Berechtigt mich ein Aufenthalt von mehr als 6 Stunden zu einer Unterbringung durch die Fluggesellschaft?

Ich habe einen 23-stündigen Aufenthalt in Toronto, Kanada.

Habe ich Anspruch auf Verpflegung und Unterkunft von der Fluggesellschaft?

Ist der gesamte Flug mit einer Fluggesellschaft? Oder auf einem Ticket?
Fragst du, ob es ein Gesetz gibt, das dich dazu berechtigt? Oder einfach, ob die Fluggesellschaft dies anbietet? Wenn letzteres der Fall ist, können Sie uns mitteilen, welche Fluggesellschaft(en) Sie nutzen/in Betracht ziehen.
Wir benötigen die Fluggesellschaft und die Flugroute, da je nach Situation unterschiedliche Gesetze gelten.

Antworten (5)

Im Allgemeinen nein. Wenn Sie ein Ticket buchen, das einige Zeit in einer Stadt auf dem Weg beinhaltet, liegt es an Ihnen, herauszufinden, wo Sie übernachten und dafür zu bezahlen.

Zwei Ausnahmen. Erstens, wenn Sie eine kurze Verbindung hatten, sagen wir zwei Stunden, und es gibt ein Problem, das den zweiten Flug verspätet und Sie dort übernachten müssen, könnte ( könnte !) die Fluggesellschaft für ein Hotel bezahlen.

Zweitens hat Air Canada (da Sie Toronto erwähnt haben) ein spezielles Programm , bei dem Sie über Toronto, Montreal oder Vancouver umsteigen und eine Hotelübernachtung als Teil eines Pakets erhalten. (Kostenlos, wenn Sie einen hohen Tarif gebucht haben, ansonsten 49 $.) Sie erhalten auch Lounge-Zugang am Flughafen mit Zwischenstopp. Es ist ziemlich verlockend für jemanden in Ihrer Situation.

Gehen Sie nur nicht davon aus, dass die gleiche Praxis für jeden Zwischenstopp gilt, den Sie bei jeder Fluggesellschaft überall auf der Welt buchen.

Gibt es kein internationales Gesetz zu Liegezeiten/Transitzeiten und Hotels/Unterkünften?

Nein, Sie haben keinen Anspruch auf Leistungen, die auf die Planung Ihrer Flüge vor Vertragsabschluss zurückzuführen sind.

Sollte die Fluggesellschaft den Flugplan später ändern, beispielsweise aufgrund von Wetterbedingungen, technischen Problemen usw., haben Sie MÖGLICHERWEISE Anspruch auf eine Entschädigung basierend auf lokalen Gesetzen, internationalen Verträgen (nicht relevant für Inlandsflüge) und Fluggesellschaftsrichtlinien (die sich in widerspiegeln würden). die Bedingungen Ihres Vertrages).

Aber da Sie Ihr Ticket in dem Wissen gebucht haben, dass es eine 23-stündige Pause geben würde, liegt es in Ihrer alleinigen Verantwortung, wie Sie damit umgehen. Sie können natürlich sehen, ob die Fluggesellschaft Optionen hat, ein ermäßigtes Hotel für die Nacht hinzuzufügen, sie könnten solche Angebote haben.

China Southern Airlines bietet einen kostenlosen Hotelaufenthalt für einen langen Zwischenstopp. Ich erfuhr dies, als ein Gate-Agent bei der Ankunft auf mich zukam und mir während eines 15-stündigen Aufenthalts ein Hotelangebot in Guangzho, China, machte. Seitdem habe ich gelernt, dass andere Fluggesellschaften etwas Ähnliches anbieten, wenn der Aufenthalt lang genug ist und alle Reisen mit derselben Fluggesellschaft durchgeführt werden. Fragen.

Es heißt STPC (Stop overpaid by Carrier). Einige Fluggesellschaften tun dies, wenn der Aufenthalt länger als X Stunden dauert. Ich weiß genau, dass Emirates dies tut, wenn der Aufenthalt an ihrem Drehkreuz in Dubai länger als 8-9 Stunden dauert. Sie kümmern sich um das Hotel und die Formalitäten, um Sie vom Flughafen zum Hotel zu bringen (in einigen Fällen Visa und dergleichen). Es ist besser, das Callcenter der Fluggesellschaft anzurufen und zu fragen, ob sie STPC anbieten. Ich hoffe es hilft.

Viele Fluggesellschaften machen diese Praxis nicht; An vielen Flughäfen, wie z. B. in Kuala Lumpur (Malaysia) und Singapur, gibt es jedoch ein Hotel, das Zimmer im 6-Stunden-Takt zu sehr günstigen Preisen vermietet.

Viele große Flughäfen haben Ruhezonen, Geschäfte, Restaurants/Cafés und sind selbst wie Ministädte – es gibt also viel zu tun, aber es ist immer eine gute Idee, eine Unterkunft am Flughafen vor der Reise zu buchen. Kleinere Flughäfen hätten diese Einrichtungen nicht. Wie Kate Gregory sagte, liegt es in jedem Fall in der Verantwortung des Passagiers, zu organisieren, wie Sie Ihren Aufenthalt verbringen.

Was auch immer es wert ist, Seoul (Incheon Intl) hat ein ähnliches Hotel-Setup wie das, was Sie beschreiben. IIRC, es ist eigentlich luftseitig, also müssen Sie die Sicherheitskontrolle nicht verlassen und/oder durch den Zoll gehen.