Ich benutze iTunes Match seit etwa 6 Monaten und bin mit dem Service recht zufrieden. In den letzten 2-3 Tagen erhalte ich jedoch eine Fehlermeldung, wenn ich versuche, neue Songs zu iCloud hinzuzufügen:
We could not complete your iTunes Store request.
An unknown error occurred (4010).
There was an error in the iTunes Store. Please try again later.
Ich habe iTunes neu gestartet, meinen Mac neu gestartet, aber es hat keinen Unterschied gemacht.
Die Online-Recherche zeigt, dass viele Leute alle möglichen Schritte durchlaufen, wie z. B. das Wegblasen ihrer gesamten iTunes-Mediathek, um dies zu beheben – oft ohne Erfolg. Da dies kein neues Problem ist, hoffe ich, dass jemand die richtige Lösung dafür kennt.
Vielen Dank im Voraus.
Was für mich funktioniert hat, war, mich vom iTunes Store abzumelden und dann wieder anzumelden. Dadurch wird iTunes Match deaktiviert. Sie müssen Match dann wieder einschalten. Es sieht so aus, als würde es komplett von vorne beginnen (!), Tut es aber nicht und fügt stattdessen alle fehlenden Songs zu iCloud hinzu.
Ich musste 3 Alben hinzufügen und musste diesen Prozess für jedes einzelne durchlaufen. Ich gehe davon aus, dass sich auf der Serverseite von Apple etwas geändert hat oder schief gelaufen ist, damit es sich so verhält, wenn es zuvor gut funktioniert hat.
Ich habe diese Fehlermeldung erhalten, wenn ich manuell MP3s zu iTunes hinzugefügt habe und es versucht, den Abgleich durchzuführen.
Gerade eben ist es wieder passiert und ich habe versucht, einen einfachen Store> iTunes Match aktualisieren, und es schien den Vorgang zu starten und abzuschließen.
Es bleibt abzuwarten, ob dies alle zukünftigen Vorkommen dieser Fehlermeldung beheben wird.
Ich habe diesen Fehler nach dem Importieren von Songs von einem anderen iMac erhalten. Nach sorgfältiger Fehlersuche habe ich die Ursache für den Fehler 4010 in meinem Fall gefunden. Ich hatte iTunes Family Sharing verwendet, und die Songs, die von den Konten anderer Familienmitglieder heruntergeladen wurden, lösten den Fehler aus. (Ich habe dies gefunden, indem ich selektiv nur bestimmte Songs auf iTunes hochgeladen habe, und festgestellt, dass alle Songs, die den Fehler ausgelöst haben, andere Benutzernamen im Song-Kauffeld enthielten.) Nachdem ich die von anderen Familienmitgliedern gekauften Songs aus meiner Bibliothek gelöscht hatte, war ich in der Lage um iTunes Match erneut zu verwenden, und habe den Fehler 4010 nicht erhalten. Dann konnte ich die gekauften Familienlieder erneut herunterladen.
Bei mir fing es vor ein paar Wochen an. Ich verwende das neueste MacBook Pro mit allen neuesten Updates. Ich finde, dass ich die gesamte Maschine neu starten muss und dann iTunes erneut starten muss. Bisher funktioniert es immer. Das Neustarten der gesamten Maschine ist wirklich mühsam, aber es funktioniert. Sobald es funktioniert, wird derselbe Fehler angezeigt, wenn Sie es erneut versuchen, bevor Sie den Computer neu starten.
PS: Ich habe direkt mit AppleCare gesprochen und niemand scheint zu wissen, was die Fehlermeldung 4010 bedeutet.
Versuchen Sie in der Menüleiste im Menü "Store", iTunes Match auszuschalten, neu zu starten und wieder einzuschalten
Das Neustarten von iTunes Match funktioniert für die Songs, die Sie auf iCloud ablegen möchten, aber sobald Sie anfangen, weitere Songs hinzuzufügen und versuchen, diese auf iCloud abzulegen, müssen Sie erneut neu starten. Das ist mir in den letzten Tagen auch passiert, und ich bin mir nicht sicher, warum. Es wird wirklich lästig, iTunes Match für jeden Song oder so neu starten zu müssen.
rauben