Gmail Exchange-Konten können Mail nicht abrufen, Serververbindung fehlgeschlagen, auf neuem Gerät

Ich habe ein iPhone 4s und ein iPad 2. Auf dem 4s läuft iOS 7, auf dem iPad 2 läuft iOS 9.3. Auf beiden Geräten habe ich zwei Google Mail-Konten (eines ist reines Google Mail, eines eine Unternehmensdomäne), die als Exchange-Konten und nicht als Google-Konten konfiguriert sind, sodass neue E-Mails gepusht und nicht abgerufen werden.

Jetzt habe ich gerade ein iPhone SE bekommen, das aus einem Backup der 4s wiederhergestellt wurde (und übrigens auf Cricket, als die 4s AT & T waren, aber ich bezweifle, dass das wichtig ist, da mein Problem auch bei WiFi besteht). Auf dem neuen iPhone SE funktioniert alles, außer dass die Gmail-Konten keine E-Mails mehr abrufen oder sich mit dem Server verbinden können. Sie funktionieren immer noch auf dem iPad. Ich weiß, dass Google Mail zuerst mein neues Telefon blockiert hat, weil ich dachte, jemand anderes hätte mein Passwort bekommen, aber ich habe ihm gesagt, dass ich mich angemeldet habe und ich beide Konten als normale Google-Konten verwenden oder mich direkt mit Safari anmelden kann. Aber ich möchte nicht, dass E-Mails abgerufen werden, ich möchte, dass sie wie das iPad und das alte Telefon verschoben werden.

Ich habe versucht, die Konten zu löschen und erneut hinzuzufügen, und im Bereich "Konteneinstellungen" scheint es erfolgreich eine Verbindung herzustellen, und es wird mir nicht mitgeteilt, dass ich das falsche Passwort habe, es sei denn, ich habe tatsächlich das falsche Passwort. Aber in Mail kann es einfach keine Verbindung zum Server herstellen und ich bin ratlos.

Hat jemand eine Idee zur Ursache und wie man das beheben kann?

Antworten (2)

Ich habe die Antwort entdeckt. Es stellt sich heraus, dass Google Exchange für neue Anmeldungen auf iOS deaktiviert hat, es sei denn, Sie haben ein kostenpflichtiges Geschäftskonto. Im Moment besteht meine Lösung also darin, die Google Mail-App zu installieren, damit ich Live-Benachrichtigungen erhalte und die Standard-Mail-App zum Organisieren oder Schreiben von E-Mails verwende.

Ich hatte das gleiche Problem nach dem Upgrade auf das iPhone 6sPlus und dem Wiederherstellen meines neuesten iCloud-Backups.

Ich verwende auch ein Google for Business-E-Mail-Konto.

Ich habe versucht, das Konto zu löschen und erneut hinzuzufügen. hat nicht funktioniert.

Ich musste in die Admin-Konsole (admin.google.com) unter Geräteverwaltung gehen und das neue Telefon als genehmigtes Gerät hinzufügen.

Das hat die Probleme sofort behoben

Wirklich? Alles, was ich gelesen habe, besagt, dass dies nicht möglich ist, es sei denn, Sie haben ein kostenpflichtiges Konto. Haben Sie ein kostenpflichtiges Konto? Meine geschäftliche Domain und meine Gmail-Hauptdomain werden nicht bezahlt. Zweitens, wie genau gelangen Sie zu dem Bildschirm, auf dem Sie ein Gerät hinzufügen können?