Funktioniert die europäische Notrufnummer (112) wirklich in Deutschland?

Eines Nachts vor einigen Monaten bemerkte ich, dass einige Einbrecher in der Wohnung unter meiner waren. Als in Deutschland lebender Italiener kannte ich die Nummer nicht, um die Polizei anzurufen, aber ich wusste, dass es in ganz Europa eine gemeinsame Notrufnummer gibt, die 112, und ich war zuversichtlich, dass sie ausreicht. Ich wählte und fing an zu erklären, was passiert war. Einige Sekunden später wurde ich unterbrochen: „In diesem Fall brauchen Sie die Polizei. Das ist die Feuerwehr. Bitte rufen Sie die 110 an.“ Sie boten nicht einmal an, den Anruf selbst weiterzuleiten. Vielleicht hätte ich darum bitten können, aber ich habe nicht darüber nachgedacht. Also legte ich einfach auf und wählte 110, und endlich konnte ich mit der Polizei sprechen.

Einige Monate später sah ich einen Brand im Gebäude vor mir (anscheinend wohne ich in einem Ort, wo man sich nicht langweilen kann) und rief die Feuerwehr. Ich wählte 112 und sprach mit ihnen. Es war die richtige Nummer.

Also scheint mir, dass die 112 nicht wirklich wie erwartet funktioniert: Es ist nur die Nummer der Feuerwehr, Punkt. Aber soweit ich das beurteilen kann, sollte dies nicht der Fall sein. Laut der offiziellen Website der Europäischen Kommission ,

  • Sie können die 112 von Festnetz- und Mobiltelefonen anrufen, um jeden Notdienst zu kontaktieren: einen Krankenwagen, die Feuerwehr oder die Polizei .

  • Jeder 112-Anruf wird von einem speziell geschulten Mitarbeiter beantwortet. Der Betreiber bearbeitet die Anfrage entweder direkt oder leitet den Anruf an den am besten geeigneten Notdienst weiter, abhängig von der nationalen Organisation der Notdienste.

Dann, laut einer anderen Seite auf derselben Website,

112-Anrufe müssen angemessen entgegengenommen und bearbeitet werden, unabhängig davon, ob es in einem bestimmten Land andere Notrufnummern gibt ;

Die Europäische Kommission stellt sicher, dass die europäischen Vorschriften über die Notrufnummer 112 in der Europäischen Union ordnungsgemäß angewendet werden, und hat 17 Vertragsverletzungsverfahren gegen Mitgliedstaaten eingeleitet, die die einschlägigen Anforderungen des EU-Rechts nicht erfüllt haben. Alle Fälle sind nun nach Korrekturmaßnahmen in den betroffenen Ländern abgeschlossen.

Es scheint mir, dass ein Anruf bei 112 ausreichen sollte. Aber es gibt noch mehr!
Wikipedia sagt dies über 112:

112 ist Teil des GSM-Standards und alle GSM-kompatiblen Telefone können die 112 wählen, selbst wenn sie gesperrt oder ohne SIM-Karte vorhanden sind.

Aber dann heißt es wieder auf der Website der Europäischen Kommission auf einer anderen Seite speziell für Deutschland :

Es ist nicht möglich, die 112 von einem Mobiltelefon ohne SIM-Karte anzurufen.

Also Fragen:

  1. Warum wurde mein Anruf nicht richtig bearbeitet? Als ich die 112 anrief, verlor ich ungefähr 30 Sekunden, vielleicht mehr. Im Notfall kann das einen großen Unterschied machen. Warum ist es passiert? Ist das nicht ein Verstoß gegen europäische Regeln? Es ist normal? Hat jemand ähnliche Erfahrungen gemacht?

  2. Ich habe kürzlich ein neues Telefon gekauft, aber ich behalte immer noch mein altes ohne SIM-Karte. Kann ich damit die 112 nach GSM-Standard anrufen oder nicht?

  3. Als ich die 112 anrief, benutzte ich meine italienische SIM-Karte. Als sie mir dann sagten, ich solle 110 anrufen, dachte ich, dass es Probleme geben könnte, da es sich um eine "nicht standardmäßige" Nummer handelt, und ich nahm mein deutsches Telefon und benutzte es. Wenn ich meine italienische Nummer noch einmal verwendet hätte, hätte es funktioniert?

Zu 2) und 3) 112 oder 110 anzurufen ist leider strafbar, wenn kein Notfall vorliegt, sonst würde ich es einfach testen.

Normalerweise werden Sie von den 112-Zentralen direkt an die Polizeileitstellen weitergeleitet, wenn sie erkennen, dass es sich bei dem Anruf um einen Polizeinotfall handelt. Ich kenne die Gründe nicht, warum es in Ihrem Fall nicht funktioniert hat, vielleicht war der Operator überlastet usw.
„Sollte“ und „Ist“ sind zwei verschiedene Dinge. Nicht alle „speziell ausgebildeten“ Bediener erinnern sich an ihre Ausbildung …
112 funktioniert. Obwohl, wie Aganju sagte, der Betreiber das Problem sein könnte. 112 ist Notruf und Feuerwehr. Notruf ist als JEDER Notfall zu verstehen, und in Ihrem Fall war der Operator eigentlich verpflichtet, Sie entweder zur Polizei durchzustellen oder Ihre Meldung entgegenzunehmen und selbst zu benachrichtigen. Es ist ärgerlich, aber Sie könnten eine Beschwerde über ihn schreiben.
Kommentare sind nicht für längere Diskussionen gedacht; diese Konversation wurde in den Chat verschoben .
Zum Testanruf: Der Anruf zur Testverfügbarkeit ist im Zweifelsfall ein durchaus triftiger Grund. (Ein einfaches „Oh, Entschuldigung“ und Auflegen, wenn es funktioniert, würde die Zeit sparen, die verwendet wird, um die Tests zu erklären.) Das Verbrechen passiert, wenn jemand den Notdienst trollt.

Antworten (6)

  1. Schwer zu sagen. Die Notrufzentrale 112 sollte Sie mit der Polizei verbinden können, auch wenn Sie die Polizei unter der Nummer 110 auch direkt anrufen können. Vielleicht hielt die Vermittlung einen Einbruch in eine Wohnung für nicht dringend genug, um die Arbeit für Sie zu erledigen.

  2. Ja, es verstößt gegen den GSM-Standard, aber für Notrufe in Deutschland vom Handy aus ist eine aktive SIM-Karte erforderlich. Der Grund war, Hoax-Anrufe von inaktiven und daher nicht identifizierbaren Mobiltelefonen zu verhindern.

  3. Sie hätten auch mit Ihrer italienischen SIM-Karte die 110 wählen können.

Es gibt ein paar Unterschiede zwischen dem Wählen von 110 und 112 von einem Mobiltelefon aus, aber sie sind in den meisten Situationen nicht relevant:

  • Wenn Sie die 110 wählen, wird der Anruf grundsätzlich wie ein normaler Telefonanruf behandelt. Ihr Telefon muss in einem unterstützten Netzwerk registriert sein und die Zelle, mit der Sie verbunden sind, muss die Kapazität haben, einen zusätzlichen Anruf zu verarbeiten. Der Anruf wird daher nur durchgestellt, wenn Sie sich in Reichweite Ihres Heimatnetzes oder eines Netzes befinden, in dem Sie sich möglicherweise bewegen, und die Zellenkapazität nicht erschöpft ist.

  • Wenn Sie die 112 wählen, wird der Anruf bereits auf der anfänglichen Signalisierungsebene als Notruf behandelt. Das Mobiltelefon versucht, sich über einen beliebigen verfügbaren Anbieter zu verbinden, auch wenn Sie regelmäßig nicht berechtigt sind, das Netz dieses Anbieters zu verwenden. Das Mobiltelefon verwendet beim Aufbau des Anrufs ein Prioritätsverfahren, und wenn die Zellenkapazität erschöpft ist, werden andere Anrufe vom Netzwerk fallen gelassen, um Platz für Ihren Notruf zu schaffen.

Mir wurde gesagt, dass das Anrufen von 112 ohne SIM-Karte deaktiviert sei, weil die Leute Telefone finden und dann 112 anrufen würden, um den Besitzer zu finden. Aber das würde auch als Scherzanruf gelten, also … ;)
Über die (Un-)Möglichkeit, 112 ohne SIM-Karte anzurufen: Die italienische Seite auf Wikipedia berichtet, dass „um Missbrauch zu verhindern, in einigen Ländern wie Belgien, Bulgarien, Kroatien, Frankreich, Deutschland, Großbritannien, Rumänien, Slowenien und der Schweiz die Die Notrufnummer 112 kann von einem Telefon ohne funktionierende SIM-Karte nicht angerufen werden." Sie können dies gerne in Ihrer Antwort bearbeiten, wenn Sie möchten!
Aber das würde definitiv bedeuten, dass die 110 mehr oder weniger "nutzlos" ist, weil es nicht einmal ein echter Notruf ist, oder? Verwenden Sie im Zweifelsfall die 112, und wenn sie Ihnen nicht helfen, fordern Sie, dass sie Sie zu dem Dienst durchstellen, den Sie benötigen.
Der Einschätzung, dass die Unterschiede „in den meisten Situationen nicht relevant sind“, widerspreche ich entschieden. Sie sind sehr relevant, wenn Sie sich in einem Gebiet mit schwacher Netzabdeckung befinden oder wenn es ein besonderes Ereignis gibt, bei dem viele Menschen versuchen zu telefonieren (z. B. in den ersten Minuten des neuen Jahres, wenn alle ihre Freunde/Verwandten anrufen). .
@chirlu Wie ich auch in meiner Antwort geschrieben habe, sind die Unterschiede in der Tat relevant, wenn Sie eine schlechte Abdeckung haben oder das Netzwerk überlastet ist (keine Notwendigkeit, das zu wiederholen, als ob ich es nicht verstanden hätte), aber in den meisten Situationen haben Sie einfach Abdeckung und das Netzwerk ist nicht überlastet.
Dies kann von Ihrem Netzanbieter abhängen. T-Mobile soll eine sehr gute Abdeckung haben; aber ich benutze Telefónica (O2/E-Plus), und es ist definitiv nicht selten, dass ich eine schlechte Abdeckung habe. :-) Staus sind zwar selten, können aber trotzdem vorkommen. Ich bezweifle, dass sich jeder an diese Unterschiede zwischen 110 und 112 erinnert, besonders in einer Stresssituation, daher empfehle ich, sich auf 112 zu konzentrieren.
@FP Ich musste einmal 112 von meinem Handy aus anrufen, aber das GSM-System hat sich irgendwie geweigert (eine Nachricht wie "Ihre Anfrage kann nicht bearbeitet werden"). Also habe ich 110 angerufen, gebeten, mich weiterzuleiten, sie sagten, 112 anrufen, sagte ich, funktioniert nicht, also haben sie meinen Anruf weitergeleitet. Später habe ich bei meinem Mobilfunkanbieter nachgefragt, sie haben nachgeforscht, aber ich war unklar. Leider ist es illegal zu überprüfen, ob mein Handy die 112 anrufen kann. (Mir ist natürlich bewusst, dass ich mich verwählt haben könnte. Ich habe es tatsächlich zweimal versucht; wer weiß, was passiert ist),

Ja , die 112 funktioniert in Deutschland ganz gut, aber es gibt Unterschiede zu anderen Ländern.

In Deutschland gibt es zwei Hauptnotrufnummern.

Die Polizei ( Polizei )

Um die Polizei zu rufen, wählen Sie 110. Es wird normalerweise von einer Telefonzentrale beantwortet, die sich in Ihrer Nähe befindet, von jemandem, der bei der Polizei ist. In großen Städten haben sie eine eigene Telefonzentrale. Sie müssen nicht sagen, dass ich in Berlin bin . Du kannst einfach sagen, ich bin in Kreuzberg . Aber wenn Sie anrufen, während Sie irgendwo zwischen Städten auf der Autobahn fahren, landen Sie in einer regionalen Autobahn, und sie fragen zwischen welchen Städten, welcher Straße, welchem ​​Abschnitt und Richtung der Straße und so weiter. (Nur während der Fahrt freihändig telefonieren, Telefonieren und Autofahren ist in Deutschland nicht erlaubt und wird teuer).

Wann nicht anrufen

Rufen Sie nicht die 110 an, wenn Sie ohne Notfall einfach mit der Polizei sprechen möchten. Wenn Ihre Brieftasche gestohlen wurde und Sie dies melden möchten, gehen Sie stattdessen zur Polizei oder rufen Sie die normale lokale Telefonnummer einer Polizeidienststelle an. Wenn Sie denken, dass Ihr Auto gestohlen wurde und Sie in Hamburg oder Berlin sind, rufen Sie auch nicht die 110 an, sondern googlen Sie zuerst nach Umsetzung, da es möglich ist, dass Ihr Auto im Weg war und die Polizei es an einen anderen Ort gebracht hat.

Die Notrufnummer

Die Nummer für 112hingegen ist sowohl für medizinische Notfälle ( Krankenwagen ) als auch für die Feuerwehr, in Deutschland Feuerwehr genannt. Wenn Sie also einen Krankenwagen brauchen, rufen Sie 112 an. Wenn es brennt, rufen Sie 112 an. Wenn Sie Öl auf der Straße sehen, Gas riechen und glauben, dass es ein Leck gibt, Ihr Keller voller Wasser ist oder wenn Sie Zeuge eines Brandes werden Autounfall, rufen Sie 112 an. Diese Nummer hat eine eigene regionale Zentrale. Sie befinden sich in einer regionalen Kommandozentrale, von der normalerweise auch Einheiten entsandt werden. Hier sind ein paar deutsche Informationen über die in Hannover. Sie entsenden auch den Katastrophenschutz , der bei Überschwemmungen und dergleichen hilft.

Beachten Sie, dass bei einem Autounfall die Notrufnummer 112 die Polizei benachrichtigt, also rufen Sie immer zuerst die 112 an, wenn Personen verletzt wurden, auch wenn Straßenverkehr oder Verbrechen im Spiel sind.

Wann nicht anrufen

Rufen Sie 112 nicht an, wenn Sie eine Veranstaltung planen möchten (z. B. ein Fußballspiel des Unternehmens oder eine öffentlich zugängliche Party), bei der das Gesetz die Anwesenheit von Sanitätern oder die vorherige Benachrichtigung des Feuerwehrmanns vorschreibt.

So rufen Sie an

Beide Notrufnummern haben ein Protokoll, das Sie befolgen sollten, wenn Sie anrufen. Diese werden den Kindern in der Schule als die fünf W-Fragen bezeichnet und beigebracht , weil sie alle mit einem W auf Deutsch beginnen.

  • Wo ist es passiert?
  • Was ist passiert?
  • Wie viele Personen sind beteiligt/verletzt?
  • Welche Schäden/Verletzungen?
  • Wer ruft an?

Legen Sie niemals auf, wenn Sie sie anrufen . Warten Sie immer, bis sie den Anruf beendet haben, da sie möglicherweise weitere Fragen haben.

Es ist möglich, dass Sie an die Polizei weitergeleitet werden, wenn Sie die 112 anrufen, wenn keine örtliche Feuerwehr verfügbar ist. Der Betreiber wird klar erkennen, wo Sie gelandet sind.

Auf der Wikipedia-Seite zu Notruf gibt es auch eine Menge Informationen auf Deutsch .

Beachten Sie, dass die Notrufnummer besetzt sein kann. Je nachdem, wo Sie sich befinden, kann es sein, dass nur eine Person das Telefon bedient. In Berlin kommt es häufig vor, dass Sie bei 110 erst in eine Warteschleife kommen, bevor Sie jemand anspricht. Rufen Sie also bitte nur an, wenn wirklich ein Notfall vorliegt.

Eine ähnlich aussehende Zahl ist die 115. Es ist keine Notrufnummer, hat aber das gleiche Format. Es ist in keiner Weise etwas Besonderes, sondern nur ein Ortsgespräch. Es verbindet Sie mit dem Service-Hotline der Stadtverwaltung , damit Sie Termine für die Anmeldung einer Wohnadresse in einem neuen Ort oder ähnliches vereinbaren können. Es ist relevant für Expats, aber nicht wirklich, wenn Sie reisen.

Das wichtigste W ist Warten auf Fragen, die der Operator möglicherweise noch hat (dh nicht auflegen). Auf der anderen Seite denke ich, wer nicht als wichtig angesehen wird.
@ Jan Ich stimme zu, aber es ist da. Ich habe dies von den Notruf-Wikipedia-Seiten bezogen, aber ich weiß aus eigener Erfahrung, dass sie diese Fragen zuerst stellen werden, wenn Sie nervös sind und sich am Telefon nicht zusammenreißen können. Sowohl die Polizei als auch die Rettungsdienste werden dies tun, und sie möchten immer wissen, wer anruft.
"Wenn Ihre Katze von einem Baum gerettet werden muss, rufen Sie 112 an" , nein, müssen Sie nicht. Die Deutsche Feuerwehr wird in einem solchen Fall nicht kommen, um Ihre Katze zu retten, und Sie können sogar rechtliche Probleme bekommen, wenn der Betreiber einen schlechten Tag hat. Sparen Sie sich die Leitung für einen echten Notfall!
@sigy Ich habe das bei einer Freiwilligen Feuerwehr gesehen , aber ich habe keine Ahnung, wie sie hießen. Wahrscheinlich kannten sie den Besitzer der Katze, weil sie in einem Dorf waren und so. Ich werde es entfernen, weil Sie mit dem echten Notfall Recht haben. Es sollte sowieso die Lektüre auflockern.
Warten Sie – wenn Sie während der Fahrt eine Notrufnummer anrufen, um einen Unfall zu melden, der nur Sekunden zuvor passiert ist, und Sie die Freisprechfunktion nicht verwenden, können Sie eine Geldstrafe bekommen? In Kanada (zumindest) gibt es spezielle Ausnahmen von den Gesetzen zum Ablenkungsfahren für das Anrufen des Notrufs (911). Wenn Sie 911 anrufen, um einen mutmaßlich betrunkenen Fahrer zu melden, werden Sie oft gebeten, ihm zu folgen, wenn Sie sich sicher fühlen, bis die Polizei usw. eintrifft. Sie wissen genau, dass Sie ein Mobiltelefon benutzen.
@FighterJet nein, wahrscheinlich nicht. Niemand wird sich darum kümmern. Aber wenn Sie einen Unfall während der Fahrt gesehen haben, würde ich als erstes mein eigenes Auto anhalten, weil das Telefonieren auf der Autobahn keinen Spaß macht. 180 km/h mit Autos um dich herum zu fahren, von denen einige viel schneller sind, ist stressig . Ich habe einmal die Polizei gerufen, als ich auf der Autobahn gefahren bin, als ich sah, dass ein ausländischer Lastwagen mit einem losen Teil darunter die Straße schrammte und jede Menge Funken erzeugte. Ich sagte ihnen die Registrierung und auf welcher Straße, Richtung und welchem ​​​​Kilometer dieser Straße es war. Sie haben nichts davon gesagt, mich anzurufen.
@FighterJet Wenn Sie an einem Unfall vorbeifahren, bei dem es so aussieht, als ob Rettungsdienste benötigt werden, und Sie noch während der Fahrt den Rettungsdienst anrufen, werden Sie eher mit einer Geldstrafe belegt, weil Sie nicht an der Unfallstelle angehalten und Hilfe geleistet haben.
@Tor: Anhalten, um Hilfe zu leisten? Was? Auf der Autobahn in die falsche Richtung zu fahren, um zu dem Unfall zu gelangen, den Sie im Rückspiegel gesehen haben (oder in die entgegengesetzte Richtung, über den Mittelstreifen), würde ich als eine sehr schlechte Idee bezeichnen. Wenn es direkt vor dir passiert ist und du auf die Bremse treten musstest, wirst du natürlich trotzdem gestoppt. Außerdem sind manchmal Notdienste erforderlich, um ein behindertes Fahrzeug von der Straße zu entfernen. dagegen kann man nicht viel machen. Jedenfalls ist das etwas Off-Topic...
„Die 112 funktioniert in Deutschland ganz gut, aber es gibt Unterschiede zu anderen Ländern.“ Also, nein, es funktioniert nicht ganz gut. 112 soll eine europäisch standardisierte Notrufnummer sein, nicht wofür ein Land sie verwenden möchte.
Nach meiner Erfahrung (nicht aus Berlin) ist die Polizei mit diesem „nur in wirklichen Notfällen 110 anrufen“ nicht besonders scharf. Es ist sogar schon vorgekommen, dass ich die Polizei unter der regulären Ortsnummer angerufen habe und sie mir empfohlen haben, stattdessen die 110 zu wählen … Natürlich, wenn Sie wegen Angelegenheiten anrufen, die überhaupt nicht in die Zuständigkeit der Polizei fallen („Welches Restaurant können Sie empfehlen?“) sie könnten immer noch wütend werden. Für Wiederholungstäter ist es ziemlich garantiert.
@njzk2 und es ist in Deutschland. Für Notfälle braucht man die Polizei nicht. Sie sind für Kriminalität und öffentliche Ordnung. Daher haben sie ihre eigene Nummer. Wenn die Kinder unten die ganze Nacht laute Musik spielen, würdest du die Polizei unter 110 null anrufen, aber das ist kein Notfall. Kein Krankenwagen erforderlich. Es sei denn, die Polizei kommt nicht und du gehst nach unten, um vielleicht selbst die Musik auszuschalten.
@FighterJet Ich glaube, Sie verstehen das Szenario falsch. Wenn Tor "vorbeifahren" sagt, meint er (?), glaube ich, dass sich der Unfall auf Ihrer Straßenseite ereignet hat, aber Sie fahren einfach um ihn herum und fahren weiter.
@njzk2: Möglicherweise wahr, aber es scheint, dass die Verwendung einer Nummer für diesen europäischen Standard, der in einigen Mitgliedsländern bereits für einen bestimmten Zweck verwendet wurde, zunächst keine sehr gute Idee war.
@ORMapper Eine kurze, leicht zu merkende Notrufnummer, die in allen EU-Staaten eingeführt werden kann, ohne dass ein Land bestehende Nummern ändern muss, werden Sie wahrscheinlich nicht finden. Wäre die 477 als EU-weite Notrufnummer gewählt worden, müssten alle Teilnehmer mit Telefonnummern, die mit 477 beginnen, eine neue Nummer bekommen. Die EU-Richtlinie fordert Deutschland auch nicht dazu auf, die Funktionalität hinter der bisherigen nationalen Notrufnummer 112 zu ersetzen, sondern diese so zu erweitern, dass Nutzer auch die Polizei rufen können.

Als (ehemaliger) Mobilfunkplaner sprechend, sollte das "Wählen" 112auf einem Handy mit oder ohne SIM eigentlich nicht "wählen". Es ruft den Notfallkommunikationsdienst auf (der von der normalen Anrufbehandlung unabhängig ist). (Möglicherweise habe ich den falschen Begriff für den Dienst verwendet, ich müsste zu meinen Standards zurückkehren, um dies zu überprüfen.)

In anderen Ländern, z. B. Australien, wo ich lebe, sind Telefone gesetzlich verpflichtet, die lokale Notrufnummer „000“ zu erkennen und den Notrufdienst anzurufen, und in den meisten Gerichtsbarkeiten gelten ähnliche Regeln, obwohl dies 112immer erkannt wird (auf GSM-Telefonen). ) und ich habe es auf CDMA implementiert.

Was tatsächlich passiert, wenn Sie den Notrufdienst anrufen, hängt von der örtlichen Verwaltung ab.

(Eher ein Kommentar als eine Antwort):

Ich habe mir den deutschen Wikipedia-Eintrag bzgl. die Notrufnummern:

Es ist aufschlussreich, dass 112es sowohl die europäische Notrufnummer (seit 1991) als auch in Deutschland historisch gesehen (seit 1973) die Notrufnummer für die Feuerwehr und den Krankenwagen ist.

Die Polizei hat es in der Vergangenheit verwendet 110(wie in anderen Antworten erläutert).

Ich würde daher davon ausgehen, dass in Deutschland 112viel mehr Feuerwehr- und Sanitätsverkehr stattfindet als die Polizei, und dies eine mögliche Erklärung für die scheinbare Inkompetenz des Betreibers ist - viele Einheimische würden 112nur die Feuerwehr und den Krankenwagen rufen, und es ist nicht zu unterscheiden, ob Sie beabsichtigt das (historische) 112oder das internationale 112:-)

Nicht wenige andere europäische Länder haben völlig unzusammenhängende Polizei-/Feuerwehr-/medizinische Notrufnummern im Vergleich zu den internationalen 112.

Ich würde sagen, der durchschnittliche nicht reisende Deutsche weiß nicht, dass es eine internationale 112 gibt. Wir lernen 110 für Polizei, 112 für Feuerwehr und Krankenwagen. 911 kennen wir aus dem Fernsehen. Ich denke, in Großbritannien ist es 999 (habe es jetzt nicht überprüft), und wenn das falsch ist, bin ich froh, dass ich es nie gebraucht habe, als ich dort war.
@simbabque - ja, 999 ist die lokale Notrufnummer in Großbritannien. Zum Glück habe ich alle 40 Jahre meines Lebens hier gelebt und es nur einmal gebraucht, und das war, um anderen zu helfen (ich habe nachts einen Verkehrsunfall miterlebt, als niemand sonst anwesend war, um Hilfe anzubieten).
@simbabque - Sie können in Großbritannien entweder 999 oder 112 wählen. Mit der 999 sind wir aufgewachsen, aber aufgrund der EU-Vorschriften macht die 112 jetzt dasselbe. Hoffentlich behalten wir das bei, wenn wir die EU verlassen.
@PeriataBreatta 999 scheint - historisch gesehen - eine ungewöhnlich schlechte Wahl zu sein: In den Tagen der Impulswahl brauchte 999 fast 7-mal so lange wie 112, um das Wählen abzuschließen ...
@HagenvonEitzen: Dänemark hatte früher 000, was noch langsamer ist. (Ich bin mir nicht sicher, aber ich kann mir vorstellen, dass die Verwendung langer Ziffern eine Funktion für die Impulswahl gewesen sein könnte: Es ist schwieriger, versehentlich anzurufen).
@HenningMakholm WP stellt fest, dass weniger versehentliche Anrufe eine Funktion waren (111 wäre durch zufälliges Leitungsrauschen möglich), aber hauptsächlich, dass Sie es im Dunkeln wählen könnten, ohne das Zifferblatt zu sehen, was Sie für (z. B.) 112 nicht einfach tun könnten en.wikipedia.org/wiki/999_(Notrufnummer)#Verlauf
@simbabque; Ich würde das sogar auf den durchschnittlich reisenden Deutschen ausdehnen.
@HagenvonEitzen: Da die nominelle Wählrate 10 Impulse / Sekunde beträgt, würde das Wählen von 999 nur drei Sekunden länger dauern als das Wählen von 112.
@HenningMakholm Zumindest in Schweden wurde ein Impuls zum Signalisieren von "0" und zehn Impulse zum Signalisieren von "9" verwendet . Ich hätte vermutet, dass jedes Land, das "000" verwendet, dieses System verwendet ...
@AlexanderKosubek: Faszinierend. Hier ist das dänische Standardtelefon mit Wählscheibe aus der Ära der Impulswahl . Funktionierten diese schwedischen für internationale Anrufe ohne Vermittlungsunterstützung?
@simbabque - Mir ist gerade aufgefallen: "der durchschnittliche nicht reisende Deutsche" : Ich glaube nicht, dass es so etwas wie einen durchschnittlichen nicht reisenden Deutschen gibt. Meine lieben nördlichen Nachbarn sind überall, wo Sie hingehen. :-P

Soweit ich mich erinnere (aber ich kann gerade keine Quelle finden), ist diese fehlende Verbindung zwischen den Notrufsystemen von Feuerwehr und Polizei gewollt . Einige Gründe dafür sind:

  • Es kann Menschen erleichtern, medizinische Hilfe zu rufen, ohne dass die Polizei davon erfährt (z. B. wenn illegale Substanzen im Spiel sind).

  • Es entlastet den Betreiber und die Telefonleitungen, da die Übertragung nicht durchgeführt werden muss.

Dies weist nicht auf einen Mangel an Schulung oder Motivation seitens des Bedieners hin.

Diese Richtlinie scheint (wenn auch geringfügig) gegen EU-Vorschriften zu verstoßen, ähnlich wie die Anforderung, beim Anrufen der 112 eine SIM-Karte zu haben.

Dies scheint mir eine sehr schlechte Idee zu sein (natürlich nicht böse gemeint! Ich weiß, dass Sie dies nur melden und nicht unbedingt unterstützen). Und überhaupt, auch wenn dies die Begründung für das ursprüngliche deutsche System war, jetzt gibt es ein europäisches Gesetz und Deutschland muss sich daran halten. Trotzdem danke, dass du das geteilt hast!
Ich denke, Sie können für beide Fälle argumentieren, es scheint nicht offensichtlich zu sein, welche Politik (dh das Risiko, dass jemand aufgrund der polizeilichen Verfolgung keinen Krankenwagen ruft, vs. das Risiko, dass jemand 30 Sekunden verliert, indem er die falsche Nummer anruft) besser ist . Ich wollte nur darauf hinweisen, dass dies offenbar offizielle Politik ist, nicht nur ein schlechter Tag des Betreibers ;-)
Es tut mir leid, aber diese Antwort ist so falsch, wie sie sein könnte. Es GIBT eine Verbindung zwischen den beiden, und der Operator IST verpflichtet, Sie durchzustellen.
@DanielM. Quelle bitte
@mdiener - die European Emergency Number Association, die eine (leider nicht online verfügbare) Veröffentlichung herausgebracht hat, die die Telefoninfrastruktur der Notdienste von 53 Ländern einschließlich aller EU-Mitgliedstaaten ausführlich beschreibt, scheint sicherlich zu glauben, dass Sie die Polizei erreichen können, indem Sie 112 anrufen in Deutschland : „112 ist die europäische Notrufnummer, die überall in der Europäischen Union verfügbar ist.
@PeriataBreatta: Das ist die Theorie, ja. In der Praxis befolgen die Staaten diese Richtlinie nicht in jedem Fall, wie die Forderung mehrerer Länder zeigt, eine SIM-Karte im Telefon zu haben, um die 112 zu wählen.
@mdiener - das ist keine Richtlinie, das von ihnen herausgegebene Buch enthält die Ergebnisse einer Befragung von Notrufbetreibern. Es beschreibt die Praxis, nicht die Theorie. Sie sind sich ziemlich klar darüber, dass eine SIM-Karte erforderlich ist, schlagen jedoch nicht vor, dass es Schwierigkeiten gibt, die Polizei über die Nummer zu kontaktieren.

Mit Mobiltelefonen ohne SIM-Karte können Sie eine Vielzahl von Standard-Notrufnummern wählen, darunter 999, 911, 112, 000 und wahrscheinlich noch andere. Wenn Sie versuchen, eine andere Nummer zu wählen, wird eine Fehlermeldung angezeigt. Außerdem können Sie von einem gesperrten Mobilteil aus wählen; Es besteht die Möglichkeit, den Sicherheitscode einzugeben oder einen Notfall auszurufen. Wenn Sie auf Notruf klicken, versucht es vermutlich nacheinander die Standard-Notrufnummern für Sie. Quelle: Ersatzhandy ohne SIM-Karte, das ich zufällig griffbereit hatte.

In den anderen Antworten wird erwähnt, dass dies in Deutschland nicht funktioniert.
Mobiltelefone wissen nicht unbedingt, in welchem ​​Land sie sich befinden. Wenn sie sich an einem Ort befinden, an dem es keine Notrufnummer oder keinen Mobilfunkdienst gibt, wird es kein Ergebnis liefern, aber es wird trotzdem gewählt. Eine Suche sagt, dass es auch in Großbritannien nicht funktioniert, was ich als falsch erwiesen habe.
Funktioniert die europäische Notrufnummer (112) wirklich in Deutschland?
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