iMac E/A sehr langsam - Hardwareproblem? Wie kann ich Fehler diagnostizieren?

Ich habe einen 3 Jahre alten iMac (21,5 Zoll, Ende 2013) mit OS X 10.13.5, 8 GB RAM und 1 TB HDD.

Es läuft sehr langsam (es dauert Minuten, um eine Anwendung zu öffnen, etwa 30 Sekunden, um einen Ordner zu öffnen usw.). Ich habe nach Viren und Malware gesucht, aber nichts gefunden. Ich habe die Protokolldateien in der Konsole durchsucht, aber auch nichts gefunden.

Ich entschied mich für eine Neuinstallation von OS X und führte ein Backup durch. Es gibt 650 GB an Dateien und Carbon Copy Cloner hat 7,5 Stunden gebraucht, um 595 GB zu sichern. Der Aktivitätsmonitor wird ausgeführt und auf der Registerkarte „Datenträger“ werden 577 KB für gelesene Daten/Sek. und 311 KB für geschriebene Daten/Sek. angezeigt.

Das scheint langsam. Keine Hinweise auf ein Ressourcenproblem (CPU ist größtenteils im Leerlauf, RAM in Ordnung, derzeit keine Netzwerk-E / A).

Ist die Sicherungszeit normal? 8 Stunden zum Kopieren von 600 GB erscheinen mir langsam, aber vielleicht doch nicht?

Wenn die langsame Sicherungszeit nicht normal ist, wie kann ich diagnostizieren, ob ein Hardware-E/A-Problem vorliegt?

Ich würde mit dem Ausführen von AHT - Apple Hardware Test beginnen . Halten Sie D gedrückt, während Sie aus einem ausgeschalteten Zustand mit angeschlossenem Netzteil booten. Versuchen Sie auch, den Aktivitätsmonitor zu öffnen und zu sehen, wie viel CPU und/oder Speicher zugewiesen wird, wenn die Dinge langsamer werden.
Danke @Allan, AHT vergessen. Ich habe es jetzt ausgeführt und es hat keine Fehler gemeldet. Wenn die Dinge langsamer werden, ist die CPU <10% ausgelastet und dem RAM sind 5 von 8 GB zugewiesen.

Antworten (1)

Sicherungen, die 16 Stunden dauern, sind sicherlich normal, wenn Sie viele kleine Dateien aktualisieren und kopieren (viele waren 200.000 oder so). Die Diagnose fehlerhafter/ausgefallener Laufwerke ist für einen Techniker im Allgemeinen einfach, da das System E/A-Fehler im Systemprotokoll protokolliert und sich in Bibliothek/Protokolle aufhängt. Auf Endbenutzerebene können Sie mit dem Festplatten-Dienstprogramm keine Dateisystemprüfung / Festplatte reparieren / Festplatte löschen ohne Fehler ausführen, wenn ein Laufwerk ausfällt oder ausfällt. (Leider erhalten Sie möglicherweise keine andere Warnung als eine Verlangsamung, bevor es fehlschlägt, also gut für Sie, dass Sie jetzt ein Backup haben.)

Bei Backups ist die HDD-Zugriffszeit das, was die Dinge einschränkt - doppelt so, wenn Ihre Quelle und Ihr Ziel sich drehende Laufwerke oder schlimmer noch ein Remote-Netzwerkvolume sind. HDD kann im besten Fall mehrere hundert IOPS (Eingabe und Ausgabe pro Sekunde) verarbeiten, und der Backup-Prozess drosselt die IO-Nutzung, um das laufende System nicht zu beeinträchtigen.

Nun, da Ihr Backup fertig ist, wie lange dauert es, ein Backup zu erstellen, wenn Sie alle laufenden Apps beenden und keinen Start haben, wenn Sie sich anmelden und dann diesen Test durchführen.

  1. Melden Sie sich von Ihrem Konto ab (und allen anderen, wenn Sie den Benutzer schnell wechseln)
  2. Melden Sie sich an und starten Sie keine Apps außer der Terminal-App im Ordner „Dienstprogramme“.
  3. Führen Sie ein blockierendes Backup aus und messen Sie genau, wie lange es dauert

Der Befehl dafür lautet:

 time tmutil startbackup --block  

Auf einem 2015er MacBook mit SSD, das auf ein neues USB 3.0 HD sichert, sehen Sie dies möglicherweise für eine sehr kleine Änderung der Daten aus dem letzten Sicherungsintervall auf einem reibungslos laufenden System:

mac:~ me$ time tmutil startbackup --block
Total copied: 61.64 MB (64633164 bytes)
Avg speed:    39.21 MB/min (685202 bytes/sec)

real    2m26.550s
user    0m0.046s
sys     0m0.046s

Wenn Sie ein paar davon mit tatsächlichen Zeiten posten, können wir diskutieren, ob es sich lohnt, das Laufwerk zu löschen und neu zu partitionieren und einige Geschwindigkeits-Benchmark-Tests durchzuführen, oder ob Sie nur eine SSD anstelle einer Festplatte benötigen oder ob dies ein Zeichen dafür ist, dass das Laufwerk und Sie ausfallen Ich bin sehr froh, dass Sie ein Backup haben, das Sie wiederherstellen können, sobald Sie dieses Laufwerk durch eine neue Festplatte ersetzt haben, die mit voller Geschwindigkeit läuft.