Gibt es unter iOS eine Möglichkeit zu sehen, wofür der Systemdienst „Dokumente & Synchronisierung“ Mobilfunkdaten verwendet?

Ich verwende iOS 13.2 auf einem iPhone X und möchte die Menge an Mobilfunkdaten, die mein Telefon verwendet, drastisch reduzieren. In weniger als einem Monat hat mein Telefon 10,7 GB Mobilfunkdaten verbraucht. 8,5 GB davon stammen von „System Services“, 7,9 GB von „Documents & Sync“.

Gibt es eine Möglichkeit zu sehen, was all diese Daten verwendet, oder zu kontrollieren, was über das Mobilfunknetz passiert, anstatt auf Wi-Fi zu warten? Mein Akku ist auch schnell leer, und ich gehe davon aus, dass dies damit zusammenhängt, wie viele Mobilfunkdaten im Hintergrund verwendet werden.

Was ich versucht habe:

  • Ich habe gestern Morgen die Synchronisierung von iCloud Drive über das Mobilfunknetz deaktiviert und dann die Nutzungsstatistiken für Mobilfunkdaten zurückgesetzt. Seitdem hat Documents & Sync 1,0 GB Mobilfunkdaten verbraucht .

  • Ich habe den „Low Data Mode“ unter Cellular Data Options für den ganzen Monat aktiviert, was überhaupt nicht zu helfen scheint.

  • Ich habe versucht, alle Inhalte und Einstellungen zu löschen und aus dem Backup wiederherzustellen. Dies mag etwas geholfen haben, aber es scheint immer noch große Mengen an Mobilfunkdaten zu verwenden

In den zwei Tagen, seit ich diese Frage gestellt habe, hat "Documents & Sync" weitere 500 MB verbraucht. Ich war am Wochenende meistens zu Hause (über WLAN), und wenn ich nicht zu Hause war, habe ich nicht viel auf meinem Telefon gemacht (und nichts, was große Datenmengen verbrauchen würde).
Haben Sie am Ende der Mobilfunkstatistiken (nachdem sie geladen wurden) iCloud Drive aktiviert? Versuchen Sie es nach dem Ausschalten. Da Fotos, Notizen, iTunes usw. separat verwendet werden, scheine ich auch nur iCloud-Dokumente zu sehen oder zu sichern, um das Ding zu sein. Deaktivieren Sie auch die Sicherung in den iCloud-Einstellungen.
Ich habe die Einstellung „iCloud Drive über Mobilfunk“ deaktiviert – danke für den Hinweis, ich kannte diese Einstellung dort nicht. Ich habe gerade meine Statistiken zurückgesetzt – es wäre schön, granularere Kontrollen zu haben, aber etwas Kontrolle ist besser als nichts
Seltsamerweise scheint das keine Auswirkungen gehabt zu haben. Ich habe gestern Morgen die Synchronisierung von iCloud Drive über das Mobilfunknetz deaktiviert und dann die Nutzungsstatistiken für Mobilfunkdaten zurückgesetzt. Seitdem hat Documents & Sync 1,0 GB Mobilfunkdaten verbraucht
Der Energiesparmodus sollte meiner Meinung nach helfen.
Dies scheint jedes Jahr (oder vielleicht alle zwei Jahre) aufzutreten und wird normalerweise mit Betriebssystem-Upgrades und der Kompatibilität von Dokumentformaten mit den neuen Funktionen in Verbindung gebracht. Es ist möglicherweise eine gute Idee, das Telefon nach Möglichkeit in einem schnellen WLAN-Netzwerk zu halten, damit der Vorgang abgeschlossen werden kann. Sobald es abgeschlossen ist, sollte die Aktivität bis zum nächsten Mal nachlassen.
@Najinsky Ich hatte iOS 13 über einen Monat lang installiert – es wäre seltsam, so viele Daten über einen Monat nach der Installation nur über das Mobilfunknetz zu synchronisieren (zusätzlich zu allem, was über Wi-Fi synchronisiert wird, mit dem ich zu 90 % verbunden bin Zeit). Könnte definitiv ein Fehler sein, aber angesichts der Datenmenge für so lange scheint es nicht beabsichtigt zu sein
Ich vermute, Sie haben es bereits überprüft, aber Sie haben "Einstellungen --> Persönlicher Hotspot" deaktiviert, richtig?
Ich habe seit dem Upgrade auf ein iPhone 8 Plus vor ein paar Wochen mit dem gleichen Problem zu kämpfen. Documents & Sync hat in etwa 7 Tagen 5 GB Daten verbrannt und in den letzten 3 Tagen 500 MB verschlungen. Wie haben Sie das Video identifiziert, das ständig synchronisiert wurde? An diesem Punkt habe ich mein Telefon gelöscht und aus einem Backup wiederhergestellt, mich so oft bei iCloud an- und abgemeldet, dass ich aufgehört habe zu zählen und es immer noch nicht repariert habe.
Dasselbe Problem hier, in meinem Fall sind die Einstellungen / Persönlicher Hotspot deaktiviert, das Familienfreigabe-Untermenü ist auf "Um Erlaubnis fragen" eingestellt.

Antworten (4)

Werfen Sie einen Blick auf "Wi-Fi Assist", das unter Einstellungen --> Mobilfunk --> ganz unten in der Liste zu finden ist. Diese Einstellung verwendet Ihre Mobilfunkdaten, wenn die Wi-Fi-Verbindung schlecht ist.

Dies kann die Zellnutzung berücksichtigen, selbst wenn Sie iCloud Drive ausgeschaltet haben.

Es ist nicht das. Es zeigt seine eigene Nutzung aufgeschlüsselt an und ist eine sehr kleine Menge (2,6 MB in der letzten Woche für Wi-Fi-Unterstützung gegenüber 808 MB für Dokumente und Synchronisierung).
Auch hier war WiFi Assist ausgeschaltet und es flossen immer noch Daten.

Als ich auf genau dasselbe Problem gestoßen bin, habe ich jede einzelne Option, die sich vage auf "Daten" und "iCloud" bezieht, in den Einstellungen deaktiviert und in meinem speziellen Fall darauf zurückgeführt, dass WhatsApp riesige Mengen an mobilen Daten (jedes Mal 1-2 Megabyte innerhalb 1-2 Minuten - und zunehmend - nach dem Deaktivieren von WiFi und dem Aktivieren von 4G).

Wenn Sie auf dieses Problem stoßen und WhatsApp installiert haben, versuchen Sie Folgendes: Öffnen Sie die Einstellungen, klicken Sie oben auf Ihren Namen/Ihr Cloud-Konto, wählen Sie iCloud aus und deaktivieren Sie in der Liste mit Apps WhatsApp (ganz unten).

Hinweis: Es kann natürlich noch weitere Gründe oder andere Apps geben, die dazu führen, dass „Dokumente & Synchronisierung“ Daten ausspioniert. Interessant ist, dass selbst wenn einer App der Zugriff auf mobile Daten verweigert wird, durch das Schreiben in iCloud anscheinend indirekt die Nutzung mobiler Daten verursacht werden kann.

Bei mir war es auch eine App, die dies verursachte und mit Documents & Sync etwa 60 MB pro Tag verbrauchte - ich ließ die iCloud-Synchronisierung eingeschaltet, schaltete dann alle möglichen Schalter in den Einstellungen im iCloud-Bereich aus und das Problem war weg. Dann habe ich sie über ein paar Tage nacheinander eingeschaltet und die mobile Datennutzung beobachtet, was zu einem kleinen Spiel geführt hat, das anscheinend iCloud für was auch immer verwendet und 60 MB pro Tag für die Synchronisierung über das Mobilfunknetz verbraucht - also alles andere eingeschaltet und so app off in den iCloud-Einstellungen hat den Zweck erfüllt.
Ich wünschte wirklich, Apple würde aufteilen, welche Apps genau wie viele mobile Daten in Documents & Sync verwenden ... würde das Tracking viel einfacher machen
In meinem Fall war es auch WhatsApp. Essen Sie 2 GB mobile Daten in 24 Stunden! Das Deaktivieren von iCloud für WhatsApp hat geholfen

Ich habe genau das gleiche Problem. Es begann am 9. November und hat sich seitdem ziemlich konstant fortgesetzt. Ich hatte mobile Daten für iCloud Drive deaktiviert und die Aktualisierung der Hintergrund-App auf „Nur WLAN“ eingestellt. Auch keine iCloud-Fotos aktiviert. Ich verwende Photostream, habe es aber auch auf nur WLAN eingestellt. Ich dachte, ich hätte gestern angefangen, das Problem zu beheben. Ich habe mein MacBook Pro (mit demselben iCloud-Konto) ausgeschaltet, bevor ich morgens zur Arbeit ging, und die Dokumente und die Synchronisierungsnummer sind den ganzen Tag nicht stark gestiegen. Aber heute habe ich das WLAN ausgeschaltet, bevor ich zur Arbeit gegangen bin, und es ist um etwa 400 MB gestiegen.

Es ist sehr frustrierend, nicht sehen zu können, welches Dokument synchronisiert wird, nur eine Blackbox, die wahnsinnige Datenmengen verbraucht und mich zwingt, Mobilfunkdaten auszuschalten, wenn ich sie nicht brauche. Alle Vorschläge zur Fehlerbehebung willkommen!

Habe mein Problem herausgefunden. War ein geteiltes iCloud-Video (über iMessage an mich gesendet), das sich auf meinem Telefon befand, aber irgendwie immer noch ständig synchronisiert wurde.

Vielleicht dort nachschauen?

Wie hast du herausgefunden, dass es synchronisiert wird?
Ich bemerkte, dass meine Dokumente und Synchronisierung um 2-5 MB pro Minute anstiegen. Also habe ich Sachen abgeschaltet, im Grunde nur Dinge getestet, bis ich sie eingegrenzt hatte. Dann erinnerte ich mich, dass meine Freundin mir ungefähr zur gleichen Zeit, als all das begann, ein Video von unserer Katze geschickt hatte (das durch iCloud-Sharing kam, da es zu groß war, um es über iMessage zu bekommen). Also habe ich in der Foto-App eingecheckt und das Video war immer noch da, aber als ich versuchte, es abzuspielen, wurde die Foto-App beendet. Ich habe es erneut geöffnet und versucht, es erneut abzuspielen. Beim zweiten Mal funktioniert. Also dachte ich, es sei etwas los. Ich habe das Video gelöscht und das Problem gelöst.
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