Der Bildschirm des Nexus 7 2013 wird nicht angezeigt. Wann aufgeben?

Mein Nexus 7 2013 funktioniert nicht mehr richtig: Ich kann den Bildschirm nicht einschalten und ich sehe auch in einem dunklen Raum keine Anzeichen von Hintergrundbeleuchtung. Ich glaube, das Gerät startet und fährt ordnungsgemäß herunter, denn wenn es über USB mit meinem Computer verbunden ist, kann ich die Dateien auf dem Tablet durchsuchen.

Bei zwei Gelegenheiten konnte ich den Startbildschirm sehen ("Google"-Logo mit einem geöffneten Vorhängeschloss am unteren Bildschirmrand). Beim zweiten Mal, als es passierte, kreuzte eine ungewöhnliche weiße horizontale Linie (normalerweise ist der Hintergrund schwarz) den Bildschirm. Das war vor zwei Tagen; seitdem nichts.

Ich vermute, dass es ein Hardwareproblem ist, aber ich weiß nicht, wie ich es testen soll. Also ich habe zwei Fragen:

  1. Was kann ich versuchen, um das Problem zu beheben? Ich bin offen für die Verwendung von ADB, Fastboot usw., brauche aber detaillierte Anweisungen (bin Noob).
  2. Wenn das Problem nicht behoben werden kann, wie kann ich alle meine Informationen sicher vom Gerät löschen, bevor ich es entsorge?

Das Nexus läuft auf Android 5.1.1 und ist mit einem entsperrten Bootloader gerootet. Das Gerät ist auch voll aufgeladen.

Weitere Informationen :

Wenn ich das Gerät an den HDMI-Anschluss meines Fernsehers anschließe, gibt das Nexus die Android-Benutzeroberfläche an den Fernseher aus, und der Tablet-Bildschirm kann meine Berührung erkennen (ich kann auf dem Touchscreen navigieren, obwohl auf dem Tablet selbst nichts angezeigt wird). Wenn also eine Diagnose oder Fehlerbehebung erfordert, dass ich sehe, was auf dem Bildschirm angezeigt wird, ist dies machbar

Hatten Sie ADB aktiviert, bevor dies auftrat? Wenn Sie "vorgeben" können, das Telefon zu entsperren
@EthanZ nicht sicher, was Sie mit "ADB aktiviert" meinen, aber ich denke, die Antwort lautet ja: Ich habe ADB schon einmal mit diesem Tablet verwendet und kann mich nicht erinnern, es seitdem deaktiviert zu haben. Wie kann ich „vorgeben, das Telefon zu entsperren“ ?
Schalten Sie das Telefon ein und lassen Sie es sitzen, als würde es starten. Dann tun Sie, was Sie tun würden, um den Bildschirm zu entsperren. Schließen Sie es an den Computer an, mit dem Sie es gerootet haben, und prüfen Sie, ob es in der ADB-Geräteliste angezeigt wird
Ich habe meine Antwort aktualisiert. Das tut mir leid.

Antworten (2)

Das ist ein Hardwareschaden. Ihre örtliche Elektronikwerkstatt kann den Bildschirm wahrscheinlich ersetzen, wenn Sie möchten. Der Hersteller ist auch eine Möglichkeit, aber es wird teuer.

Was die Wiederherstellung von Daten betrifft, so wird das meiste, was Sie speichern müssen, auf der SD-Karte gespeichert (meistens emuliert), und Sie sagten, Sie könnten den internen Speicher anzeigen. Speichern Sie, was immer Sie möchten (immer Download-Ordner und DCIM). Die meisten anderen Daten werden von Google in der Cloud gespeichert und können automatisch in ein neues Gerät importiert werden.

Wenn Sie auf ADB zugreifen konnten, können Sie mit dem Befehl backup eine vollständige Systemsicherung durchführen. Wenn der Zugriff angefordert wird, tippen Sie nach dem Entsperren des Bildschirms auf die linke untere Ecke des Bildschirms, als ob er ordnungsgemäß funktioniert hätte. Es ist in Ordnung, wenn dies nicht funktioniert. Das, worauf Sie bereits zugreifen können, sollte ausreichen.

Du hast Glück. Die meisten Benutzer können in diesem Fall nicht auf den internen Speicher zugreifen.

Wenn Sie das Gerät löschen, haben Sie Zugriff auf den Bildschirm! Navigieren Sie zu Einstellungen -> Datenschutz -> Zurücksetzen auf Werkseinstellungen. Dadurch werden alle Daten auf dem Telefon gelöscht.

Ethan Ich habe dem OP ein paar Informationen hinzugefügt. Ich versuche herauszufinden, wie ADB funktioniert (ich habe es vor ein paar Jahren mit diesem Tablet verwendet und ich verwende ADB, um Apps häufig auf ein anderes Gerät zu laden). adb deviceslistet das Tablet nicht auf, während es über USB verbunden ist. Was die Daten betrifft, hast du meine Frage falsch verstanden. Ich habe gefragt, wie ich meine Daten sicher vom Tablet löschen kann. Da es immer noch hinter dem Bildschirm funktioniert, kann jemand, der es bekommt, auf meine privaten Daten zugreifen.
@BeetleJuice Da Sie den Bildschirm sehen können, brauchen Sie ADB nicht mehr, um ihn zu löschen.
Wenn Sie die Dateien auf einem PC sehen können, versuchen Sie vielleicht, den PC mit einer Art Linux-LiveCD zu booten, und gehen Sie dann auf diese Weise über das Telefon. Möglicherweise können Sie sogar eine vollständige Löschung durchführen.
@SDsolar, das würde das Gerät wahrscheinlich hart mauern. Wenn er es reparieren lassen will, ist das keine gute Idee.
Gültiger Punkt, aber ich bin nicht qualifiziert, zu seinem Punkt Nr. 1 zu sprechen, also habe ich seinen Punkt Nr. 2 kommentiert. Außerdem gibt es hier eine Lektion fürs Leben: Hängen Sie sich nicht an einzelne Geräte. Sie sind preiswert. Und wenn die Dinge mit Google synchronisiert sind (wie beabsichtigt), ist es ein Kinderspiel, Apps und Einstellungen auf einem neuen wiederherzustellen. Wie auch immer, ich habe seitdem unten eine Antwort hinzugefügt, die beschreibt, wie ich mit der identischen Situation umgegangen bin.
@SDsolar stimmte vollkommen zu. Wir leben in einer Welt von elektronischen Geräten, die immer wahnsinnig teuer werden. Sie brauchen das neue 1000-Dollar-iPad oder iPhone nicht. Holen Sie sich ein billigeres Gerät, verwenden Sie es, solange es hält, und hängen Sie nicht zu sehr daran. Ich benutze ein 4 Jahre altes Moto XI, das ich im Alter von 2 Jahren für nur 200 US-Dollar bekommen habe, und mit etwas TLC und CyanogenMod (RIP) tuckert es immer noch.

Ich hatte das mit einem Nexus 8 (was im Grunde dasselbe ist), obwohl meines keine Dateien vom PC anzeigen würde. Ich konnte genug auf meinem Bildschirm sehen, um zu wissen, dass es hochfuhr, mit seltsamen Linien und Formen, die sich dabei veränderten.

Aber ich konnte die Bildschirmausgabe am HDMI-Ausgang sehen. Also habe ich eine normale Maus an den USB-Anschluss angeschlossen und bin in den Abschnitt „Sichern/Wiederherstellen“ der Einstellungen gegangen, und es gibt eine Option, um sie auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen.

Als ich den Wiederverkäufer kontaktierte, stellte ich fest, dass er das Gerät für 40 US-Dollar umtauschen würde, wenn ich es an ihn zurückschicken würde. Das ist mehr als die Hälfte dessen, was ich dafür bezahlt habe.

Also beschloss ich, es selbst zu reparieren. Der Austausch des Bildschirms und/oder Digitizers ist sehr kompliziert. Allein der Digitizer kostete bei Amazon etwa 20 US-Dollar.

Zu dem Vorgang gibt es ein sehr ausführliches Youtube-Video. Ich schlage vor, Sie sehen es sich an und entscheiden selbst, was Sie tun möchten.

Nachdem ich mir dieses Video angesehen hatte, stornierte ich meine Bestellung für den Digitalisierer und sah nicht einmal nach dem Preis für einen Ersatzanzeigeteil des Bildschirms. Es war nicht wirklich über meinem Können, aber ich mochte das Speicherlimit schon nicht und beschloss, mich nach anderen Optionen umzusehen.

Meine Antwort:

Ich habe es in eine Ramschkiste gesteckt und dann einen generalüberholten 10-Zoll-RCA Viking Pro mit 32 GB und 1 GB Ram von Walmart für etwa 80 US-Dollar oder so gekauft, dann eine schöne weiche schwarze Tragetasche mit Griff bei Amazon für etwa 15 US-Dollar, und habe es nicht zurück geschaut.

Am Ende bin ich froh, dass mein Nexus kaputt gegangen ist. Ich könnte es immer noch mit einer Maus und HDMI verwenden, wenn ich es wollte, aber zumindest wurden meine persönlichen Daten daraus gelöscht, und alle meine persönlichen Apps und Einstellungen kamen direkt von Google auf das neue Gerät zurück. Ich verwende mein Telefon als meinen Google Authenticator für die 2FA-Sicherheit.

Das Viking Pro (mit der Tastatur) ist so schön, dass es sich gelohnt hat, das alles durchzugehen. Es ist das Zehnfache der Maschine für nur ein paar Dollar mehr, als zu versuchen, eine Reparatur für eine kaputte Maschine zusammenzuschustern. Was es wirklich zum Strahlen bringt, ist die vollständig abnehmbare Tastatur. Es ist auch keine verschrobene Bluetooth-Tastatur. Es hat eine Zurück-Taste und eine Bildschirm-Aus-Taste, und es kopiert/einfügt und alle anderen Steuerzeichen genau wie mein Desktop - (und das macht es für Lastpass viel besser - ohne die Einfügefunktion könnten Sie es genauso gut nicht einmal tun versuchen Sie es zu benutzen, und Ihre Sicherheit geht verloren).

Die Tragetasche macht es wirklich gut. Ich kann es immer noch in die Kirche tragen und es als meine Bibel benutzen. Eine weitere Sache: hervorragende Akkulaufzeit und einfacher Zugriff auf den Flugmodus, wann immer Sie möchten.

--EDIT: Weitere Informationen basierend auf Kommentaren:

Hier ist das Video: https://www.youtube.com/watch?v=t2O5Dt1ITD0

Hier ist der Viking Pro: https://www.walmart.com/ip/134784177

Hier ist die Tragetasche: https://smile.amazon.com/gp/product/B00HJCUBZ6

Eine weitere interessante Entwicklung: Da es so viel Speicher hat, konnte ich mein Google Voice darauf laufen lassen, und es gibt eine App, die es ermöglicht, Anrufe zu tätigen und SMS-Nachrichten über WLAN ohne Sprach- oder Datenplan zu senden. Alles über meine Voice-Nummer, die auf meinem Heimcomputer, dem Handy und dem Tablet klingelt. Das allein hat mehr gespart als die Stückkosten.

Außerdem hat die Hülle eine Tasche, in der ich mein Telefon zur Authentifizierung trage.

Dieser 32-GB-Speicher (plus die 32-GB-SD-Karte) macht einen großen Unterschied. Es lässt sich gut in Google Drive integrieren und mit EF Explorer kann ich Dinge beliebig verschieben, einschließlich einiger ziemlich großer Videos, sodass ich sie nicht direkt von Drive aus abspielen muss. Und mit Netflix können Sie auch Netflix Originals auf die Karte herunterladen. Alles in allem frage ich mich, warum ich mich überhaupt mit dem Nexus beschäftigt habe.

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit zum Teilen genommen haben. Links hätten geholfen :-) Ich werde nach diesem Video suchen und versuchen, ein Preisangebot von der nächsten Reparaturwerkstatt zu erhalten, falls es diese noch gibt. Zum Viking Pro: Wenn ich mir ein weiteres Tablet zulegen sollte, ist ein 10-Zoll-Tablet zu groß für meinen Geschmack. 7 ist ideal, aber 8 Zoll ist akzeptabel.
Du hast es. Ich habe gerade bearbeitet, um Links einzufügen. Der 10 Zoll ist perfekt, wenn er in der Tasche getragen wird. Und es gibt keinen Ersatz für die Tastatur, die abnehmbar ist. Es ermöglicht beispielsweise alle Strg-Befehle, die Sie in Chrome und Textverarbeitung auf Ihrem Desktop verwenden. Kopieren/Einfügen, neue Registerkarte, Registerkarte schließen usw. Ich liebe es. Einen schönen Tag noch.
Hast du das Tablet gerootet? Wann hat es das letzte Mal ein Google-Sicherheitsupdate erhalten? (gehen Sie zu Einstellungen -> Über das Tablet und sehen Sie sich das Android-Sicherheitspatch-Level an )
Komisch, dass du fragst. Das ist der Grund, warum ich den Nexus in meiner Kramkiste aufbewahrt habe - damit ich das vielleicht später mache. Aber da es kein Telefon ist, sehe ich nicht wirklich viel Sinn. Und ich habe eine angemessene Kontrolle über den Speicher und dergleichen auf dem neuen. Aber eines Tages werde ich das ausprobieren, angeschlossen an einen HDMI-Monitor, nur um zu sehen, was sich ändert. Hier ist ein Artikel zu diesem Thema: cnet.com/how-to/how-to-easily-root-an-android-device
Was Updates betrifft, erinnere ich mich nicht an den Nexus. Der Viking (Lolipop 5) erhält regelmäßig App-Updates. Mehr als einmal im Monat. Aber ich glaube nicht, dass ich jemals ein Kernel-Update bemerkt habe. Zum Vergleich: Mein Handy ist ein Tracfone Sonic OneTouch – Alcatel A851L – 19,99 $ für einen 5-Zoll-Bildschirm, drei Minuten und 4G-Daten, 4 GB Speicher, und es ermöglicht Ihnen, Apps auf die 32-GB-SD-Karte zu verschieben – Kit Kat 4.1. 2, und es bekommt hin und wieder ein paar App-Updates. Danke für den Tipp mit dem Security-Patch-Level - das werde ich prüfen.
Bitte poste bei Gelegenheit mal den Patchlevel. Es wird ein Date. Mein Telefon ist beispielsweise 2016-08-01 . Ich denke, Google veröffentlicht jeden Monat einen Patch, sodass mein Mobilfunkanbieter 4 Monate im Rückstand ist.