iPhone 3G tot und reagiert nicht mehr auf Ladegerät und Tasten

Meine Frau hat gestern ihr iPhone 3G synchronisiert und zwei neue Apps installiert. Während mein Sohn mit einer der neuen Apps in ihrer Firma spielte (dh kein Tropfen oder Wasser), wurde das Telefon schwarz. Sohn sagt, dass das rotierende Zahnradsymbol usw. nicht angezeigt wurde. Die App war ein Disney-Spiel.

Das Telefon reagiert auf 60 Sekunden langes gleichzeitiges Drücken der Home- und On-Tasten (dh hartes Herunterfahren / Neustarten) und das Anschließen an verschiedene Apple-Markenladungen und Computer erzeugt nie den Bildschirm zum Laden des Akkus.

Gibt es etwas zu tun, außer eine Werkstatt zu finden?

Wenn Sie es an den Computer anschließen, können Sie das Gerät in iTunes sehen und versuchen, es wiederherzustellen? Hoffentlich haben Sie ein aktuelles iCloud- oder iTunes-Backup, falls das Gerät wiederhergestellt oder repariert werden muss.

Antworten (1)

Sie könnten versuchen, das iPhone in den DFU-Modus zu versetzen und zu sehen, ob Sie es von iTunes wiederherstellen können. Dies ist jedoch mit ziemlicher Sicherheit ein Hardwareproblem und erfordert einen Besuch in einem Apple Store oder einem Dienstanbieter .

Um den DFU-Modus auszuprobieren (beachten Sie, dass dies eine vollständige Löschung durchführt , müssen Sie sich auf die zuvor erstellten Sicherungen verlassen):

  1. Schließen Sie das Telefon an Ihren Computer an.
  2. Schalte es aus.
  3. Halten Sie die Sleep/Wake- und Home-Tasten 10 Sekunden lang gedrückt.
  4. Lassen Sie nach 10 Sekunden die Sleep/Wake-Taste los, aber halten Sie die Home-Taste gedrückt .

Wenn dies erfolgreich ist, sollten Sie ein iTunes-Popup erhalten, das besagt, dass ein iPhone im Wiederherstellungsmodus erkannt wurde. Sie können dann den Anweisungen von iTunes folgen, um die Software wiederherzustellen.

Meine Frau ging ohne mein Wissen zu Apple. Sie sagen, dass die Batterie leer ist, aber zusätzlich gibt es ein Hardwareproblem: Die Buchse hat einen verbogenen Stift, der die Verbindung zum Ladegerät verhindert. Danke für die Antwort!