Garantie und Apple Care Plan nach Austausch der SSD?

Möglicherweise muss ich mein MacBook Pro Retina von Anfang 2013 zum Service bringen, da der Bildschirm einige seltsame Flecken aufweist (ich poste es nur hier, da es ziemlich seltsam aussieht ...).

Aber ich habe die interne SSD kürzlich durch einen JetDrive 725 ersetzt. Ist mein AppleCare Protection Plan noch gültig, oder soll ich einfach das Original wieder einlegen?

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Antworten (1)

Als ich Anfang 2013 mein MacBook Pro mit Retina Display sowie sieben Jahre zuvor ein früheres MacBook Pro kaufte, fragte ich ausdrücklich nach dem Wechsel der Festplatte und des RAM im älteren und der SSD im neueren selbst, und in beiden Fällen war ich es gesagt, dass die Garantie nicht erlischt, solange es keinen Beweis dafür gibt, dass die von mir durchgeführte Arbeit die direkte/indirekte Ursache für ein späteres Problem war. Das Problem bei einer solchen Antwort besteht darin, dass ich meinerseits beweisen muss, dass ein nachfolgendes Problem nicht die direkte/indirekte Ursache für das nachfolgende Problem war, wenn Apple die Reparatur im Rahmen der Garantie angefochten hat. Der Verkäufer und der Techniker der Genius Bar sagten beide, dass Apple erwartet, dass einige Benutzer Teile wie HDD/SDD und/oder RAM gegebenenfalls aufrüsten würden, und sagten, dass die Garantie dadurch nicht direkt ungültig wird, außer mit der oben genannten Einschränkung.

Also habe ich gewartet, bis die Garantie des älteren abgelaufen war, bevor ich sowohl die Festplatte als auch den Arbeitsspeicher aufgerüstet habe. Die neuere habe ich damals ausgereizt, also bezweifle ich, dass ich die 750-GB-SSD bald oder innerhalb der Garantiezeit ziehen werde.

Viel Glück mit Apple!

Danke für diese Info. Bisher war ich recht zufrieden damit, und ich glaube nicht, dass man das einer getauschten SSD anlasten kann.
Auch ich war sehr zufrieden mit Apple und ich stimme zu, dass das Wechseln einer SSD nicht das Problem verursachen sollte, das Sie sehen. Ich hasse es einfach, wenn sie sagen, was sie getan haben, um einen Ausweg zu finden. Lass uns wissen, wie es bei dir läuft.
Nur als Update: Ich war heute in einem Apple-Shop und sie werden den Bildschirm im Rahmen des AppleCare Protection Plan ersetzen - keine Fragen zur SDD.
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