Chase hat mein Girokonto ohne jede Erklärung Ende August geschlossen. Als ich meine Filiale persönlich kontaktierte, wurde ihnen telefonisch von der Hauptniederlassung mitgeteilt, dass ich einen Scheck über den Restbetrag (über 3.000) und einen Brief per Post erhalten würde. Nachdem wir über einen Monat lang nichts gehört hatten, gingen wir zurück zur Filiale, wo sie darüber informiert wurden, dass unser Konto untersucht wird und ich Unterlagen für die Gültigkeit der Gelder vorlegen muss, die auf das Konto eingegangen sind, kurz bevor Chase beschlossen hat, es zu schließen bevor sie uns den endgültigen Scheck über den Restbetrag freigeben können. Kurz vor der Schließung habe ich alle meine gesicherten Leistungen bei Arbeitslosigkeit und Pandemiehilfe (über 12.000) erhalten, und jetzt möchte Chase, dass ich beweise, dass ich tatsächlich Anspruch auf dieses Geld hatte. Ich habe alle Unterlagen, die ich von DOL hatte, eingeschickt, aber Chase weigert sich immer noch, das Geld herauszugeben und sagt, dass sie immer noch „untersuchen“. Seit wann muss ich gegenüber meiner Bank nachweisen, ob ich Anspruch auf Arbeitslosengeld hatte? Wie kommt es, dass sie mein Geld jetzt über 3 Monate ohne JEDE Erklärung oder Mitteilung von ihrer Seite halten können? Ich bin wütend und empört über diese ganze Situation, aber wir haben niemanden, den wir erreichen können. Meine Zweigstelle kann nicht helfen, da sie nur eine Vorgesetztennummer anrufen kann, wenn ich reingehe, um mich zu erkundigen, und sie auch die Umgehung erhalten. Seit wann muss ich gegenüber meiner Bank nachweisen, ob ich Anspruch auf Arbeitslosengeld hatte? Wie kommt es, dass sie mein Geld jetzt über 3 Monate ohne JEDE Erklärung oder Mitteilung von ihrer Seite halten können? Ich bin wütend und empört über diese ganze Situation, aber wir haben niemanden, den wir erreichen können. Meine Zweigstelle kann nicht helfen, da sie nur eine Vorgesetztennummer anrufen kann, wenn ich reingehe, um mich zu erkundigen, und sie auch die Umgehung erhalten. Seit wann muss ich gegenüber meiner Bank nachweisen, ob ich Anspruch auf Arbeitslosengeld hatte? Wie kommt es, dass sie mein Geld jetzt über 3 Monate ohne JEDE Erklärung oder Mitteilung von ihrer Seite halten können? Ich bin wütend und empört über diese ganze Situation, aber wir haben niemanden, den wir erreichen können. Meine Zweigstelle kann nicht helfen, da sie nur eine Vorgesetztennummer anrufen kann, wenn ich reingehe, um mich zu erkundigen, und sie auch die Umgehung erhalten.
Der Patriot Act legte den Banken eine schwere Verantwortung auf, die Quellen und Bewegungen des Geldes, das auf ihren Konten ein- und ausgeht, genau im Auge zu behalten, und in diesem Fall löste etwas, das Sie getan haben (ob es unschuldig war oder nicht), eine Warnung für sie aus.
Wenn Sie die Dokumentation lesen, die sie Ihnen bei der Eröffnung Ihres Kontos gegeben haben, werden Sie sehen, welche Umstände die Ursache für Ihre aktuelle Situation sind.
Ich nehme aus Ihrem Beitrag an, dass Sie zuvor ein ziemlich niedriges Guthaben bei Chase gehalten hatten, bevor Sie eine so große Einzahlung erhalten haben, daher ist es nicht verwunderlich, dass dies eine Reaktion der Bank auslöste.
Sie können so empört sein, wie Sie wollen, aber am Ende des Tages würde Ihr neuer Kontovertrag die Verantwortlichkeiten der Bank (UND Ihrer) klar festlegen, wenn es um verdächtige Aktivitäten mit Ihrem Konto geht. Ich weiß, dass Sie damit (oder wahrscheinlich auch mit meiner Antwort) nicht zufrieden sind, aber das ist das Zeitalter, in dem wir leben.
glibdud
RonJohn
Kat
JTP - Entschuldige dich bei Monica