iMac 27" Bildschirm wird schwarz

Mein 27-Zoll-iMac-Bildschirm wurde beim Start nach dem Logo schwarz, aber ich konnte immer noch meinen Mauszeiger sehen. Ich habe meinen Computer neu gestartet und es hilft immer noch überhaupt nicht.

Ich verwende Mavericks 10.9.2 mit einem i5-Prozessor und 4 GB RAM.

Ein paar Dinge, die ich getan habe:

  • Ich habe einen PRAM-Reset mit ⌘, ⌥, P& Rbeim Start durchgeführt und immer noch kein Glück.
  • Disk Utilities durch Halten der Befehls- und R-Tasten beim Start gestartet, Festplattendiagnose durchgeführt und eine gute Nachricht erhalten. Ich klicke auch auf alle reparaturbezogenen Schaltflächen und es wurde immer noch eine grüne Meldung angezeigt, OK.
  • Ich habe im abgesicherten Modus hochgefahren und immer noch kein Glück.
  • Ich habe Apple Hardware Testing durchgeführt und das Ergebnis ist gut.
  • Ich habe OS X Mavericks neu installiert und immer noch das gleiche Problem.

Ich frage mich, was der mögliche Übeltäter mit dieser Art von Problem sein könnte?

Es gibt kein 10.9.x, also geben Sie bitte genau an, welche Version Sie tatsächlich haben
Könnten Sie auch die Zeit und die vorherigen Dinge, die auf dem Bildschirm erscheinen, bevor er schwarz wird, etwas genauer beschreiben? Gibt es eine Spinnerei? Blinkt der Bildschirm? Grauer Bildschirm und Maus und dann ein schwarzer Hintergrund mit Maus?
Dieses Problem wurde vor ein paar Tagen in einem Sub-Reddit von Apple Techs auf Reddit erwähnt. Der vermutete Fehler lag in der Einstellungsdatei /Library/Preferences/com.apple.loginwindow.plist. Diejenigen von uns, die bereits auf das Problem gestoßen waren, hatten es behoben, indem sie die betroffenen Macs gelöscht/installiert hatten, sodass wir es nicht testen konnten. Ich würde empfehlen, in den Einzelbenutzermodus zu booten (Befehl + S beim Einschalten), die beiden empfohlenen Befehle nach dem Laden einzugeben und dann (ohne Anführungszeichen) "rm /Library/Preferences/com.apple.loginwindow.plist" auszuführen. dann Neustart durch Eingabe von reboot. Bitte lassen Sie uns wissen, ob das funktioniert.
@James Wise, bitte verwenden Sie den Einzelbenutzermodus nur, wenn Sie mit Terminal/Unix vertraut sind und ein Backup haben. Wenn Sie sich bei einem Befehl vertippen oder eine falsche Datei eingeben, können Sie Dateien verlieren oder Ihr System auf andere Weise beschädigen
@MrRabbit Ich habe das getestet und es ist immer noch dasselbe.

Antworten (3)

Ich bin jetzt ein paar Mal auf dieses Problem gestoßen, das hat das Problem jedes Mal gelöst. Schritt 5 gibt manchmal einen Fehler „Datei nicht gefunden“ zurück und Schritt 6 scheint nicht immer notwendig zu sein, war es aber in einigen Fällen. Unabhängig davon scheint es keine negativen Auswirkungen zu haben.

  1. Booten Sie in den Einzelbenutzermodus (halten, ⌘ Swährend Sie den Mac einschalten)
  2. Geben Sie ein und drücken Sie die Eingabetaste:/sbin/fsck -fy
  3. Geben Sie ein und drücken Sie die Eingabetaste:/sbin/mount -uw /
  4. Geben Sie ein und drücken Sie die Eingabetaste:rm /Library/Preferences/com.apple.loginwindow.plist
  5. Geben Sie ein und drücken Sie die Eingabetaste:rm /Library/Preferences/loginwindow.plist
  6. Geben Sie ein und drücken Sie die Eingabetaste:rm /private/var/db/.AppleUpgrade
  7. Geben Sie ein und drücken Sie die Eingabetaste:reboot

Unter der Annahme, dass alle Anweisungen befolgt wurden, sollte der Mac neu starten und den Anmeldebildschirm ohne Probleme erreichen. Die obigen Anweisungen sollten SEHR sorgfältig befolgt werden, wobei auf Rechtschreibung und Leerzeichen zu achten ist, da es im Einzelbenutzermodus nicht viele Sicherheitsvorkehrungen gibt, die Sie daran hindern, ansonsten notwendige Dateien zu löschen.

Wenn Sie Zugriff auf einen anderen Mac und ein Firewire/Thunderbolt-Kabel haben, können Sie diesen Mac im Zielfestplattenmodus starten ( Twährend des Einschaltens) und ihn mit dem Ersatz-Mac verbinden, um die Dateien aus der GUI zu entfernen. Sie müssten das Systemvolume des iMac öffnen (standardmäßig Macintosh HD) und die beiden oben genannten Dateien in Bibliothek/Einstellungen entfernen oder umbenennen.

Hoffentlich hilft das!

Ich habe diese Schritte getestet und es funktioniert immer noch nicht. Die /Library/Preferences/loginwindow.plistDatei existiert nicht und nur com.apple.loginwindow.plist.
@JamesWise - Ich bin mir sicher, dass Sie dies inzwischen gelöst haben, aber wenn Sie dies nicht getan haben, sollten Sie den zweiten Teil meiner Antwort versuchen, den ich gerade hinzugefügt habe.
Ich stehe jetzt vor dem gleichen Problem und habe Ihre Schritte befolgt, die wirklich funktionieren! Es scheint, als ob das Apple-Upgrade ein Problem hat ... Danke, Mr. Rabbit!
@JamesWise - Ich habe gerade einem anderen meiner Mitarbeiter über das Wochenende dabei geholfen. Scheint wieder vorzukommen. Schön, dass es bei dir funktioniert hat!
@MrRabbit müssen Sie das erste Par verlassen, da es nicht genau ist?
@Buscar웃 - Ich werde weitermachen und es bis auf den zweiten Teil bearbeiten.
Das hat mich gerade vor einem sehr nervösen Morgen bewahrt. Ich würde Ihnen ein Kopfgeld geben, um sich zu bedanken, aber ich habe nicht genug Repräsentanten übrig, also muss ein +1 ausreichen.

Ich habe das gleiche Problem und doch ist es anders. Ich stelle überall im Web eine Vielzahl ähnlicher, aber unterschiedlicher Versionen des Problems fest. Lösungen, die für einen funktionieren, funktionieren nicht für alle, selbst wenn die Beschreibungen identisch sind.

Mein Mitte 2011 27" iMac 10.13.3 Radeon 6970 wird dunkel (Taschenlampentrick funktioniert nicht), während der zweite Monitor aktiv bleibt. Ich kann im Spiegelmodus sein oder nicht. Es kann vor dem Schwärzen oder nach der Wiederherstellung zeitweise flackern oder nicht. Normalerweise , die einzige Möglichkeit, wie ich mich erholen kann, besteht darin, den Sleep-Befehl vom zweiten Monitor zu verwenden (zwingt mich, den Spiegel zu verwenden oder sicherzustellen, dass der zweite so eingerichtet ist, dass er die Menüleiste hat).

Mit der Sleep-Funktion wird der zweite Bildschirm normalerweise kurz ausgeblendet und dann kehren beide zurück, als würde der Finder neu starten. Manchmal versetzt es das System in den Ruhezustand und ich kann normal zurückkehren. Es kann eine bis zwanzig oder mehr Wiederholungen dieser Operation nacheinander für eine ganztägige Fixierung erfordern oder später mehrmals am Tag den Kopf wieder aufrichten.

Keine der vielen anderen Lösungen, die anderswo angeboten werden, wird funktionieren. Ich füge hinzu, dass ich meinen zweiten häufig für den Fernseher verwende und wenn der iMac schwarz wird, muss ich wieder auf den zweiten Bildschirm umschalten, um ihn wieder zu „schlafen“. Es ist sehr schwer, NASCAR beim Rechnen zu sehen. Schwierig genug, um Dual-Screen-Computing zu betreiben.

Soweit ich weiß, haben Sie Mavericks neu installiert. Da Sie das Installationsprogramm (Recovery HD) verwenden konnten, sollte die Hardware in Ordnung sein. Bitte beachten Sie jedoch, dass bei einer Neuinstallation von Mac OS X normalerweise alle Ihre Einstellungen und Programme erhalten bleiben. Dies kann bedeuten, dass das, was Ihre Probleme verursacht, auch intakt bleibt.

Um dies zu beheben, würde ich Folgendes vorschlagen:

  1. Booten Sie von der Wiederherstellungs-HD
  2. Erstellen Sie eine Sicherung mit dem Festplattendienstprogramm auf einem externen Laufwerk (falls erforderlich)
  3. Löschen Sie Macintosh HD
  4. Installieren Sie Mavericks

Dies sollte Ihre Probleme lösen, vorausgesetzt, es liegt wirklich kein Hardwarefehler vor. Wenn dies nicht hilft, können Sie einen Softwarefehler ausschließen und gehen am besten zu einem Apple Store.

Wenn es auf die Wiederherstellungs-HD bootet, wie ich es aus ähnlicher Erfahrung vermute, dann schließt das allein Hardware aus, da es sich um einen ähnlichen Build des Betriebssystems, aber um ein separates System handelt. Ich stimme zu, dass ein Löschen und Installieren das Problem beheben wird.
Und dann was? Sollte er aus einem Time Machine-Backup wiederherstellen oder Dateien einfach per Drag-and-Drop ziehen? Ihre Antwort braucht ein bisschen mehr Fleisch, damit er nicht nur ein System hat, das booten könnte, aber er hat keine Dateien
@ Mr Rabbit: Nicht ganz, nicht alle Treiber sind geladen. Ich hatte einmal ein Problem mit einem MBP, das eine defekte GPU hatte, aber funktionierte, wenn Grafiktreiber entfernt wurden. Sobald es irgendeine Beschleunigung gab, würde es borken.
@ Andrew: Du hast Recht, danach sollte er seine Dateien aus dem Backup wiederherstellen
Ich denke über diese Methode als meinen letzten Ausweg nach. Ich brauche nur eine weitere externe USB-Festplatte, um die Dateien zu sichern. Frage - wie kann ich meine externe USB-Festplatte als NTFS mit Lese- und Schreibberechtigung mounten? Wenn ich es anschließe, mountet das System es als schreibgeschützt.
iMac 27" Bildschirm wird schwarz
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