Ich habe gerade mein Telefon (Moto G der 2. Generation) auf 6 Marshmallow aktualisiert und kann die Facebook-App jetzt nicht installieren.
Mit Android 5 hatte ich die App auf der SD-Karte installiert (zusammen mit einer Reihe anderer Apps), aber als Teil des Upgrades bestand es darauf, dass ich die SD-Karte formatiere, damit sie für Apps verwendet werden kann. Ich gehe davon aus, dass 6.0 die Speicherkarte anders anspricht als 5.x.
Nach der Formatierung habe ich (offensichtlich) alle Apps verloren, die dort installiert waren. Ich habe es geschafft, sie alle neu zu installieren - außer Facebook. Es heißt nicht, dass es mit meinem Gerät nicht kompatibel ist, es wird anscheinend in Ordnung heruntergeladen, aber die Installationsphase schlägt einfach stillschweigend fehl. Ich habe es einige Male versucht (nachdem ich Caches gelöscht, das Telefon neu gestartet und Facebook aus der Liste der jemals installierten Apps entfernt hatte) und erhalte das gleiche Ergebnis. Es wird sogar die Play Store App und/oder das Telefon während des Vorgangs zum Absturz bringen.
Ich habe die SD-Karte auf dem Telefon und Computer untersucht und festgestellt, dass einige Ordner von vor heute datiert sind, also frage ich mich, ob das Format tatsächlich ein Format war (oder sind die Daten ab dem Datum, an dem das Betriebssystem erstellt wurde?) und es gab noch einige Ordner, die "facebook" in ihrem Namen enthielten.
Gibt es irgendetwas, was ich tun kann, um die App zu installieren – abgesehen davon, das gesamte Betriebssystem erneut zu installieren – oder muss ich diese vorerst einfach aufgeben?
Gehen Sie auf Ihrem Telefon zu diesem Link: Facebook APK Und installieren Sie die APK selbst, aber stellen Sie sicher, dass Sie unbekannte Quellen in den Entwicklereinstellungen aktiviert haben.
Ich gab ihm ein paar Wochen Zeit – genug Zeit für Facebook, ein oder zwei Updates herauszugeben – und versuchte erneut, es zu installieren, und es schlug anscheinend wieder stillschweigend fehl, also beschloss ich, es ein für alle Mal aufzugeben.
Ein paar Tage später bemerkte ich jedoch, dass Facebook aktualisiert wurde - es war also beim vorherigen Versuch installiert worden.
Ich kann mich nicht erinnern, ob ich den Cache geleert habe oder nicht, aber ich hatte das Problem mit anderen Apps, bei denen sie der Meinung waren, dass auf dem Gerät nicht genügend Speicherplatz vorhanden ist, um das Update herunterzuladen oder zu installieren, und ich musste das löschen Cache, um es zum Laufen zu bringen. In diesen Fällen wurde mir jedoch mitgeteilt, dass das Update fehlgeschlagen sei.
Die Lösung bestand offensichtlich darin, einfach weiter zu versuchen und den Cache zu löschen, nur um sicherzugehen ;)
Feuerlord
ChrisF