Das Epson-Software-Update wird ständig auf meinem Bildschirm angezeigt, aber es wird nichts heruntergeladen

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Ich erhalte diese Frage ein paar Mal am Tag auf meinem Bildschirm. Manchmal mehrmals hintereinander. Wenn ich Ja sage, erscheint ein langes EULA-Dokument, das ich akzeptieren muss, dann ein Fenster mit einem Fortschrittsbalken, der ungefähr bis zur Hälfte reicht, bevor ich das bekomme:Geben Sie hier die Bildbeschreibung ein

Wenn ich zu Software Update gehe, erscheint nichts in der Liste. Meine gesamte Software ist auf dem neusten Stand.

Wenn Sie Nein auswählen, wird das Dialogfeld geschlossen, es kann jedoch nach Sekunden erneut angezeigt werden.

Ich hatte es satt, entfernte meinen Drucker aus den Druck-/Scaneinstellungen, benutzte das Epson-Deinstallationsprogramm (auf ihrer Website zu finden), um ihre Treiber und Software aus dem System zu entfernen, startete das Gerät neu, schloss meinen Drucker wieder an und OS X lud Treiber herunter und installierte sie erneut. Etwa eine Woche lang war alles gut. Heute fing das wieder an. Jeder Einblick in die Behebung dieses Problems wäre willkommen.

Ich habe genau das gleiche Problem, nur mit einem HP-Drucker. Jedes Mal, wenn ich es anschließe, fragt es, ob ich die Treiber herunterladen möchte; Ich sage ja, und dann heißt es, dass sie nicht verfügbar sind. Trotzdem druckt er immer noch einwandfrei...
Ich habe das Gefühl, dass dies irgendwie damit zusammenhängt, dass ich Parallels verwende. Benutzt du zufällig Parallels auf deinem Rechner?
Ich bin! Interessant...
Ich verwende Parallels nicht, aber das passiert mit meinem Epson-Drucker (CX7400) jedes Mal, wenn sich ein Benutzer anmeldet. (Es gibt mehrere Benutzer auf meinem Mac.) Gibt es schon Lösungen?

Antworten (1)

Habe gerade mit dem Epson Support gesprochen. Ich hatte den Drucker bereits aus den Systemeinstellungen > Drucken & Scannen entfernt, aber als ich versuchte, den Drucker wieder hinzuzufügen, hieß es, die Software könne nicht gefunden werden. Im Gespräch mit Epson ließ er mich Folgendes tun:

  1. Ich hatte den Drucker bereits entfernt, also tun Sie dies zuerst.
  2. Öffnen Sie Systemeinstellungen > Drucken & Scannen, klicken Sie mit der rechten Maustaste in die Liste der Drucker auf der linken Seite und wählen Sie „Drucksystem zurücksetzen…“
  3. Führen Sie das Software-Update im Apple-Menü aus. (Als Mountain Lion öffnete dies die App Store-Anwendung. Es gab jedoch keine Software-Updates für mich.)
  4. Starte den Computer neu.
  5. Öffnen Sie Systemeinstellungen > Drucken & Scannen und fügen Sie den Drucker erneut hinzu.

Der Drucker konnte hinzugefügt werden, und jetzt wird das Dialogfeld in @ King Julians Beitrag für mich nicht angezeigt. Hoffe das funktioniert auch bei anderen.