iMac (Mitte 2011, OS X 10.12) bleibt beim Booten auf weißem Bildschirm hängen, alle DIY-Optionen ausgeschöpft?

iMac (Mitte 2011, mit OS X 10.12) bleibt auf dem weißen Bildschirm hängen (nach dem Abspielen des Glockentons und dem Anzeigen des Apple-Logos und des Fortschrittsbalkens), wenn ich es versuche

  • normal booten
  • Im abgesicherten Modus booten (beim Booten gedrückt halten Shift)
  • Booten Sie im Wiederherstellungsmodus (drücken Sie Cmd+ Rwährend des Bootens)

Manchmal läuft der Fortschrittsbalken den ganzen Weg (gefolgt von einem weißen Bildschirm), manchmal unterbricht der weiße Bildschirm, bevor der Fortschrittsbalken fertig ist. Der Fortschrittsbalken für die Wiederherstellung und den abgesicherten Modus sieht genauso aus wie der normale Fortschrittsbalken – ich bin mir nicht sicher, ob das für Sierra normal ist, aber es scheint seltsam, als würde es nicht wirklich in den abgesicherten Modus oder den Wiederherstellungsmodus booten.

Das Zurücksetzen von NVRAM ( Cmd+ Option+ P+ R) und SMC (Trennen der Stromversorgung für 30 Sekunden) hat nicht geholfen.

Das Booten während des Drückens Optionbringt mich zur Partitionsauswahl. Dort kann ich zwischen meinem normalen Bootlaufwerk (256 GB SSD mit dem OS), meiner Windows 8-Partition und der Wiederherstellungspartition wählen. Das Booten von Windows führt zu einem schwarzen Bildschirm, kurz bevor der Anmeldebildschirm normalerweise angezeigt wird. Das Booten von der Wiederherstellungspartition führt zu einem weißen Bildschirm.

Das Booten im ausführlichen Modus ( Cmd+ Vwährend des Bootens) raste durch eine scheinbar normale Textwand, bevor es wieder auf dem weißen Bildschirm hängen blieb, wenn – wie ich annehmen würde – der Anmeldebildschirm normal angezeigt worden wäre.

Ich konnte Apple Hardware Test einmal aufrufen, indem ich Dwährend des Bootens drückte, aber es schien nach einer Weile hängen zu bleiben, also ließ ich es nicht beenden. Wenn ich Djetzt beim Booten gedrückt halte, wechselt die Maschine in den Internet-Wiederherstellungsmodus, ebenso wenn ich Cmd+ Option+ gedrückt halte R. Das Aufrufen des Internet-Wiederherstellungsmodus erzeugte jeweils einmal die Fehler -6003F und -6003D. Danach kam es zum Fortschrittsbalken und der geschätzten verbleibenden Zeit, schien aber hängen zu bleiben (die verbleibende Zeit betrug 24 Stunden und bewegte sich nicht, dasselbe gilt für den Fortschrittsbalken). Als ich es erneut versuchte, wurde der Bildschirm „Internetwiederherstellung wird gestartet / Dies kann eine Weile dauern“ angezeigt (es sei denn, es dauert eine Stunde, in diesem Fall hätte ich es möglicherweise vorzeitig beendet).

Ich konnte die Maschine im Target Disk Mode (während des Bootens) starten, Tnachdem ich mein MacBook über Thunderbolt 2 angeschlossen hatte. Ich konnte sowohl die SSD (OS-Festplatte) als auch die HDD des iMac vollständig spiegeln. Es scheinen keine Dateien beschädigt zu sein.

Kurioses Detail 1: Beim Versuch, entweder normal, in den abgesicherten Modus oder in den Wiederherstellungsmodus zu booten und der weiße Bildschirm den Fortschrittsbalken unterbricht, wird in diesem Moment die Bildschirmhelligkeit leicht gedimmt.

Kurioses Detail 2: Der Glockenton war bei allen Bootversuchen deutlich leiser, bis ich das NVRAM zurücksetzte. Der erste der beiden Glockentöne, die dabei ertönen, war noch leise, der dritte wieder in normaler Lautstärke.

Kurioses Detail 3: Alle eingebauten LEDs meiner Matias Tactile Pro Tastatur (1. Feststelltaste, 2. die Taste, die auf einer Windows-Tastatur Num-Lock wäre und 3. F14) leuchten unmittelbar nach dem Einschalten für einige Sekunden auf iMac. Nach ein paar Sekunden gehen sie wieder aus. Wenn der iMac normal funktionierte, ist dies nie passiert.

Frage: Kann man davon ausgehen, dass im Inneren etwas angebraten ist und man um einen Besuch und eine Reparatur im Apple Store nicht herumkommt?

Bearbeiten: Ich denke, eine verbleibende Option versucht, von einem Flash-Laufwerk zu booten. Werde das versuchen, wenn sich herausstellt, dass die Internetwiederherstellung wirklich hängen bleibt, wenn ich morgen den Status erneut überprüfe.

Bearbeiten 2: Gemäß dem Vorschlag von Klanomath in den Kommentaren habe ich versucht, den iMac von der Betriebssystemfestplatte des MacBook über TDM zu booten und umgekehrt. Wenn sich das MacBook in TDM befindet und ich seine Betriebssystemfestplatte als die Festplatte auswähle, von der der iMac gestartet werden soll, wird der Fortschrittsbalken auf dem iMac zu einem weißen Bildschirm. Wenn sich der iMac in TDM befindet und ich versuche, das MacBook von der Betriebssystemfestplatte des iMac zu booten, bleibt der Bildschirm des MacBook nach dem Signalton dunkel. Es gelangt nicht einmal zum Datenträgerauswahlbildschirm, während gedrückt gehalten wird Alt. Außerdem dauert es erheblich länger (ca. 12 bis 20 Sekunden), bis der Glockenton auf dem MacBook nach dem Einschalten abgespielt wird, wenn der iMac über Thunderbolt verbunden ist, während sich der iMac in TDM befindet. Ohne dass die beiden verbunden sind (oder wenn der iMac ausgeschaltet ist), ertönt der Glockenton nach vielleicht 3 bis 5 Sekunden nach dem Einschalten des MacBook.

Übrigens sieht AHT immer so aus, als ob es feststeckt. Sei geduldig. Wenn sich der Cursor immer noch bewegt [sogar sehr ruckartig], denkt er immer noch. Speichertests dauern mindestens 1 Stunde pro GB. Beachten Sie auch, dass die Maschine alt genug ist, dass die PRAM-Batterie möglicherweise ausfällt [etwas, das ich kürzlich 3 sinnlose Tage ignoriert habe :/ & Ergebnisse auf AHT, wenn dies der Fall ist, kann erheblich verzerrt sein.
@Tetsujin Das sind sehr wertvolle Informationen, danke! Leider kann ich nicht mehr auf AHD zugreifen. Wenn Sie stattdessen D drücken, erscheint „Starting Internet Recovery“. Im Moment bin ich wieder am rotierenden Globus, unbewegter Fortschrittsbalken und 24:00 Stunden verbleibender Zustand. Einfach bis mindestens morgen laufen lassen?
Es mag ein wenig Geduld wert sein, aber wenn es keine Freude macht, ist es möglich, die meisten Macs von einem USB-Stick zu booten, der die spezifische AHT für dieses Modell enthält. Eine Methode zum Erstellen des USB-Schlüssels und eine umfassende Liste herunterladbarer modellspezifischer AHT-Versionen finden Sie unter github.com/upekkha/AppleHardwareTest
@Tetsujin Nochmals vielen Dank für den Rat, dies werden definitiv die nächsten Schritte sein, die ich versuchen werde, bevor ich die Maschine in den Laden bringe.
Eine mögliche Abkürzung zur Beseitigung eines Hardwarefehlers ist: 1. Starten Sie den iMac im Zielmodus, schließen Sie ihn an das MacBook an und versuchen Sie, das MacBook vom macOS-Hauptvolume des iMacs zu booten. 2. Fahren Sie alles herunter. 3. Starten Sie das MacBook im Zielmodus, schließen Sie es an den iMac an und versuchen Sie, den iMac mit dem macOS-Hauptvolume des MacBook zu starten.
@klanomath Guter Rat! Da die Internetwiederherstellung einen weiteren Fehler ausgelöst hat, habe ich Ihre Vorschläge ausprobiert. Ich habe das OP mit den Ergebnissen unten aktualisiert.
@SteffenRummel Ich habe vergessen zu erwähnen, dass das MacBook in der Lage sein muss, auf 10.12 zu booten.
@klanomath Oh, es ist ein 2015er MacBook, auf dem auch 10.12 ausgeführt wird, also war das nicht das Problem, das ich annehmen würde.

Antworten (1)

Es ist sehr wahrscheinlich, dass es die Grafikkarte ist. Es gab ein (inzwischen abgelaufenes) Reparaturerweiterungsprogramm für die AMD-GPUs in 27-Zoll-iMacs von 2011. Sie booten mit dem Apple-Logo/der Fortschrittsleiste und hängen dann an einem weißen Bildschirm oder rosa/grünen Linien.

Wenn Sie sich überhaupt in der Nähe eines Apple Stores befinden, sollten Sie ihn mitnehmen oder zumindest Apple anrufen und eine Fehlerbehebung durchführen. Die Geschäfte in den meisten USA (außer Kalifornien, wo der Zeitrahmen etwas länger ist) werden keine Teile für die 2011er iMacs mehr führen, wahrscheinlich schon in ein paar Wochen, da sie vor etwa 5 Jahren eingestellt wurden auf allen Märkten.

Dank dafür! Ich werde mich mit meinem lokalen Apple Store (komme aus Berlin) in Verbindung setzen und fragen, ob das Problem bekannt vorkommt. Wenn sie sofort wissen, dass die GPU ausgetauscht werden müsste, würde ich vielleicht die ganze Maschine stilllegen.
Ich weiß nicht, wie die Gesetze in Bezug auf bekannte Herstellungsfehler in der EU sind, aber vielleicht können sie es für Sie auf kostengünstige (oder kostenlose) Weise beheben, wenn es sich herausstellt, dass es so ist. Ich wünsche Ihnen Glück!