iCloud gehackt. MacBook Pro gesperrt. Fängt morgen in der Uni an. Hilfe!

Wir sind also vor 3 Wochen in den Urlaub gefahren und während des Urlaubs hat meine Freundin eine Benachrichtigung erhalten, dass ihr iPhone von iCloud gesperrt wurde. Wir haben es umgangen und das Passwort auf iCloud geändert. Als wir gestern nach Hause kamen und das MacBook einschalteten, war die Firmware gesperrt. Wir können nichts tun.

Ich rief Apple an, was nicht helfen konnte. Anscheinend müssen sie es zum Service einsenden, was mehr als eine Woche dauern kann. Da die Uni morgen beginnt, müssen wir das wirklich so schnell wie möglich beheben!

Jemand in dieser Community, der helfen kann?

Es ist ein MacBook Pro von 2015 ohne Zugriff auf Akku oder RAM-Sticks.

Das ist echt scheiße!!

Foto der Systemsperre

Schritt 1: Keine Panik. Befinden sich Daten auf der Maschine, oder braucht sie nur einen funktionierenden Computer (dh macht es Ihnen etwas aus, wenn die Festplatte gelöscht wird?) Wenn Apple sagt, dass sie es reparieren können, dann ist das wahrscheinlich am einfachsten. Eine Woche ist eigentlich eine ziemlich gute Bearbeitungszeit. Da Sie mehr daran interessiert sind, wie es behoben werden kann, als daran, wie es überhaupt passiert ist, werde ich dies zu mir auf Apple SE verschoben melden, da dies wirklich eher eine Mac-How-To-Frage ist.
Hatten die Hacker physischen Zugriff auf das MacBook Pro?
Sie müssen dies einsenden. Die zuverlässigsten Methoden sind das Flashen oder Ersetzen des EFI-Chips, und Sie können nicht an den Chip gelangen, ohne das Logic Board zu entfernen.

Antworten (1)

Mein Vorschlag ist, ein bootfähiges Flash-Laufwerk mit dem macOS Sierra-Installationsprogramm darauf zu erstellen.

  • Booten Sie vom Flash-Laufwerk.
  • Löschen Sie die interne Festplatte.
  • macOS Sierra neu installieren.

 

Vorbereitung:

  • Sie benötigen einen anderen Mac, um das bootfähige Flash-Laufwerk zu erstellen. Hoffentlich haben Sie also einen anderen Mac in Ihrem Haushalt, im Haushalt von Familie/Freunden. Letzter Ausweg ist der örtliche Apple Store. Sie sind bereit zu helfen.
  • Laden Sie das macOS Sierra-Installationsprogramm aus dem Mac App Store herunter. Sobald der Download abgeschlossen ist, wird er automatisch gestartet. Beenden Sie die macOS Sierra Installer-App, ohne die Installation durchzuführen.
  • Nehmen Sie ein USB-Flash-Laufwerk mit 16 GB oder mehr, um ein bootfähiges Sierra-Installationsprogramm zu erstellen. Dieses Flash-Laufwerk wird nur für eine Neuinstallation auf dem Startlaufwerk Ihres Mac benötigt.

 

So erstellen Sie ein bootfähiges Flash-Laufwerk:

  1. Erstellen Sie mit macOS Sierra ein bootfähiges Flash-Laufwerk.

Stellen Sie zunächst sicher, dass Ihr USB-Flash-Laufwerk formatiert und als „Ohne Titel“ benannt ist.

  • Um ein USB-Laufwerk zu formatieren, starten Sie das Festplattendienstprogramm (Finder -> /Applications/Utilities/Disk Utility).
  • Wählen Sie Ihr USB-Laufwerk unter Extern aus.
  • Klicken Sie oben im Fenster des Festplattendienstprogramms auf die Registerkarte Löschen. Wählen Sie Mac OS Extended (Journaled) aus der Formatliste aus. Klicken Sie dann auf die Schaltfläche Löschen. Wenn der Vorgang abgeschlossen ist, klicken Sie auf Fertig und schließen Sie das Fenster des Festplattendienstprogramms.
  • Wenn Ihr Laufwerk einen anderen Namen hat, müssen Sie es umbenennen (Finder öffnen -> Rechtsklick auf das USB-Laufwerk und Umbenennen wählen).

Jetzt ist Ihr USB-Stick bereit.

  • Terminal starten (Finder/Programme/Dienstprogramme/Terminal)

  • Geben Sie den folgenden Text in Terminal ein. Am besten kopieren Sie es einfach von hier (versuchen Sie es mit einem Dreifachklick) und fügen es ein.

    sudo /Applications/Install\ macOS\ Sierra.app/Contents/Resources/createinstallmedia --volume /Volumes/Untitled --applicationpath /Applications/Install\ macOS\ Sierra.app --nointeraction

  • Drücken Sie die Eingabetaste.

  • Terminal wird Sie nach einem Admin-Passwort fragen (das, mit dem Sie sich anmelden). Es werden keine Zeichen angezeigt, wenn Sie tippen, also tun Sie es einfach. Drücken Sie Zurück. Sie werden sehen, dass Terminal Ihr Laufwerk löscht. Anschließend kopiert Terminal die Installationsdatei auf Ihre Festplatte. Das wird ein paar Minuten dauern. Wenn der Vorgang abgeschlossen ist, meldet das Terminalfenster „Fertig“. Sie können Terminal beenden und Ihr bootfähiges macOS Sierra-Installationsprogramm-USB-Laufwerk ist einsatzbereit.

 

  1. Schließen Sie das bootfähige USB-Laufwerk des macOS Sierra-Installationsprogramms an Ihren Mac an.
  2. Starten Sie Ihren Mac neu, während Sie die Wahltaste oder Cmd+R gedrückt halten. Unbedingt gedrückt halten!
  3. Wenn der Mac neu gestartet wird, sehen Sie den macOS Startup Manager mit einer Liste bootfähiger Geräte, von denen Ihr Mac gestartet werden kann.
  4. Verwenden Sie die Pfeiltasten, um Ihr USB-Laufwerk mit dem macOS Sierra-Installationsprogramm auszuwählen. Drücken Sie Enter.
  5. Wählen Sie das Festplatten-Dienstprogramm.
  6. Wählen Sie im Fenster oben in der linken Leiste das Hauptlaufwerk Ihres Mac aus (es sieht aus wie ein MacintoshHD).
  7. Wählen Sie die Registerkarte „Löschen“ neben der Schaltfläche „Erste Hilfe“ oben.
  8. Wählen Sie in der Mitte des Fensters die Dropdown-Liste Format und den Typ Mac OS X Extended (Journaled) aus.
  9. Klicken Sie auf Löschen (Hinweis: Dadurch werden alle Ihre Daten von Ihrem Hauptlaufwerk gelöscht!) und geben Sie dem Laufwerk etwas Zeit zum Formatieren.
  10. Wenn Sie fertig sind, schließen Sie das Festplattendienstprogramm und wählen Sie „macOS installieren“ aus dem Menü.
  11. Wählen Sie Ihr Hauptlaufwerk aus und installieren Sie das neue macOS Sierra 10.12.

 

Wie geht es weiter..

  1. Machen Sie regelmäßig Backups. Mindestens ein Onsite und vorzugsweise auch ein Offsite.
  2. Ändern Sie alle Passwörter Ihrer Freundinnen. Wahrscheinlich war das iCloud-Passwort Ihrer Freundin das gleiche wie von einer anderen Website. Woher die Hacker es haben. Ändern Sie in jedem Fall alle Passwörter! Für jedes Konto einmal anders verwenden.
  3. Aktivieren Sie die Zwei-Faktor-Authentifizierung für ihre Apple-ID
Ich frage mich, ob dies tatsächlich funktioniert, um die EFI-Firmware-Sperre zu umgehen, von der OP spricht. Schließlich wurde die EFI-Sperre entwickelt, um ein externes Booten zu verhindern.
iCloud gehackt. MacBook Pro gesperrt. Fängt morgen in der Uni an. Hilfe!
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