iMac stürzt nach dem Hinzufügen von zusätzlichem Speicher ab, hast du eine Idee warum?

Mein 27-Zoll-iMac aus dem Jahr 2010 hat gerade ein RAM-Upgrade erhalten: Ich habe ein 16-GB-RAM-Kit von Crucial bei Amazon gekauft. Die Spezifikation erfüllt die Anforderungen dieses iMac-Modells und es hat gute Bewertungen.

Im Moment sind die Speicherplätze also zwei 2-GB-Original-RAM + zwei 8-GB-Crucial-RAM. Das System bootet einwandfrei, aber wenn ich schwere Aufgaben ausführe oder die Rember-Speichertest-App ausführe, stürzt es vollständig ab. Ich habe zwei Fotos beigefügt, die die RAM-Sitze und den Crash-Bildschirm zeigen.

Geben Sie hier die Bildbeschreibung ein

Glaubst du, es gibt Probleme mit dem RAM, den ich gerade gekauft habe, oder mit der Art und Weise, wie ich sie installiert habe? Bitte sag mir was du denkst?

Aktualisieren:

Ich habe einige Experimente mit den 4 RAM-Steckplätzen und -Kombinationen gemacht, siehe unten:

Oben: Zwei originale 2 GB RAM. Unten: Zwei Crucial 8 GB RAM. Ergebnis: Kann einwandfrei in das System booten, stürzt ab, wenn schwere Aufgaben ausgeführt werden oder Rember-RAM-Tests ausgeführt werden.

Oben: Zwei originale 2 GB RAM. Unten: Keine. Ergebnisse: Booten Sie einwandfrei, stürzt nicht ab, wenn Sie schwere Aufgaben ausführen und Rember-RAM-Tests ausführen.

Oben: Zwei Crucial 8 GB RAM.
Unten: Keine.
Ergebnisse: Boott nicht in das System, hängt am weißen Bildschirm mit einem grauen Apfelsymbol (ohne Fortschritts-/Ladekreis zu sehen).

Oben: Keine. Unten: Zwei Crucial 8 GB RAM.
Ergebnisse: Boott nicht in das System, hängt am weißen Bildschirm mit einem grauen Apfelsymbol (ohne Fortschritts-/Ladekreis zu sehen).

Oben: Keine. Unten: Ein entscheidender 8 GB RAM in jedem Steckplatz.
Ergebnisse: Kann in das System booten, stürzt jedoch ab, wenn Hochleistungs-Teasken durchgeführt und Rember-RAM-Tests ausgeführt werden.

Fehlermeldungen:

Interval Since Last Panic Report:  5307777 sec
Panics Since Last Report:          6
Anonymous UUID:                    7A5F46F9-D6A1-46E3-8C3E-4FE67745DF0D

Wed Jan 20 00:01:33 2016
Panic(CPU 2): Unresponsive processor, TLB state:1
EAX: 0x21212121, EBX: 0x00000000, ECX: 0x00000000, EDX: 0x02f8eebc
CR2: 0x30813c95, EBP: 0x93bf3b18, ESI: 0x00000001, EDI: 0x02f8eebc
EFL: 0x00000006, EIP: 0x0029a016, CS:  0x00000008, DS:  0x00000010
Backtrace (CPU 2), Frame : Return Address (4 potential args on stack)
0x8ba3ff48 : 0x2b32c3 (0x93bf39f0 0x0 0x8ba3ff78 0x2aa21d) 
0x8ba3ff78 : 0x2ab423 (0x2 0x93bf39f0 0x0 0x0) 
0x8ba3ffd8 : 0x2a1c2e (0x93bf39f0 0x0 0x0 0x0) 
0x93bf3b18 : 0x25841a (0x2f8eebc 0x0 0x8b9d5508 0x2b367e) 
0x93bf3c68 : 0x2abcc7 (0x2f8eebc 0x30813000 0x0 0x1) 
0x93bf3d48 : 0x2a1a78 (0x93bf3d60 0x1 0x93bf3e78 0x2a9961) 
0x93bf3d58 : 0x2a9961 (0xe 0xc880048 0x10 0x1cd10010) 
0x93bf3e78 : 0x227327 (0x21a9e7a8 0x0 0x1d7e13d4 0x226790) 
0x93bf3ef8 : 0x2275c6 (0x21a9e7c4 0x3 0x2c 0x0) 
0x93bf3f68 : 0x2193f4 (0x0 0x0 0x5 0x295cc1) 
0x93bf3fa8 : 0x2aacb4 (0xffffffff 0x1 0x2a18cc 0x1ed38ea4) 
0x93bf3fc8 : 0x2a1976 (0x0 0x1 0x10 0x1ed38ea4) 

BSD process name corresponding to current thread: Google Chrome

Mac OS version:
10K549

Kernel version:
Darwin Kernel Version 10.8.0: Tue Jun  7 16:33:36 PDT 2011; root:xnu-1504.15.3~1/RELEASE_I386
System model name: iMac11,3 (Mac-F2238BAE)

System uptime in nanoseconds: 6536474415254
unloaded kexts:
com.apple.driver.AppleUSBUHCI   4.2.0 (addr 0x11c9000, size 0x65536) - last unloaded 86348958505
loaded kexts:
com.avast.AvastFileShield   2.1.0 - last loaded 29904334326
com.avast.PacketForwarder   2.0
org.pqrs.driver.KeyRemap4MacBook    8.4.0
com.vara.driver.VaraAudio   1.0.3
com.apple.filesystems.msdosfs   1.6.3
com.apple.driver.AppleBluetoothMultitouch   54.3
com.apple.driver.IOBluetoothBNEPDriver  2.4.5f3
com.apple.driver.AGPM   100.12.31
com.apple.filesystems.autofs    2.1.0
com.apple.driver.AppleHWSensor  1.9.3d0
com.apple.driver.AppleMikeyHIDDriver    1.2.0
com.apple.driver.AppleHDA   2.0.5f14
com.apple.driver.AppleUpstreamUserClient    3.5.7
com.apple.driver.AppleMCCSControl   1.0.20
com.apple.driver.AppleMikeyDriver   2.0.5f14
com.apple.kext.ATIFramebuffer   6.3.6
com.apple.driver.AudioAUUC  1.57
com.apple.ATIRadeonX3000    6.3.6
com.apple.Dont_Steal_Mac_OS_X   7.0.0
com.apple.driver.AudioIPCDriver 1.1.6
com.apple.driver.AirPort.Atheros21  425.14.7
com.apple.driver.ACPI_SMC_PlatformPlugin    4.7.0a1
com.apple.driver.AppleLPC   1.5.1
com.apple.driver.AppleBacklight 170.0.46
com.apple.driver.AppleIRController  303.8
com.apple.driver.AppleUSBCardReader 2.6.1
com.apple.BootCache 31.1
com.apple.AppleFSCompression.AppleFSCompressionTypeZlib 1.0.0d1
com.apple.iokit.SCSITaskUserClient  2.6.8
com.apple.iokit.IOAHCIBlockStorage  1.6.4
com.apple.driver.AppleFWOHCI    4.7.3
com.apple.driver.AppleUSBHub    4.2.4
com.apple.iokit.AppleBCM5701Ethernet    3.0.5b8
com.apple.driver.AppleEFINVRAM  1.4.0
com.apple.driver.AppleAHCIPort  2.1.7
com.apple.driver.AppleUSBEHCI   4.2.4
com.apple.driver.AppleACPIButtons   1.3.6
com.apple.driver.AppleRTC   1.3.1
com.apple.driver.AppleHPET  1.5
com.apple.driver.AppleSMBIOS    1.7
com.apple.driver.AppleACPIEC    1.3.6
com.apple.driver.AppleAPIC  1.4
com.apple.driver.AppleIntelCPUPowerManagementClient 142.6.0
com.apple.security.sandbox  1
com.apple.security.quarantine   0
com.apple.nke.applicationfirewall   2.1.14
com.apple.driver.AppleIntelCPUPowerManagement   142.6.0
com.apple.driver.AppleBluetoothHIDKeyboard  141.5
com.apple.driver.AppleHIDKeyboard   141.5
com.apple.driver.IOBluetoothHIDDriver   2.4.5f3
com.apple.driver.AppleMultitouchDriver  207.11
com.apple.driver.DspFuncLib 2.0.5f14
com.apple.driver.AppleProfileReadCounterAction  17
com.apple.driver.AppleProfileTimestampAction    10
com.apple.driver.AppleProfileThreadInfoAction   14
com.apple.driver.AppleProfileRegisterStateAction    10
com.apple.driver.AppleProfileKEventAction   10
com.apple.driver.AppleProfileCallstackAction    20
com.apple.driver.AppleSMBusController   1.0.10d0
com.apple.kext.ATI5000Controller    6.3.6
com.apple.kext.ATISupport   6.3.6
com.apple.iokit.IOSurface   74.2
com.apple.iokit.IOBluetoothSerialManager    2.4.5f3
com.apple.iokit.IOSerialFamily  10.0.3
com.apple.iokit.IOAudioFamily   1.8.3fc2
com.apple.kext.OSvKernDSPLib    1.3
com.apple.driver.AppleHDAController 2.0.5f14
com.apple.iokit.IOHDAFamily 2.0.5f14
com.apple.iokit.IO80211Family   320.1
com.apple.iokit.AppleProfileFamily  41
com.apple.driver.AppleSMC   3.1.0d5
com.apple.driver.IOPlatformPluginFamily 4.7.0a1
com.apple.driver.AppleSMBusPCI  1.0.10d0
com.apple.driver.AppleBacklightExpert   1.0.1
com.apple.iokit.IONDRVSupport   2.2.1
com.apple.iokit.IOGraphicsFamily    2.2.1
com.apple.iokit.IOFireWireIP    2.0.3
com.apple.driver.BroadcomUSBBluetoothHCIController  2.4.5f3
com.apple.driver.AppleUSBBluetoothHCIController 2.4.5f3
com.apple.iokit.IOBluetoothFamily   2.4.5f3
com.apple.iokit.IOUSBHIDDriver  4.2.0
com.apple.iokit.IOSCSIBlockCommandsDevice   2.6.8
com.apple.iokit.IOUSBMassStorageClass   2.6.7
com.apple.driver.AppleUSBMergeNub   4.2.4
com.apple.driver.AppleUSBComposite  3.9.0
com.apple.iokit.IOSCSIMultimediaCommandsDevice  2.6.8
com.apple.iokit.IOBDStorageFamily   1.6
com.apple.iokit.IODVDStorageFamily  1.6
com.apple.iokit.IOCDStorageFamily   1.6.1
com.apple.driver.XsanFilter 402.1
com.apple.iokit.IOAHCISerialATAPI   1.2.6
com.apple.iokit.IOSCSIArchitectureModelFamily   2.6.8
com.apple.iokit.IOFireWireFamily    4.2.6
com.apple.iokit.IOUSBUserClient 4.2.4
com.apple.iokit.IONetworkingFamily  1.10
com.apple.iokit.IOAHCIFamily    2.0.6
com.apple.iokit.IOUSBFamily 4.2.4
com.apple.driver.AppleEFIRuntime    1.4.0
com.apple.iokit.IOHIDFamily 1.6.6
com.apple.iokit.IOSMBusFamily   1.1
com.apple.kext.AppleMatch   1.0.0d1
com.apple.security.TMSafetyNet  6
com.apple.driver.DiskImages 289.1
com.apple.iokit.IOStorageFamily 1.6.3
com.apple.driver.AppleACPIPlatform  1.3.6
com.apple.iokit.IOPCIFamily 2.6.5
com.apple.iokit.IOACPIFamily    1.3.0
panic(cpu 1 caller 0x28fc2e): "TLB invalidation IPI timeout: " "CPU(s) failed to respond to interrupts, unresponsive CPU bitmap: 0x4, NMIPI acks: orig: 0x0, now: 0x1"@/SourceCache/xnu/xnu-1504.15.3/osfmk/i386/pmap.c:3572
Backtrace (CPU 1), Frame : Return Address (4 potential args on stack)
0x93ce3b28 : 0x21b837 (0x5dd7fc 0x93ce3b5c 0x223ce1 0x0) 
0x93ce3b78 : 0x28fc2e (0x59a47c 0x4 0x0 0x1) 
0x93ce3be8 : 0x29362f (0x1d3e29f8 0x34902000 0x1 0x8b9a6050) 
0x93ce3d78 : 0x255994 (0x1d3e29f8 0x34902000 0x1 0x1feea9) 
0x93ce3de8 : 0x2589af (0xc84615c 0x1d3e29f8 0x34902000 0x1) 
0x93ce3f38 : 0x2ab83c (0x1d3f4520 0x34902000 0x1 0x3) 
0x93ce3fc8 : 0x2a18da (0x1ed39b04 0x0 0x10 0x220fcf84) 

BSD process name corresponding to current thread: Google Chrome
Model: iMac11,3, BootROM IM112.0057.B00, 2 processors, Intel Core i3, 3.2 GHz, 20 GB, SMC 1.59f2
Graphics: ATI Radeon HD 5670, ATI Radeon HD 5670, PCIe, 512 MB
Memory Module: global_name
AirPort: spairport_wireless_card_type_airport_extreme (0x168C, 0x8F), Atheros 9280: 2.1.14.6
Bluetooth: Version 2.4.5f3, 2 service, 19 devices, 1 incoming serial ports
Network Service: AirPort, AirPort, en1
Serial ATA Device: ST31000528AS, 931.51 GB
Serial ATA Device: HL-DT-STDVDRW  GA32N
USB Device: Hub, 0x0424  (SMSC), 0x2514, 0xfa100000 / 2
USB Device: TransMemory, 0x0930  (Toshiba Corporation), 0x6544, 0xfa140000 / 5
USB Device: BRCM2046 Hub, 0x0a5c  (Broadcom Corp.), 0x4500, 0xfa110000 / 4
USB Device: Bluetooth USB Host Controller, 0x05ac  (Apple Inc.), 0x8215, 0xfa111000 / 6
USB Device: Internal Memory Card Reader, 0x05ac  (Apple Inc.), 0x8403, 0xfa120000 / 3
USB Device: Hub, 0x0424  (SMSC), 0x2514, 0xfd100000 / 2
USB Device: IR Receiver, 0x05ac  (Apple Inc.), 0x8242, 0xfd120000 / 4
USB Device: Built-in iSight, 0x05ac  (Apple Inc.), 0x8502, 0xfd110000 / 3
Willkommen bei Ask Different. Es kann hilfreich sein, alle Meldungen bereitzustellen, die vor dem Zeitpunkt des Absturzes (vom Systemprotokoll in der Konsole) angezeigt wurden, sowie alle Absturzberichte (auch von der Konsole). Sie können helfen, die Ursache zu identifizieren.
Wir müssen auch sehr genau wissen, um welches iMac-Modell es sich handelt, von Über diesen Mac > Systembericht… Hardwareübersicht, Modellname, Modellkennung und Prozessorgeschwindigkeit. iMacs aus dieser Zeit unterstützen möglicherweise mehr als 16 GB RAM, aber nur sehr bestimmte Modelle. Auch welches Betriebssystem Sie verwenden, da auch einige Vorbehalte gelten.
Hallo Netherlinks, ich habe die Fehlermeldungen ergänzt. siehe Aktualisierungen
Hallo @Tetsujin, ich habe die Informationen, nach denen Sie gefragt haben, in das neue Bild eingefügt. Ich habe auf der Apple-Website nachgesehen, dieser iMac wird als Modell Mitte 2010 identifiziert. Ist es ein laufender Schneeleopard?

Antworten (3)

Vielen Dank für die Bereitstellung der aktualisierten Informationen - wie ich vermutet habe, ist dies jedoch einer der wenigen iMacs aus dieser Zeit, der nicht mehr als 16 GB RAM aufnehmen kann.

Ich habe Mühe, Daten darüber zu finden, ob es speziell 2x 8-GB-RAM-Sticks verwenden kann, obwohl Ihre eigenen Experimente zu sagen scheinen, dass dies nicht möglich ist und dass seine maximale Konfiguration 4x 4-GB-Sticks wäre.

Informationsquelle: Everymac – Fragen und Antworten zum Aluminium-iMac

Extrakt

† Beachten Sie insbesondere, dass die 21,5-Zoll-Modelle aus der Mid-2010-Reihe (iMac11,2) und das 27-Zoll-Einstiegsmodell – der iMac „Core i3“ 3,2 27-Zoll (Mitte 2010) – nur 16 GB RAM, während alle Modelle der Mid-2011-Reihe – 21,5 Zoll und 27 Zoll – tatsächlich 32 GB RAM unterstützen -2010 iMac), achten Sie bitte darauf, es genau zu identifizieren, um mögliche Enttäuschungen beim Upgrade des Arbeitsspeichers zu vermeiden. Die 21,5-Zoll-Modelle von Mitte 2010 verwenden die EMV-Nummer 2389, während die 21,5-Zoll-Modelle von Mitte 2011 2428 verwenden.

Da Sie immer noch Snow Leopard verwenden, besteht die Möglichkeit, dass der 8-GB-Stick funktioniert, wenn Sie das 64-Bit-Firmware-Update installieren [was ich bisher nicht ausfindig machen kann, aber Sie sollten Apple Menu > Software Update überprüfen, nur für den Fall]

Hey Tetsujin, vielen Dank, dass Sie mir geholfen und diese großartige Ressource und Antwort bereitgestellt haben! Ich werde den Hersteller kontaktieren und sehen, ob ich einen Austausch für 4 GB Rams bekommen kann. Irgendwie glaubte ich, dass mein Imac 8 GB RAM-Sticks für insgesamt bis zu 32 GB aufnehmen könnte. Anscheinend habe ich mich geirrt :( Everymac ist so eine großartige Ressource, nochmals vielen Dank für das Teilen. Ich hoffe, dieser Thread wird auch anderen Leuten helfen :) Cheers!

Ich möchte ein Update posten: Ich habe zwei Corsair 4 GB RAM-Sticks gekauft. Sie funktionieren einwandfrei und haben den Speichertest bestanden. Es handelt sich in der Tat um ein Speicherkompatibilitätsproblem - mein 27-Zoll-Imac nimmt keine 8-GB-RAM-Sticks auf!

Vielen Dank für Ihre Hilfe!

Schnelles Follow-up, wenn jemand anderes darauf stößt.

Der iMac i3-Prozessor von Mitte 2010 kann keine 8-GB-Sticks verarbeiten. Es kann nur bis zu 4 GB / Steckplatz tun.

Nur die i5- und i7-Versionen des iMac von Mitte 2010 können mit 8-GB-Sticks umgehen.

Upgrade des Prozessors und RAM auf meinem 2010 und versucht 2 x 8 GB (16 GB) mit dem i3 und hatte die gleichen Probleme wie OP.

Mit dem i7 kann ich maximal 4 x 8 GB (32 GB) ausschöpfen, okay.