Es ist gängige Praxis, dass der relevanteste Teil der Online-Banking-Dienste (Zahlungen) nur während der Arbeitszeit einer Bank verfügbar ist?

Wo ich lebe (Mitteleuropa), scheint es nicht möglich zu sein, eine Transaktion zwischen zwei Bankkonten von zwei verschiedenen Banken außerhalb ihrer Bürozeiten durchzuführen. Dies gilt auch für Online-Banking-Apps.

Wenn ich nach 15:30 Uhr oder vor 08:00 Uhr (beides 24-Stunden-Format) eine Transaktionsanfrage (z. B. zum Bezahlen einer Rechnung, genauer gesagt eine SEPA -Bestellung) aufgebe, wird die Transaktion irgendwann während der Amtszeit der Bank durchgeführt Öffnungszeiten (nächster Werktag nach 08:00 Uhr). Dies schließt auch automatisch Wochenenden und Feiertage aus (Zahlungen können ausgestellt werden, werden aber am nächsten Werktag realisiert). Sie können dies jedoch zwischen zwei Konten derselben Bank tun (eine interne Transaktion).

Es scheint ein bisschen ungewöhnlich, wenn man bedenkt (aus Sicht des Endbenutzers), dass ich mit einem Dienst wie Paypal jederzeit bezahlen kann, aber meine eigene Bank kann so etwas nicht, es sei denn, der Empfänger ist ein Kunde derselben Bank.

Warum ist das so? Ist das im restlichen Europa üblich? Was ist mit dem Rest der Welt? Ich weiß, dass lokale Banken Teil eines größeren Systems sind. Ist dies eine Einschränkung eines zugrunde liegenden Systems wie TARGET2 ?

Hier in Mexiko gilt dasselbe. Sie können die Transaktion zu jeder Tageszeit tätigen, sie wird jedoch während der Bürozeiten angewendet. Ich kann also mein Konto um Mitternacht eröffnen und anfangen, Geld an alle meine Freunde zu senden, aber sie erhalten es nicht vor 8:30 Uhr
Da die Banken in diesen Stunden nicht arbeiten, könnten sie nervös sein, wenn große Betrügereien stattfinden, und niemand merkt es, bevor sie Millionen verloren haben. Während der Bürozeiten überwacht wahrscheinlich jemand Indikatoren, die solche Versuche auslösen würden.
Ich bin in den USA. Meine Bank und mein Broker lassen mich jederzeit Transaktionen eingeben, aber sie werden erst am nächsten Geschäftstag ausgeführt, wenn es bereits nach Geschäftsschluss ist.
Ich bin in den USA und meine Transaktionen werden nur während der Geschäftszeiten gebucht. Ich habe ein Girokonto und eine Kreditkarte bei genau derselben Bank. Die Online-Schnittstelle ermöglicht es mir, meine Kreditkarte direkt von meinem Girokonto zu "bezahlen", aber sie wird nur während der Geschäftszeiten gelöscht. Wenn Sie mit Banken zu tun haben, entweder persönlich oder online, denken Sie einfach eher daran, dass Sie eine Transaktion planen, anstatt eine Transaktion tatsächlich in Echtzeit durchzuführen.
In Bezug auf Ihren PayPal-Kommentar bedeutet die Tatsache, dass Sie eine Transaktion getätigt haben, nicht, dass der Verkäufer Zugriff auf diese Gelder hat. PayPal legt Transaktionen in eine 30-tägige Haltefrist (das letzte, was ich wusste), nur für den Fall, dass es ein Problem mit der Zahlung gibt oder wenn es eine Rückgabe gibt usw. Ich glaube, wenn Sie genug Geschäfte über PayPal machen, werden sie entfernt die Haltedauer, aber sie haben das Geld sehr fest im Griff, wenn Sie ein Verkäufer sind. Das Einfrieren Ihrer Gelder während einer Untersuchung oder eines Streits ist durchaus üblich.
Der Titel Ihrer Frage ist etwas irreführend. Anscheinend sagen Sie damit, dass der Onlinedienst (dh die Möglichkeit, sich anzumelden und die Überweisung durchzuführen) jederzeit verfügbar ist, die von Ihnen eingeleitete Aktion jedoch erst später, während der normalen Geschäftszeiten, tatsächlich ausgeführt wird. Dies ist bei vielen Online-Diensten nicht ungewöhnlich (z. B. können Sie alle Arten von Online-Bestellungen aufgeben, die jedoch möglicherweise erst am nächsten Werktag bearbeitet werden). Der „Dienst“, den sie anbieten, ist nur die Möglichkeit, eine Aktion anzufordern, nicht sie sofort auszuführen.
@BrenBarn, meine Absicht war es, es kurz zu halten und dann den fraglichen Inhalt zu klären. Ich stimme zu, dass die Definition von "Diensten" willkürlich ist, aber ich interessiere mich für einen bestimmten Teil davon. Ich stimme auch Ihrer Definition zu - bin mir jedoch nicht sicher, ob meine Bank sie als solche beworben hat. Wie auch immer, ich hoffe, der neue Titel macht es klarer.
@MonkeyZeus, guter Punkt. Ich habe Paypal als Verkäufer noch nie erlebt, da (zuletzt überprüft) "bezahlt werden" in meinem Land nicht unterstützt wird, nur "bezahlen". Der Vergleich sollte zeigen, wie es sich aus zahlender Kundensicht „anfühlt“. Besonders bei digitalen Inhalten: Sie sehen ein Spiel, bezahlen dafür und Minuten später gehört es Ihnen. Mit einer Online-Banking-App nicht immer möglich.

Antworten (2)

Banken führen ihre Verarbeitung in Stapeln zu einer bestimmten Tageszeit durch. Die Zeit hängt von den Bankrichtlinien ab, die von Bankenvorschriften beeinflusst werden können. In den USA führen viele (alle?) Banken die Abwicklung außerhalb der Geschäftszeiten durch. Sie können also jederzeit eine Transaktion eingeben, und die Transaktion wird nach dem nächsten Bearbeitungszeitraum registriert. Und verschiedene Banken behandeln Online-Transaktionen unterschiedlich. Meine Bank behandelt interne Transaktionen als sofort. Wenn ich eine Kreditkartenrechnung mit "verfügbarem" Guthaben von meinem Girokonto bezahle, ist das Guthaben sofort verfügbar. Andere Banken verbuchen Transaktionen nur bei geöffneten Türen. Es variiert.

Aber wenn ich Geld auf ein externes Konto überweise, zeigt meine primäre Bank das Geld als abgehoben an, aber die Transaktion steht noch aus, da die Überweisung extern ist. Das externe Konto in diesem Beispiel benötigt normalerweise 2-3 Tage, um Überweisungen zu verarbeiten. In diesem Fall ist es so etwas wie ein Scheck, weil das Guthaben technisch immer noch dieses Geld enthält, und ich könnte es ausgeben und wahrscheinlich eine Überziehung verursachen.

Paypal ist ein seltsamer Vogel. Sie können dort ein Guthaben anlegen, Sie können dort eine Kreditlinie eröffnen, wenn Sie Ihr Konto richtig einrichten, kann jedes Guthaben, das Sie haben, verzinst werden. Aber sie sind nicht wirklich eine Bank. Sie sind jedoch auch nicht immer so reaktionsschnell, wie Sie zu denken scheinen. Wenn Sie jemanden bezahlen, erhält er das Geld erst, wenn Ihre Finanzierungsquelle PayPal bezahlt. Aus diesem Grund wurden PayPal-Konten mit Kreditkartenbezug früher beim Einkaufen bei eBay usw. bevorzugt. Ich habe Spielwährung für Online-Spiele gekauft und das Produkt war nicht verfügbar, bis alle Transaktionen abgewickelt waren. Es ist frustrierend, einen Impulskauf zu tätigen, dessen Lieferung 3 Tage dauert.

Es scheint nicht möglich zu sein, außerhalb der Geschäftszeiten eine Transaktion zwischen zwei Bankkonten zweier verschiedener Banken durchzuführen.

Dies liegt daran, dass jede Überweisung zwischen zwei Banken ein Clearing-Netzwerk benötigt [das von Zentralbanken oder Agenturen betrieben wird]. In der Vergangenheit waren die meisten dieser Netzwerke Batch-basiert und an Bankarbeitszeiten und Feiertagen ausgerichtet.

Nicht wenige Länder bewegen sich jetzt in Richtung eines neuen Clearing-Netzwerks. FasterPay in Großbritannien zum Beispiel ist rund um die Uhr verfügbar und Sie können Gelder innerhalb von Sekunden zwischen Banken verschieben. In ähnlicher Weise hat Indien IMPS usw.

Dies scheint also eine Einschränkung des zugrunde liegenden Systems zu sein. FasterPay bezieht sich auf schnellere Zahlungen , nehme ich an? Ihre Informationen sind in der Tat beeindruckend: Virtually all internet and telephone banking payments in the UK are now processed via Faster Payments.Ich habe hier gelesen, dass die britische Zentralbank nicht Teil von TARGET2 ist. Vielleicht gibt ihnen das die Flexibilität, die sie für ein echtzeitnahes Zahlungssystem oder etwas Ähnliches benötigen.
@predi Ja, das mit Faster Payments ist richtig. Es ist ein Echtzeit-Abrechnungssystem für Zahlungen mit geringem Wert. Großbritannien hat auch CHAPS, das ist RTGS [Echtzeit-Bruttoabrechnung] für Zahlungen mit hohem Wert. TARGET2 ist ein paneuropäisches RTGS für Zahlungen mit hohen Beträgen in EUR. Da Großbritannien immer noch GBP hat, nimmt die Bank of England nicht an TARGET2 teil, jedoch nehmen alle/die meisten Banken in Großbritannien an TARGET2 teil.
Es ist gängige Praxis, dass der relevanteste Teil der Online-Banking-Dienste (Zahlungen) nur während der Arbeitszeit einer Bank verfügbar ist?
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