Die Fehlermeldung „Installation erfordert das Herunterladen wichtiger Inhalte …“ verhindert die Installation von macOS Big Sur

Mein Gerät ist ein Macbook Pro von Ende 2013 und noch vor einer Woche hatte ich macOS Big Sur ausgeführt.

Ich wollte mein Gerät an jemand anderen weitergeben, also habe ich die Schritte in den folgenden Links befolgt, um sicherzustellen, dass alle meine Daten gelöscht wurden und das Gerät auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt wurde:

Auf dem Gerät läuft jetzt wie erwartet OS X 10.9.5. Wenn ich jedoch macOS Big Sur aus dem App Store herunterlade und versuche, es zu installieren, erscheint eine Meldung, dass ich nicht fortfahren kann (siehe Bild unten). Die Nachricht sagt:

Installation of macOS could not continue

Installation requires downloading important content.
The content can't be downloaded at this time.
Try again later.

Folgendes habe ich probiert und überprüft:

  • Apple-Systemstatus überprüft und alles ist in Ordnung.
  • Das Gerät über den abgesicherten Modus neu gestartet und das Problem tritt immer noch auf.
  • Das Gerät neu gestartet und sowohl den CMD+R- als auch den CMD+ALT+R-Modus verwendet, um zu installieren, aber das gleiche Problem wird zurückgegeben.
  • HD gelöscht und auf AFPS formatiert, OS X neu installiert, gleiches Problem. Seitdem habe ich über die empfohlene Option (Mac OS Extended (Journaled)) neu formatiert.
  • Ich habe eine gute starke Verbindung über Wi-Fi.

Obwohl einige der oben genannten Funktionen für andere funktionieren, hat es für mich nicht funktioniert. Ich habe jetzt wahrscheinlich sechs Mal versucht, meine Festplatte zu löschen und OS X neu zu installieren.

Ich weiß nicht, was ich falsch gemacht haben könnte, ich habe dafür gesorgt, dass ich jeden Schritt genau und sorgfältig befolgt habe. Ich konnte macOS Big Sur erst vor einer Woche installieren, und jetzt, nachdem ich Apples offizieller Anleitung zum Zurücksetzen meines Geräts auf die Werkseinstellungen gefolgt bin, wird es nicht installiert.

Fehlermeldung

...


Aktualisieren

  • Wie in Kommentaren und Antworten vorgeschlagen, habe ich ein Upgrade von Mavericks auf Catalina durchgeführt (über El Capitan, dann High Sierra, dann Mojave).
  • Jetzt gibt es in Catalina eine neue Fehlermeldung „Update nicht gefunden“ beim Versuch, auf macOS Big Sur zu aktualisieren, und zeigt an, dass derzeit das neueste macOS ausgeführt wird (siehe Screenshots unten).
  • Ich habe versucht, über den Internet-Wiederherstellungsmodus zu aktualisieren, aber das gibt die ursprüngliche Fehlermeldung „Installation von macOS konnte nicht fortgesetzt werden“ zurück.

Geben Sie hier die Bildbeschreibung ein

Geben Sie hier die Bildbeschreibung ein

Sie müssen sehr wahrscheinlich zuerst über El Capitan springen - siehe apple.stackexchange.com/q/309399/85275 . Ich bin jedoch überrascht, dass die Internetwiederherstellung nicht automatisch das neueste Betriebssystem verwendet hat (siehe weiter unten in dieser Antwort für Alternativen Wiederherstellungstastenbefehle)
Da ich sah, als wäre ich auf Mavericks, befolgte ich die von Ihnen vorgeschlagenen Schritte und installierte El Capitan. Ich konnte damals kein anderes macOS außer High Sierra installieren. Also habe ich High Sierra installiert, dann Mojave, dann Catalina. Jetzt, auf Catalina, sobald ich versuche, auf Big Sur zu aktualisieren, sagt es, dass ein Update nicht gefunden wurde und dass es auf dem neuesten macOS ist. Ich habe es über die Internetwiederherstellung versucht und es wird die ursprüngliche Fehlermeldung „Installation von macOS konnte nicht fortgesetzt werden“ zurückgegeben.
Ach, dann gehen mir die Ideen aus, sorry.

Antworten (3)

Die kurze Antwort lautet: Installieren Sie Big Sur nicht auf dem MacBook Pro 2013 / 2014, wenn Sie warten können. Bleiben Sie bei Catalina, wenn Sie können und es stabil und unterstützt benötigen.

Vielen Dank für diesen Beitrag - ich befand mich in genau dieser Situation und befolgte das gleiche "von Apple empfohlene" Verfahren, um einen Werksreset durchzuführen, nachdem ich bereits auf Big Sur aktualisiert hatte. Ich blieb mit einer nutzlosen (wahrscheinlich reparaturbedürftigen) Maschine zurück, bis ich diesen Beitrag fand und die Schritte zur Neuinstallation von OSX und dann zum Upgrade auf Catalina befolgte.

Zweitens habe ich diesen Beitrag hier gefunden: https://mrmacintosh.com/big-sur-11-0-1-20b50-released-to-block-install-for-2013-14-13-mbpros/

Ich glaube, dass wir zuvor auf Big Sur 11.0.1 20b29 aktualisiert hatten, das am 12. November veröffentlicht wurde. Apple veröffentlichte jedoch am 19. November eine „aktualisierte“ Version, 20b50, die die Macbook Pros Ende 2013 und Mitte 2014 aus der Kompatibilitätsliste entfernte, aufgrund von Problemen, die einige Benutzer mit leeren Bildschirmen zurückließen.

Ich kann mir vorstellen, dass wir, sobald Apple diese Probleme mit dem leeren Bildschirm behoben hat, wieder ein Upgrade durchführen können.

Siehe auch „Versionsverlauf“ in https://en.wikipedia.org/wiki/MacOS_Big_Sur

Danke dafür. Es scheint perfekt in das Puzzle zu passen. Ich habe auch den Apple-Kundendienst angerufen (sprach mit ihrem Senior-Team, das mein Problem dann an das Engineering-Team weitergeleitet hatte), und alles, was sie gesagt haben, stimmt mit dieser Antwort überein. Sie empfahlen mir auch, auf die nächste veröffentlichte Version von Big Sur zu warten – die dieses Problem lösen sollte, mit dem viele konfrontiert sind.

Ich hatte den gleichen Fehler "Installation von macOS konnte nicht fortgesetzt werden", als ich versuchte, macOS 11 "Big Sur" zu installieren.

Ich musste zuerst Catalina installieren (siehe Abschnitt "MacOS herunterladen" dieses Support-Artikels für Anweisungen) und dann funktionierte das Upgrade auf Big Sur einwandfrei.

Ich habe die vorgeschlagenen Schritte befolgt, um macOS Catalina neu zu installieren, aber ich musste über El Capitan > High Sierra > Mojave und dann nach Catalina gehen. Einmal in Catalina, konnte ich nicht auf Big Sur upgraden und gab eine andere Fehlermeldung von „Update not found“ aus. Ich habe versucht, eine Installation über die Internetwiederherstellung durchzuführen, aber das neigt dazu, die ursprüngliche Fehlermeldung „Installation von macOS konnte nicht fortgesetzt werden“ anzuzeigen.
Hallo Tommy, ist Ihr Mac in der Liste, der gelöscht wurde, oder nicht genau passend für 2013/2014 13" MacBook Pro?

Wie oben erwähnt, ist Ihr MacBook im Build 20B50 blockiert. Wenn Sie Lust haben, am Rande zu leben, können Sie jedoch 20B29 herunterladen.

Eine Möglichkeit, den vorherigen Build herunterzuladen, besteht darin, macadmin-scriptsvon munki auf GitHub zu verwenden und den Developer Seed auszuwählen. Diese listet noch 20B29 zum Download auf. Ich habe Big Sur mit dieser Methode erfolgreich auf meinem 2013. MacBook Pro Retina installiert. Aber keine Garantien, es gibt Berichte über gemauerte MacBooks, also fahren Sie auf eigene Gefahr fort .

$ sudo ./installinstallmacos.py --seed DeveloperSeed

Für mich ist es Option 3. Dies kann sich ändern, da die verfügbaren Builds unterschiedlich sein können.

 #      ProductID    Version    Build   Post Date  Title
 1      001-15219    10.15.5  19F2200  2020-06-15  macOS Catalina
 2      001-68446    10.15.7    19H15  2020-11-11  macOS Catalina
 3      001-79699     11.0.1    20B29  2020-11-14  macOS Big Sur
 4      001-04366    10.15.4  19E2269  2020-05-04  macOS Catalina
 5      061-86291    10.15.3  19D2064  2020-03-23  macOS Catalina
 6      041-91758    10.13.6    17G66  2019-10-19  macOS High Sierra
 7      041-88800    10.14.4  18E2034  2019-10-23  macOS Mojave
 8      061-26589    10.14.6   18G103  2019-10-14  macOS Mojave
 9      001-51042    10.15.7     19H2  2020-09-24  macOS Catalina
10      001-36735    10.15.6  19G2006  2020-08-06  macOS Catalina
11      001-83532     11.0.1    20B50  2020-11-19  macOS Big Sur
12      001-57224    10.15.7     19H4  2020-10-27  macOS Catalina
13      041-90855    10.13.5   17F66a  2019-10-23  Install macOS High Sierra Beta
14      061-26578    10.14.5  18F2059  2019-10-14  macOS Mojave
15      001-83606       11.1 20C5048l  2020-11-20  macOS Big Sur Beta
16      001-36801    10.15.6  19G2021  2020-08-12  macOS Catalina
Danke dafür. Die neueste Version von Big Sur von Apple wurde jetzt veröffentlicht und auf mein Gerät gepusht. Es läuft jetzt Big Sur.