Kann iPhone-Anrufe auf dem Mac entgegennehmen, aber nicht tätigen

Hintergrund

Zu den vielen vielversprechenden Funktionen von OS X 10.10, die unter dem Label „ Continuity “ zusammengefasst werden, gehört die Möglichkeit, iPhone-Anrufe vom Mac aus zu tätigen und entgegenzunehmen. Der Mac nutzt die Verbindung des iPhones zum Sprachnetz des Netzbetreibers. Ich denke, diese Technologie funktioniert über WLAN.

Problem

Ich kann Anrufe annehmen, aber nicht tätigen. Die Fehlermeldung, die ich auf meinem Mac erhalte, lautet: „iPhone-Anrufe nicht verfügbar. Ihr iPhone muss dasselbe iCloud- und dasselbe FaceTime-Konto verwenden.“

Was ich getan habe

Ich habe bestätigt, dass sowohl iCloud als auch FaceTime auf meinem iPhone – sowie iCloud auf meinem Mac – bei demselben Konto angemeldet sind.

Frage

Was könnte dieses Problem verursachen und was kann ich tun, um es zu beheben?

Versuchen Sie, sich auf Ihrem Computer bei iCloud (mindestens FaceTime) abzumelden und dann wieder anzumelden.
Ich habe das gleiche Problem. Dies ist eindeutig ein BUG - die Anforderungen zum Tätigen und Empfangen von Anrufen sind identisch, und daher sollten entweder beide funktionieren oder keines von beiden. Es kann natürlich eine Problemumgehung für den Fehler geben, aber hoffentlich wird Apple nicht zu lange zögern, bevor es behoben wird (und es hoffentlich so beheben, dass wir, die das Problem erleben, nichts tun müssen und nur sehen, wie das Problem verschwindet weg).

Antworten (2)

Versuchen Sie, sich auf beiden Geräten vollständig von Ihrer Apple ID/Ihrem Konto abzumelden, überall (jede Einstellung/Option, wo Sie dies tun können).

Unter iOS sollten Sie beispielsweise versuchen, sich von iCloud, iMessage und FaceTime abzumelden:

  • Einstellungen → iClound → Abmelden
  • Einstellungen → Nachrichten → Senden & Empfangen → Apple-ID: … → Abmelden
  • Einstellungen → FaceTime → Apple-ID: … → Abmelden

Versuchen Sie dann, sich wieder bei Ihrer Apple ID/Ihrem Konto anzumelden und es erneut einzurichten.

Hoffe das hilft :)

-James

Obwohl dies funktionieren könnte, @jtrag, halte ich nach einer eleganteren Lösung Ausschau. Ich befürchte jedoch, dass Sie die beste Lösung präsentiert haben, die Apples verrückt machender iCloud/AppleID-Cluster zulassen wird.
Wenn jemand dies getan hat und festgestellt hat, dass es funktioniert, posten Sie bitte die Schritt-für-Schritt-Anleitung, damit wir faulen Leute nicht das Bit "versuchen, jede Einstellung zu finden, die relevant sein könnte" machen müssen. Mit einer Liste von "Tippe auf das, tippe auf das" und dem Wissen, dass dies das Problem wahrscheinlich lösen würde, würde ich es versuchen, aber das sieht nur nach einer Idee aus, die vielleicht irgendwie etwas bewirken könnte.
Ich habe das ausprobiert und es hat geholfen. Ich habe mich zuerst von iCloud abgemeldet (Einstellungen → iClound → Abmelden). Ich habe mich entschieden, alle Daten vom Telefon zu löschen. Dann habe ich mich von iMessage und FaceTime abgemeldet (Einstellungen → Nachrichten → Senden & Empfangen → Apple-ID: … → Abmelden und Einstellungen → FaceTime → Apple-ID: … → Abmelden). Danach habe ich mich bei iCloud, Nachrichten und FaceTime angemeldet. Der Unterschied für mich war, dass jetzt meine Telefonnummer in Nachrichten und FaceTime auftauchte, wo vorher nur meine E-Mail war.

Sie müssen lediglich Ihre Firewall ausschalten. Ich habe es getan und ausgehende Anrufe funktionieren genauso gut wie eingehende.

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