Ich habe einen Brother MFC-1910W, der über WIFI verbunden ist (multifunktionaler drahtloser S/W-Laserdrucker, Scanner und Fax). Seit ein paar Tagen kann ich den Scanner nicht mehr benutzen.
An erster Stelle war das Scannersymbol deaktiviert, also entschied ich mich, den Drucker zu entfernen und hinzuzufügen. Seitdem ist das gesamte Scannersymbol verschwunden, als ob das MFC keine Scannerfunktionen hätte.
Ich habe den Brother-Treiber 4.0.5 installiert. Ich habe einen Scanner 4.2.0 auf der Brother-Support-Website gefunden (sorry, Seite nicht auf Englisch verfügbar ). Ab dieser Installation kann ich mich nicht mehr über Bonjour verbinden, sondern über IP, aber immer noch kein Scanner verfügbar.
Jetzt das Beste: Der Zugriff von einem anderen MacBook (beide mit 10.13.2) ist kein Problem. Es scheint, dass einige Druckertreiberinstallationen oder -einstellungen defekt sind.
Haben Sie eine Idee, wie Sie das Problem beheben, bereinigen oder was auch immer tun können (vielleicht wäre eine Option zum Zurücksetzen aller Druckertreiberinformationen in Ordnung)?
Ich hatte das gleiche Problem mit macOS High Sierra 10.13.6 auf einem MacBook Pro 13" 2018 und einem Brother MFC-j6510DW.
Die Lösung ist einfach, Sie müssen das Drucksystem gemäß dem Apple Support-Dokument zurücksetzen, macOS Sierra: Drucksystem zurücksetzen
Gehe zu System Preferences → Printers & Scanners:
ControlKlicken Sie in der Liste links auf und wählen Sie dann Drucksystem zurücksetzen... aus dem angezeigten Kontextmenü.
Nachdem Sie das Drucksystem zurückgesetzt haben, ist die Liste der Drucker in der Systemeinstellung „Drucker & Scanner“ leer.
Fügen Sie alle Drucker erneut hinzu
Das ist alles.
rogerpack