Gibt es eine praktische Möglichkeit, die Telefonnummer in der Uber App zu ändern, wenn man in einem Land ankommt?

Ich benutze die Uber-App in großem Umfang, um Taxis zu bekommen, im Grunde in jedem Land, in dem es Uber gibt, und manchmal bekomme ich auch eine lokale SIM-Karte.

Ich habe mein Roaming immer eingeschaltet, aber das Problem ist, Anrufe zu empfangen, ich möchte nicht, dass die Fahrer mich anrufen, und es wird für sie als internationaler Anruf betrachtet, einige könnten deswegen stornieren.

Ich habe in der App herumgespielt und versucht, die Kontoinformationen zu bearbeiten, sie leitet mich zur Website weiter, und auf der Website ist sie ausgegraut, ich kann die Telefonnummer nicht bearbeiten und eine Notiz sagt, kontaktieren Sie den Kundendienst. Es scheint, dass es keine einfache Möglichkeit gibt, die Telefonnummer zu ändern. Ich habe es auch mit einem anderen Uber-Konto versucht, dasselbe Ergebnis.

Gibt es eine praktischere und einfachere Möglichkeit, die Telefonnummer zu ändern, wenn ich in einem neuen Land lande und eine lokale SIM-Karte erhalte, und sie dann nach der Abreise wieder zu ändern, ohne den Kundendienst zu kontaktieren?

Uber-Fahrer sehen deine Telefonnummer nicht und wissen auch nicht, ob es sich um eine internationale Nummer handelt oder nicht. Sie werden über die Server von Uber weitergeleitet und sehen eine temporäre Nummer, um Sie anzurufen. Wenn Sie das wissen, müssen Sie trotzdem wissen, wie Sie die Nummer ändern können?
@berwyn das ist beeindruckend! Wenn Sie eine Quelle dafür haben, ist dies eine fantastische Antwort. Wie auch immer, ich bin mir sicher, dass ich beim Roaming Anrufe von Fahrern erhalten habe und ihre Nummer angezeigt wurde. Ich gehe also davon aus, dass sie mich direkt angerufen haben.
Ich hatte dieses Problem einmal in Indien. Dieses Mal muss ich den Fahrer direkt mit meiner lokalen SIM anrufen. Aber ich habe vergessen, ob ich Uber oder Olacabs oder einen ähnlichen Dienst benutzt habe

Antworten (6)

Ich hatte dieses Problem: Ich konnte meine Telefonnummer auf der Einstellungsseite finden, aber sie war ausgegraut und ich konnte sie nicht ändern. Ich habe von einer US-Nummer zu einer neuen internationalen Nummer gewechselt.

So konnte ich die Nummer für mein Konto ändern:

  1. Gehe zu den Einstellungen
  2. Klicken Sie auf „Abmelden“.
  3. Neue Telefonnummer eingeben
  4. Bestätigungscode erhalten
  5. Geben Sie den Bestätigungscode in die Uber App ein
  6. Geben Sie die E-Mail-Adresse und das Passwort für das alte Konto ein

Meine Telefonnummer für mein bestehendes Konto wurde auf die neue Nummer aktualisiert.

Perfekt! Das ist die einzige Lösung, die für mich funktioniert hat!

Hiermit werden Ihre Bedenken bezüglich der Preisgabe Ihrer Telefonnummer adressiert:

Laut Uber :

Kontaktaufnahme ohne Angabe personenbezogener Daten. Fahrgäste und Fahrer können zwar über die App miteinander in Kontakt treten, sehen aber nicht die echten Telefonnummern des jeweils anderen. Uber verwendet eine Technologie, die die Telefonnummern von Mitfahrern und Fahrern anonymisiert, sodass sie in Zukunft nicht mehr die Kontaktdaten des anderen haben.

Wenn Sie also im Ausland sind, sehen die Fahrer normalerweise keine internationale Nummer, sondern nur eine lokale Nummer, die Uber international umleitet.

Wenn Sie Ihre Telefonnummer dennoch ändern möchten, sollten Sie dies angeblich in der App selbst unter Einstellungen -> Konto bearbeiten können.

Laut Ubers Hilfe :

So ändern Sie Ihre Telefonnummer:

  1. Gehen Sie für iOS-Benutzer zu EINSTELLUNGEN und tippen Sie unter Ihrem Namen auf KONTO BEARBEITEN. Gehen Sie für Android-Benutzer zu EINSTELLUNGEN, tippen Sie auf die 3 vertikalen Punkte in der oberen rechten Ecke und wählen Sie KONTO BEARBEITEN.
  2. Geben Sie Ihr Kontopasswort ein und tippen Sie auf SENDEN.
  3. Geben Sie eine neue Handynummer ein.
  4. Uber sendet eine Text-SMS mit einem Bestätigungscode an diese Nummer. Wenn Sie die SMS nicht innerhalb weniger Minuten erhalten, tippen Sie auf Erneut senden.
  5. Geben Sie den Bestätigungscode ein und tippen Sie auf SENDEN.

Wenn dies fehlschlägt, ist die einzige Möglichkeit, Uber zu kontaktieren :

Beachten Sie, dass es nicht in allen Ländern funktioniert: uber.com/ride/safety
Einstellungen -> Konto bearbeiten funktioniert nicht, deshalb habe ich diese Frage überhaupt erst gestellt.
@JonathanReez Das ist interessant. Ich kann keine Liste von Ländern aufspüren
Die Nummernmaskierung ist inkonsistent. Ich benutze Uber in Indien fast täglich und ungefähr 50% der Zeit hat der Fahrer Zugriff auf meine tatsächliche Nummer
@Akash: Ich komme aus Indien und benutze Uber täglich. Ich habe einen Fahrer gefragt, wie er die Fahrer nennt. Er sagte, dass er die Fahrer nicht direkt anruft. Er ruft einfach die Nummer der Firma an.

Eine allgemeinere Lösung für dieses und verwandte Probleme: Besorgen Sie sich eine VoIP-Nummer, für die Sie die Weiterleitung konfigurieren können, und konfigurieren Sie vor dem Abflug (oder sogar nach der Ankunft, aber vor dem Wechseln der SIM-Karte) Ihre Heimatland-Handynummer, um sie an Ihre VoIP-Nummer weiterzuleiten. und Ihre VoIP-Nummer zur Weiterleitung an Ihre lokale Nummer in dem Land, in das Sie reisen. So kann dich jeder unter deiner normalen Nummer erreichen. Natürlich zahlen Sie für die Weiterleitung, aber für die meisten Länder sind die Tarife sehr günstig, in der Größenordnung von 0,015 bis 0,030 USD pro Minute.

Das Problem ist, dass Taxifahrer in Ländern, in denen Uber Ihre echte Telefonnummer nicht verbirgt, wahrscheinlich nicht bereit sind, Ihre ausländische Nummer anzurufen.

Sie können Ihre Telefonnummer in der App ändern. Öffnen Sie die SettingsMenüoption, klicken Sie auf die drei Punkte in der oberen rechten Ecke und dann auf Edit Account:

Konto bearbeiten

Geben Sie Ihr Passwort ein und Sie können Ihre Telefonnummer sowie Ihren Namen ändern. Ich habe es gerade ausprobiert und es funktioniert.

Komisch, das hat bei mir nicht funktioniert! Dann muss etwas mit meinem Konto nicht stimmen.
@HeidelBerGensis ist Ihre App aktuell? Ansonsten könnte es eine regionale Einschränkung sein, ich würde versuchen den Support zu kontaktieren.
Es ist aktuell. Das werde ich jetzt auf jeden Fall ausprobieren. Da die App das kann, muss mit meinem Account etwas nicht stimmen.
Bei mir funktioniert es auch nicht. Ich habe versucht, meine Telefonnummer mit einer von ein paar anderen Nummern zu tauschen, die ich habe
@Berwyn Ich bin auf Android. Vielleicht funktioniert es nicht auf iOS?
@JonathanReez hat es sowohl auf Android- als auch auf Windows-Versionen versucht. Beide funktionieren bei mir nicht.

und manchmal bekomme ich auch eine lokale SIM-Karte

Ich hatte viele Probleme damit für verschiedene Dienste auf Reisen, bis zu dem Punkt, dass ich jetzt Folgendes mache. Ich habe eine Skype-Nummer erstellt, die natürlich mit meinem Skype-Konto verknüpft ist.

Verwenden Sie dann diese Nummer für alle/die meisten Dienste. Sie benötigen die physische SIM-Karte für nichts. Wenn Sie also im Ausland sind und sie verlieren, ist dies kein Problem. Sie brauchen nur eine Internetverbindung und alles funktioniert.

Ich bin noch dabei, es in allen Apps und Diensten zu testen, aber Uber ist der perfekte Fall. Ich kann offiziell keine SMS empfangen, aber wenn ich es tue, ruft mich eine britische Nummer an (über Skype) und macht Text-to-Speech für mich.

Bearbeiten: Ich habe versucht, meine Uber-App zu verknüpfen, aber es gibt einen unbekannten Fehler. Habe Uber kontaktiert und warte auf eine Antwort.

Edit 2: gerade nochmal probiert und es wird ohne Probleme verlinkt

Seien Sie gewarnt, dass Skype-Nummern auf mobilen Apps, insbesondere Android, schrecklich unzuverlässig sind. Selbst wenn Sie eine perfekte Datenverbindung haben, passiert häufig nichts in der App, wenn Sie über Ihre Skype-Nummer angerufen werden, und Sie werden nie benachrichtigt, dass jemand versucht hat, anzurufen. Manchmal passiert dies sogar, wenn der Anrufer ein Klingeln hört, sodass er denkt, dass Sie ihn ignorieren. Hunderte von Beschwerden darüber in den Foren von Skype. Mehr Infos hier
Wenn Uber die Skype-Nummer nicht akzeptiert, kann dies daran liegen, dass sie einer Festnetznummer ähnelt und daher möglicherweise keine Textnachrichten empfangen kann (Uber verwendet diese, um Nummern zu verifizieren).
@ user568458 Ich hatte keine Ahnung, ich werde dann nachsehen und versuchen, eine bessere Lösung zu finden, danke für den Tipp

Versuche dies. Gehen Sie zu Konto bearbeiten, scrollen Sie nach unten – Sie finden eine Abmeldeoption. Melden Sie sich mit dieser Option ab. Melden Sie sich dann erneut an und erstellen Sie ein neues Konto (Sie geben eine neue Telefonnummer ein). Wenn die App als Nächstes nach der E-Mail-ID fragt, geben Sie die alte E-Mail-ID ein, die Sie zuvor verwendet haben. Uber erkennt diese E-Mail-ID und bittet dich, sie mit deinem Passwort zu bestätigen. Nach der Verifizierung sind Sie fertig – Uber aktualisiert Ihre Kontodaten, die App verwendet Ihre neue Nummer