Die maximale Auflösung des Dell-Monitors von MacBook Pro Retina (Anfang 2013) kann nicht erreicht werden

Ich habe einen Dell UltraSharp U2715H gekauft. Dieses hat eine Auflösung von 2560x1440.

Ich habe ein MacBook Pro Retina (Anfang 2013). Ich habe jetzt folgendes Problem, um diese maximale Auflösung zu erreichen.

1) HDMI Wenn ich den Monitor über HDMI anschließe, bekomme ich nur eine Auflösung von 2048 x 1152. Ich dachte zuerst, es wäre das HDMI-Kabel, also habe ich ein neues gekauft, keine Wirkung. Bei Anschluss über HDMI funktioniert alles andere (Schließen des Deckels usw.) einwandfrei.

2) DisplayPort-Kabel Das Dell wurde auch mit einem Mini-DP-zu-DP-Kabel geliefert. Wenn ich dieses Kabel verwende, funktioniert es perfekt, wenn ich das MacBook von Grund auf neu starte. Die schöne volle Auflösung von 2560x1440 ist also da! Wenn ich jedoch den Deckel schließe oder das MacBook in den Ruhezustand wechselt, "verliert" es irgendwie den Monitor. Der Mac denkt immer noch, dass Dell da ist. Es ist dort im Menü und man kann sogar mit der Maus auf den zweiten Monitor gehen, der Dell selbst bleibt jedoch komplett schwarz. Die einzige Möglichkeit, den Monitor wieder zum Laufen zu bringen, besteht darin, den Mac vollständig auszuschalten und dann wieder einzuschalten. Das ist natürlich keine praktikable Situation.

Weiß jetzt jemand, wie man das löst, entweder über ein funktionierendes HDMI oder eine Möglichkeit, die DP-Verbindung normal funktionieren zu lassen?

Danke!

Antworten (1)

Die MacBook Pro-Modelle von Anfang 2013 unterstützten offiziell nur eine externe Auflösung von 1920 x 1080 Pixel (über HDMI) oder bis zu 2560 x 1600 Pixel (über Thunderbolt).

In Bezug auf Ihren ersten Punkt zu Ihrer HDMI-Verbindung schneiden Sie also besser ab als die offiziellen Spezifikationen von Apple.

Was Ihren zweiten Punkt betrifft, ist mir unklar, ob Sie versuchen, das MacBook Pro im Clamshell-Modus zu verwenden oder nicht. Ich werde einige allgemeine Ratschläge geben, die helfen sollten, aber wenn nicht, müssen Sie Ihre Frage möglicherweise klären. Ich gehe auch davon aus, dass Ihr Computer an eine Steckdose angeschlossen ist und nicht mit Batterie betrieben wird.

Ich würde sowohl Ihren NVRAM als auch Ihren SMC zurücksetzen. Siehe unten für Anweisungen.

Setzen Sie Ihr NVRAM zurück

Neuere Macs verwenden NVRAM (Non-Volatile Random-Access Memory). Es kann sich lohnen, dies zurückzusetzen. So geht's:

  1. Fahren Sie Ihre Maschine herunter. Ja, ein vollständiges Herunterfahren, nicht nur ein Abmelden.
  2. Drücken Sie die power button und dann die commandoptionprTasten. Sie müssen sicherstellen, dass Sie diese Tasten drücken, bevor der graue Bildschirm erscheint, sonst funktioniert es nicht.
  3. Halten Sie diese Tasten gedrückt, bis Ihr Mac neu startet und Sie hier den Startton hören.
  4. Lassen Sie die Tasten los und lassen Sie Ihren Mac normal neu starten.

Hinweis: Wenn Sie sich wieder anmelden, müssen Sie möglicherweise einige Ihrer Systemeinstellungen neu anpassen (z. B. Mausgeschwindigkeit, Uhrzeit und Datum/Zeitzone usw.).

Setzen Sie den SMC zurück

Der System Management Controller (SMC) Ihres Computers kann ebenfalls zurückgesetzt werden. Um dies auf Ihrem speziellen MacBook Pro zurückzusetzen, gehen Sie wie folgt vor:

  1. Fahren Sie Ihren Computer herunter
  2. Lassen Sie das Netzkabel eingesteckt .
  3. Drücken Sie gleichzeitig shiftoptioncontrol(auf der linken Seite der Tastatur) und diepower button
  4. Lass los
  5. Schalten Sie Ihren Computer mit dem Netzschalter wieder ein.

Nachdem Sie beides getan haben, lassen Sie uns wissen, wie es Ihnen geht.

Ja, vielen Dank! Ich habe das erste schon versucht, aber das Zurücksetzen des SMC (was auch immer das tut) scheint den Trick zu haben. Großartig.
Leider scheint es noch nicht 100% gelöst zu sein. Wenn ich das MacBook ohne den Monitor verwende (in/out sleep) und dann nach einem Tag zu meiner Heimstation zurückkomme und es an den DP anschließe, kehrt es zum alten Verhalten zurück. Wenn ich dann den SMC-Reset mache (immer noch keine Ahnung, was das eigentlich macht), scheint alles in Ordnung zu sein. Aber....
Nur ein wilder Gedanke: Ich verwende das Kabel, das mit dem Dell-Monitor geliefert wurde. Kann es sein, dass ein Thunderbolt-Kabel von Apple einen Unterschied macht?
Okay, um dir weiter helfen zu können, muss ich wirklich wissen, welche Version von macOS du verwendest? Ist Ihr MBP auch die 13-Zoll- oder 15-Zoll-Version? (Sie kamen mit verschiedenen Grafikkarten!)
Bitte schön: macOS Sierra Version 10.12.1 (die neuste glaube ich, da ich immer alle Update-Buttons drücke...).