GHz
RAM: 3.00 GB
Internal: 32GB
Kernel: 3.18.24-perf-g798c6bf

Ist das ein Hardwareproblem oder ein Softwareproblem? Wenn es sich um Software handelt, was kann ich tun, um das Problem zu beheben, und ist dies ein bekanntes Problem?

Dieses Telefon ist NICHT gerootet ... noch nicht ...

Ich habe neu gestartet und es hat funktioniert, aber ich werde diese Frage unbeantwortet lassen, weil ich nicht weiß, was das Problem war .

Antworten (1)

Da es funktioniert (siehe Kommentar der Frage), ist diese Antwort etwas unnötig, aber für die Zukunft in einer Q & A-Manier werde ich meine 2 Cent einbringen.

Hier gibt es ein paar Dinge zu wissen. Störungen passieren, und Material bricht. Wir bevorzugen natürlich Ersteres. Hier sind ein paar Schritte, um die Ursache zu isolieren.

  1. Zitieren der IT-Crowd "Haben Sie versucht, es aus- und wieder einzuschalten?". Sieht doof aus, funktioniert aber. Wenn es dadurch behoben wird, handelt es sich um ein Softwareproblem. (Hoffentlich eine, die Sie nicht wieder sehen werden)
  2. Um die IT-Crowd noch einmal zu zitieren: "Ist es angeschlossen?". Überprüfen Sie, ob die Verbindungen im Inneren des Anschlusses sauber sind und nichts darin festsitzt. Stecken Sie nichts Nasses hinein, aber vielleicht könnte ein sehr, sehr leicht feuchtes Wattestäbchen ausreichen.
  3. Wenn beides nichts bewirkt, versuchen Sie es mit einem Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen. Wenn das nicht funktioniert, ist es ein Hardwareschaden.
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