Droid Turbo empfängt keine SMS

Ich habe ein Motorola Droid Turbo mit Verizon als Mobilfunkanbieter. Anfang dieser Woche (30. Mai) begann mein Telefon zeitweise Textnachrichten zu empfangen. Ich erhalte jetzt stundenlang keine SMS und dann kommen plötzlich Unmengen von SMS, die ich verpasst habe. Auch wenn ich damals die riesige Menge an Texten erhalte, werden nicht alle Texte kommen. Ich habe diese Woche eine Menge SMS verpasst, die nie aufgetaucht sind. Dies wird in Gruppennachrichten deutlicher. Außerdem wird mir meistens, wenn ich jemandem eine Textnachricht schicke, mitgeteilt, dass sie nicht gesendet werden konnte, selbst wenn sie sie tatsächlich erhalten hat.

Hier sind einige der Dinge, die ich getan habe, um das Problem zu beheben:

  • Mein Telefon ein- und ausschalten (oft und für längere Zeit)
  • Schalten Sie mein WLAN ein und aus
  • Schalten Sie mein Bluetooth ein und aus
  • Ich habe alle meine Texte auf Google Drive gesichert und sie dann alle von meinem Telefon gelöscht
  • Von Textra zu Google Messenger gewechselt
  • Von Google Messenger auf Verizon Messages umgestellt
  • Von der Verwendung von Verizon Messages zur Verwendung der Stock Messaging App gewechselt

Ich habe mich schon in diversen Foren durchgelesen, aber nichts scheint zu funktionieren. Ich glaube nicht, dass es der Mobilfunkanbieter ist, weil sonst niemand in meinem Tarif Probleme hat, und ich erhalte oft eine Benachrichtigung auf meinem Telefon mit der Aufschrift „MMS Timeout – click to retry“, und dann klicke ich und es passiert nichts.

Ich möchte das Telefon nicht wirklich zurücksetzen, zumal es möglicherweise nichts repariert. Hat jemand andere Vorschläge?

Antworten (2)

Ich habe diese Verizon-Fehlerbehebungsseite aufgerufen: https://www.verizonwireless.com/support/motorola-droid-turbo-troubleshooting/#/main/device/&MOTXT1254&8617/troubleshooting_steps/17893&17885&&&&Troubleshooting&&/step/

Der Schritt, der das Problem schließlich behoben hat, war das Senden einer SMS an mich selbst. Ich habe keine Ahnung, warum das irgendetwas bewirkt, aber jetzt funktioniert es einwandfrei. Hoffentlich bleibt das so. Ich habe den Link hier in der Antwort gepostet, damit jeder mit dem gleichen Problem dorthin gehen und die Schritte durchgehen kann.

Ich wechselte von der Android Messenger-App zur Verizon Messenger-App und das lud eine Reihe von Nachrichten, die ich nicht erhalten hatte, und begann, sie an Leute zu senden, die meine Nachrichten nicht erhielten. damit scheint es behoben zu sein.

Einige Leute in den Verizon-Boards gaben an, dass es möglicherweise das neueste Android-Update ist, das das Problem verursacht, und basierend auf dem Fix neige ich dazu, das zu glauben.