Die Mac App Store-App kann nicht deinstalliert werden, die Installation wird nicht abgeschlossen

Also habe ich McSolitaire heruntergeladen und installiert, weil ich dachte, es könnte ein lustiges Spiel werden. Nun, während des Installationsvorgangs ist etwas schief gelaufen. Jetzt habe ich eine halb heruntergeladene App in meinen Anwendungen und die Registerkarte „Käufe“ ermutigt mich, sie neu zu installieren, wobei in Rot darauf hingewiesen wird, dass eine error has occurred. Wenn Sie die App aus den Anwendungen löschen und zum App Store zurückkehren, wird die App wieder in den Anwendungen angezeigt, wobei der kleine Schieberegler immer noch anzeigt still copying.

An diesem Punkt möchte ich nur, dass es installiert oder weg ist. Es ist mir egal, ob ich Solitaire mit der App spiele.

Was mache ich jetzt?

Einige Screenshots für Anspruchsvolle:
Was es im Finder zeigt

Und
Der App-Store

Ein Klick auf Installieren sagt:
Unnütze Fehlermeldung

und darunter...
Geben Sie hier die Bildbeschreibung ein

Antworten (2)

Meiner Meinung nach solltest du dich an den Apple Support wenden.

Mir fallen hier mehrere Diagnosen ein.

  1. Ist es Apple-ID-spezifisch?
  2. Haben Ihre DNS-Server Probleme oder sind sie nicht lokal genug, damit Apple weiß, wo Sie sich befinden und welchen CDN-Knoten Sie verwenden müssen? Stellen Sie sicher, dass Sie die von Ihrem ISP verwenden.
  3. Schließlich möchten Sie vielleicht mit einem anderen Benutzerkonto testen und sicherstellen, dass der App Store dort korrekt funktioniert.
  4. Wenn Sie damit durchkommen können, funktioniert es im abgesicherten Modus? (Shift beim Booten gedrückt halten)
  5. Ist die Latenz wirklich hoch, wenn Sie eine Traceroute ausführen? Was ist mit der Geschwindigkeit?
  6. Welches Betriebssystem verwenden Sie? Schneeleopard, Löwe oder Berglöwe. Mountain Lion hat wahrscheinlich einen viel stärker integrierten App Store und funktioniert möglicherweise besser für Sie. (Allerdings eine größere Operation.)
Mountain Lion, kein Latenzproblem, alles andere funktioniert wirklich gut, und es ist nur das eine. Ich habe keine alternativen Apple-IDs ausprobiert und sie nicht kontaktiert, da dies bisher nur ein Ärgernis ist.

Ich kann das Problem nicht reproduzieren... Ich habe die App problemlos aus dem App Store auf meinem Mac installiert.

Ich würde sagen, brechen Sie die Installation aus dem App Store ab und laden Sie die App einfach direkt vom Entwickler herunter . Sie können die App einfach in Ihren Anwendungsordner kopieren.

Versuche dies:

  1. Verlassen Sie den App Store
  2. Öffnen Sie den Ordner Programme ( CommandAim Finder), suchen Sie McSolitaire und löschen Sie es. ( CommandDeleteoder in den Papierkorb ziehen).
  3. Gehen Sie zu Ihrem Home-Verzeichnis ( CommandShiftHim Finder) und gehen Sie zum App Store-Cache-Ordner ( CommandShiftG, dann geben Sie ein: Library/Caches/com.apple.appstore/)
  4. Wählen Sie alle Dateien aus und löschen Sie sie ( CommandDeleteoder ziehen Sie sie in den Papierkorb).
  5. Öffnen Sie den App Store erneut und prüfen Sie, ob der Fehler weiterhin auftritt.
  6. Laden Sie die App direkt vom Entwickler herunter und installieren Sie sie, indem Sie sie aus dem Disk-Image in den Anwendungsordner ziehen.
Sie haben mich zu ungefähr 80% dort hingebracht, es ist nicht mehr in den Anwendungen und wird dort auch nicht angezeigt, wenn Sie auf „Installieren“ klicken (wie oben zu sehen), aber es wird immer noch in den Käufen angezeigt und verweigert immer noch den Installationsversuch. Es gibt keine Möglichkeit, es zum Scheitern zu bringen, oder?
Ich nehme an, ich sollte an dieser Stelle einfach "Kauf ausblenden".
Seltsamerweise muss ich den Kauf versteckt haben und bekomme ihn jetzt nicht zurück . Ich benutze nie den App Store, ich lade und installiere fast alle Apps manuell...