Einer meiner Kontakte ist gerade von Android auf ein iPhone umgestiegen und hat sowohl FaceTime als auch iMessage aktiviert. Wir haben beide iPhones SE und beide laufen mit iOS11.2.1. Obwohl wir sowohl über iMessage als auch über FaceTime kommunizieren können, wird die Option für letztere nicht in ihrer Kontaktkarte auf meinem Telefon angezeigt (ihre Kontaktdaten auf meinem Telefon sind ihre FaceTime-Details). Die Option wird in ihrem Kontakt auf meinem MacBook Pro angezeigt und alle meine Kontakte werden über iCloud synchronisiert.
Ich habe versucht, das Telefon neu zu starten, FaceTime und iMessage aus- und wieder einzuschalten und sogar meine Netzwerkeinstellungen zurückzusetzen, aber die Facetime-Option ist für ihren Kontakt immer noch nicht verfügbar.
Wenn ich außerdem in die FaceTime-App und zu meinen FaceTime-Kontakten gehe, ist die einzige verfügbare Option, sie mit einem normalen Telefon anzurufen. Ich habe kein Problem mit anderen iPhone-/FaceTime-Benutzern in meinen Kontakten.
Ich frage mich, ob jemand auf eine ähnliche Situation gestoßen ist und weiß, was dies verursacht?
Dies ist ein Apple-Softwarefehler, solange Sie sie anrufen können, sollte es Ihnen gut gehen. Das Facetime-Bild soll detailliert angeben, ob diese Person im Moment für Video-Chats auf diesem Gerät verfügbar ist. Apple hat das Problem seit seiner Kosmetik nicht wirklich angesprochen.
Ich hatte das gleiche Problem, meine Frau wechselte von Samsung auf das iPhone und tauchte nicht als Facetime-Benutzerin in meiner Kontaktliste auf. Ich habe alles versucht, aber am Ende habe ich die Einstellungen auf meinem iPhone zurückgesetzt. Also Allgemein > Zurücksetzen > Alle Einstellungen zurücksetzen. Hoffe, das funktioniert für Sie!
Reset All Settingsist nicht die empfohlene Vorgehensweise. Das Problem kann zwar dadurch behoben werden, es erfordert jedoch eine Menge Arbeit, das Gerät erneut einzurichten.Gehen Sie in FaceTime. Fügen Sie die gewünschte Person zu FaceTime hinzu und Sie sollten in der Lage sein, einen Anruf direkt über die FaceTime-App zu tätigen. Einige ältere iPhone-Modelle haben in den Kontakten nicht die Option zu FaceTime-Kontakten. Sie müssen es also etwas manuell tun
Pratik