Ich kann auf play.google nichts kaufen. Ich erhalte die Fehlermeldung „Fehler beim Abrufen von Informationen vom Server [DF-RPC-01]“

Dies geschieht normalerweise aus einem von zwei Gründen:

• Die in Ihrem Google-Konto registrierten Zahlungsinformationen sind ungültig und verursachen Probleme.
• Die Anwendungsdaten des Google Play Store sind beschädigt

Verwaltung Ihrer Zahlungsinformationen

Überprüfen Sie im Google-Zahlungscenter und im Kontobereich des Google Play Store , ob Ihre Zahlungsmethoden noch aktuell sind . Beachten Sie, dass sie mit den persönlichen Informationen Ihres Google-Kontos übereinstimmen sollten.

Löschen des Google Play Store-Cache

• Öffnen Sie die SettingsApp.
• Klicken Sie auf Apps.
• Wählen Sie Google Play Storeaus der Liste aus.
• Klicken Sie auf die Force stopSchaltfläche und bestätigen Sie. Die Anwendung wird nun zwangsweise geschlossen.
• Klicken Sie immer noch im gleichen Fenster auf Storage.
• Klicken Sie auf die Clear cacheSchaltfläche.
• Starten Sie jetzt Ihr Telefon neu und versuchen Sie es erneut, um festzustellen, ob das Problem behoben wurde.

Mögliche Lösungen für [DF-RPC-01] (Remote Procedure Call Failure error)

Nun, sicherlich glaube ich auch, dass es nichts mit Ihrem Gerät zu tun hat, sogar viele Leute haben sich über das Problem beschwert:

Basierend auf den folgenden Beweisen;

1. Google Play-Hilfeforum

   • Dies tritt normalerweise auf, wenn keine Zahlungsmethode mit Ihrem Konto verknüpft ist (wie im Google Play-Hilfeforum vorgeschlagen). Benutzer haben festgestellt, dass es sich anscheinend um ein Backend-Problem mit Google handelt .

   • Möglicherweise möchten Sie Ihre aktuellen Zahlungsoptionen überprüfen, einschließlich aller aktualisierten Informationen wie Adresse, Zahlungsoptionen (insbesondere Kreditkarten, da Google in letzter Zeit seine Sicherheit bei der Verwendung von Kreditkarten für App-Käufe verstärkt hat).

   • Ein Benutzer löste das Problem, indem er die Kreditkarte, die aufgrund des Verdachts auf Manipulation gesperrt worden war, wieder aktivierte. Der Vorfall wird hier beschrieben: Wie behebt man „Fehler beim Abrufen von Informationen vom Server DF – RPC – 01“ auf dem Android-Telefon? .

   Möglicherweise müssen Sie sich an den Google-Support wenden, um Ihre Anfrage zu stellen.

2. Aus den obigen Diskussionen geht hervor, dass sich dieser Fehler von anderen Fehlern unterscheidet, die normalerweise durch Löschen von Daten, Leeren des Caches oder Aktualisieren von Google Play-Diensten behoben werden , basierend auf den obigen Beweisen.

3. Seltsamerweise behaupten einige Benutzer, dass das Problem dadurch verursacht wurde, dass mehrere Google-Konten auf dem Gerät vorhanden waren, von denen einige nicht mit Google Play verknüpft waren, und das Entfernen dieser zusätzlichen Konten das Problem gelöst hat (ich denke jedoch nicht, dass es zu bequem ist, aber wenn dies der einzige Weg ist raus, dann ist es einen Versuch wert).

   • Einstellungen öffnen
   • Navigieren Sie zu den Kontoeinstellungen
   • Auswahl von „Google-Konten“
   • Löschen Sie alle unnötigen Konten
   • Alle Konten erneut synchronisieren und sicherstellen, dass keines von ihnen ordnungsgemäß synchronisiert wird, da das Gerät keine Fehler meldet.

Aktualisierung 1

Aus bestimmten Gründen kann es vorkommen, dass das Einchecken abläuft. Hier sind einige unabhängige Tricks, mit denen Sie das Einchecken neuer Geräte erzwingen können: Google Checkin ist der Dienst, der für das „Einchecken“ bei Google-Servern verantwortlich ist (bereitet auch wichtige Updates und die Synchronisierung von Daten (Dropbox usw.) vor)

• Verfassen Sie # # 2432546 # # (was für # #CHECKIN# # steht )

• Wenn Sie nicht wählen möchten oder können, weil auf Ihrem Gerät kein Dialer vorhanden ist, verwenden Sie eine ADB-Shell als Root und geben Sie Folgendes ein:

  # am broadcast -a android.provider.Telephony.SECRET_CODE -d android_secret_code://2432546

Irgendwie hat mir dieser Fix geholfen, einen der berüchtigten Fehler zu beheben: "Fehler beim Abrufen von Informationen vom Server. [RH-01]". Aus diesem Grund schreibe ich das Problem mit Synchronisierungsproblemen mit Google-Servern zusammen.

Aktualisierung 2

• Überprüfen Sie, ob die Debit-/Kreditkarte(n) abgelaufen sind. Wenn diese Karten abgelaufen sind, können Sie möglicherweise keine neuen Einkäufe mehr tätigen und dieser Fehler wird angezeigt, sodass Sie diese erneuern/reaktivieren müssen. Danach müssen Sie neue Details eingeben.

Stellen Sie bei der Eingabe neuer Kartendaten sicher, dass Sie den Cache des Play Store und der Google Play-Dienste löschen:

Einstellungen >> Anwendungen >> Google Play Store: Schließen erzwingen >> Cache/Daten löschen

Einstellungen >> Anwendungen >> Google Play-Dienste: Schließen erzwingen >> Cache löschen .

Starten Sie das Gerät neu, und beim erneuten Öffnen des Google Playstore müssen Sie die Details erneut eingeben (Konto mit Zahlungsinformationen). Nach erfolgreicher Anmeldung sollten Ihre Zahlungsinformationen angezeigt werden.

Fehler beim Abrufen von Informationen vom Server [DF-RPC-01] Beim Erstellen von IAP

Google Geldbeutel

• Wenn Sie Google Wallet verwenden , überprüfen Sie, ob Sie die Zahlungsdienste nicht versehentlich deaktiviert haben. Sie können Debitkarten hinzufügen oder Bankkonten mit Ihrem Google Wallet verknüpfen. Einzelheiten finden Sie hier: Debitkarte hinzufügen, aktualisieren oder löschen

  Stellen Sie sicher, dass die Adresse Ihres Google-Kontos mit der Adresse übereinstimmt , an der Sie Ihre My Google Wallet-Zahlungen hatten

Mögliche Synchronisierungsprobleme zwischen Google Play Store und anderen Google-Apps

• Einige Benutzer behaupten, dass sie keine Käufe tätigen konnten und nach einiger Fehlerbehebung beim Öffnen der Google Play Movies and TV App (folgen Sie dem Einrichtungsprozess) sie Käufe über Googleplay tätigen konnten. Fehler [DF-RPC-01] wird angezeigt, Apps oder In-App-Käufe können nicht gekauft werden

Andere Problemumgehungen: Verwendung einer VPN-Verbindung

Durch einige ernsthafte Experimente behauptet ein Benutzer, dass nach dem Ändern der Verbindung und der Verwendung des VPN-Tunnels die Probleme mit diesem Fehler behoben wurden. Fehler [DF-RPC-01] wird angezeigt, Apps oder In-App-Käufe können nicht gekauft werden

Bemerkungen: Ich selbst bin auf diesen Fehler noch nicht gestoßen, aber andere kleinere Fehler, die durch grundlegende Fehlerbehebung behoben wurden (z. B. Cache löschen, Daten löschen und Google-Apps aktualisieren),

Ich habe mir jedoch Zeit genommen, um nach möglichen Korrekturen zu suchen, und meines Wissens hängt diese Art von Fehler wahrscheinlich mit Google selbst zusammen, basierend auf den Beweisen, dass sie immer noch auf der Weboberfläche angezeigt werden, abgesehen vom Gerät. Ich hoffe, das hilft.

Referenzen (einige im Fließtext enthalten)

• Verwendung von Android ohne Google Apps