Bluetooth kann nicht aktiviert werden - Alle Optionen erschöpft [duplizieren]

Zunächst möchte ich sagen, dass ich vor heute noch nie in meinem Leben einen Mac benutzt habe, also entschuldigen Sie, wenn ich etwas langsam mit der Aufnahme bin. Ich habe kürzlich den iMac (27 Zoll, Mitte 2011) gekauft, auf dem meines Erachtens ein Yosemite v10.10-Betriebssystem ausgeführt wird.

Der iMac war aus zweiter Hand und es gab keine Installations-CDs in der Box. Es wurde mit der Apple-Maus und -Tastatur geliefert, aber ich kann sie nicht mit dem Mac koppeln, da sich Bluetooth nicht einschalten lässt (die Schaltfläche „Bluetooth einschalten“ ist in den Systemeinstellungen> Netzwerk> Bluetooth-Gerät einrichten ausgegraut ...) . Das Bluetooth-Symbol oben links ist ebenfalls ausgegraut und durchgestrichen und trägt die Aufschrift „Bluetooth: Nicht verfügbar“.

Bisher habe ich tief durchgeatmet :

  • Überprüfen Sie die technischen Daten, um sicherzustellen, dass dieses Modell über Bluetooth verfügt.
  • Reparierte Festplattenberechtigungen in Anwendungen > Dienstprogramme > Festplatten-Dienstprogramme + neu gestartet.
  • „com.apple.Bluetooth.plist“ in „Bibliothek“ > ​​„Einstellungen“ + „Neu gestartet“ gelöscht
  • SMC zurücksetzen + neu gestartet
  • PRAM-Reset abgeschlossen + neu gestartet
  • Das Widget „Bluetooth Switch“ installiert (das anscheinend nichts tut)
  • Einige Leute haben vorgeschlagen, dass es sich irgendwann von selbst erledigt, wenn Sie es ein paar Mal herunterfahren und sich anmelden. Nun, ich habe das jetzt ungefähr 10 Mal gemacht und es hat sich definitiv nicht von selbst behoben.

... und nichts davon hat einen Unterschied gemacht.

Bisher kein so guter Start von Apple, ich frage mich langsam, warum ich von PCs gewechselt bin. Kann mir jemand helfen, meinen Glauben wiederherzustellen?

Ich hatte ein ähnliches Problem; musste neu installieren, um es zu lösen. Hat die Person, die Ihnen den iMac verkauft hat, ihren Benutzer neu installiert oder gelöscht? Haben Sie Apple Hardware Test ( support.apple.com/en-gb/HT201257 ) ausprobiert?
danke für den Vorschlag. Ich habe jetzt den Hardware-Diagnosetest ausprobiert, aber der kurze und der vollständige Test kommen beide klar zurück, also kein Problem mit der Hardware. Ich habe es von einer Auktionsseite gekauft, die sich auf Liquidation von Aktien und Pfändungen usw. spezialisiert hat, also habe ich keine Ahnung, wem es vorher gehörte. Ich würde davon ausgehen, dass es illegal wäre, den Computer von jemandem gegen seinen Willen zu verkaufen, ohne ihn vorher zu löschen, da er möglicherweise persönliche Daten enthält. Allerdings kann ich mir nicht sicher sein. Die Tatsache, dass sich das Yosemite-Betriebssystem auf einem 2011er Mac befindet, legt für mich nahe, dass dieses Betriebssystem nicht das Original war, daher würde ich vermuten, dass das Betriebssystem neu installiert wurde

Antworten (1)

Versuchen Sie, das NVRAM zurückzusetzen. Nachdem alles andere fehlgeschlagen ist, hat dies bei mir funktioniert.

https://support.apple.com/kb/HT204063

Optionstaste + Befehlstaste + P-Taste + R-Taste

Fahren Sie Ihren Mac herunter, schalten Sie ihn dann ein und halten Sie sofort diese vier Tasten gleichzeitig gedrückt: Wahltaste, Befehlstaste, P und R. Sie können die Tasten nach etwa 20 Sekunden loslassen, während der Ihr Mac möglicherweise neu zu starten scheint.

Wenn Ihr Mac hochgefahren ist, möchten Sie möglicherweise die Systemeinstellungen öffnen und alle zurückgesetzten Einstellungen anpassen, z. B. Lautstärke, Bildschirmauflösung, Auswahl des Startvolumes oder Zeitzone.