Gibt es einen bekannten Grund, warum mein 5 Tage altes S4 willkürlich neu gestartet wird? Es scheint kein Hitzeproblem zu sein, es ist normalerweise um die 33 Grad (Celsius) und meistens im Leerlauf. Ich weiß nur, dass es neu gestartet wurde, weil ich den Startton in meiner Tasche höre.
Ich bin mir nicht sicher, wie ich überhaupt anfangen soll, dies zu beheben.
Danke,
Christian
Da Sie kein benutzerdefiniertes Rom gerootet oder installiert haben, bleibt eine der von Ihnen installierten Apps als mögliche Ursache übrig. Wenn Sie sich an den Samsung-Support gewandt haben, würden sie wahrscheinlich einen Werksreset empfehlen , um auch Softwareprobleme auszuschließen, also ist dies ein funktionierender Ansatz.
Ja, ein Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen würde alle Daten und die von Ihnen installierten Apps löschen. Vielleicht möchten Sie einen Blick in unser Tag-Wiki zum Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen und die dort am häufigsten gestellten Fragen werfen , um Einzelheiten zu erfahren. Wenn ein Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen Ihr Problem tatsächlich löst, beginnen Sie mit der Neuinstallation Ihrer Apps nacheinander und lassen Sie genügend Zeit, um zwischendurch zu überprüfen.
Siehe auch unser Backup- Tag-Wiki für Hinweise, wie Sie Ihre Daten sichern können. Helium - App Sync and Backup könnte sich hier als nützlich erweisen, da es Ihnen ermöglicht, Apps und ihre Daten zu sichern und sie sogar separat (eins nach dem anderen) auf einfache Weise wiederherzustellen.
Wer mit dem jetzigen Stand noch etwas länger leben kann, sollte natürlich erstmal auf Alternativantworten warten, vielleicht ist ein Werksreset dann doch vermeidbar. Wenn Sie diesen Ansatz verwenden möchten, finden Sie einen entsprechenden Punkt in den Einstellungen Ihres Geräts sowie im Wiederherstellungsmenü. Auch hier finden Sie weitere Details über das erwähnte Tag-Wiki.
Izzy
Christian