Kein Apple-Symbol/Menü in der Menüleiste

Einer unserer Macs läuft immer noch unter Mac OS X 10.6.8 und auf diesem bestimmten Mac gibt es hin und wieder kein Apple-Symbol. In diesem Fall gibt es auch kein Apple-Menü. Was ich meine ist, dass das Klicken auf die Stelle, an der das Apple-Symbol sein sollte, zu nichts führt - überhaupt zu keinen Menüoptionen.

Leider ist dieses Verhalten nicht vorhersehbar. Es kann unmittelbar nach dem Hochfahren oder nach tagelanger starker Nutzung auftreten. Wir haben keinerlei Muster bemerkt. :(

Wir haben versucht, NVRAM und SMC zurückzusetzen, im abgesicherten Modus zu starten, den Finder zu beenden, Berechtigungen zu überprüfen/reparieren und nach Viren zu suchen.

Keiner dieser Schritte hat dieses Problem behoben. Ich kann mich nicht erinnern, dass das Apple-Menü im abgesicherten Modus verschwunden ist, aber da dieses Problem nicht konstant ist, könnte es einfach sein, dass der Mac nicht lange genug im abgesicherten Modus verwendet wurde, um aufzutreten.

MEINE FRAGEN:

  • Hat jemand dieses Verhalten schon mal irgendwo gesehen?
  • Irgendwelche Vorschläge, die über eine vollständige Neuinstallation hinausgehen?
Bitte versuchen Sie, ein zusätzliches Benutzerkonto zu erstellen und prüfen Sie, ob das Apple-Menü sichtbar ist oder nicht.
Ich glaube, ich habe das schon einmal gesehen, aber meine Güte, das ist lange her, vielleicht während der PowerPC-Ära. Wenn ja, ist es sogar möglich, dass es vor Mac OS X war. Mein erster Gedanke war der gleiche wie @oa- ie erstelle ein anderes Benutzerkonto. Ich würde dies tun und 2 Tests durchführen: (1) Melden Sie sich bei beiden Benutzerkonten an, verwenden Sie dann aber Ihr erstes Konto ganz normal (während das zweite angemeldet ist). Wechseln Sie dann beim nächsten Mal zum neuen Benutzerkonto, um zu sehen, ob das Problem weiterhin besteht. (2) Melden Sie sich nur beim ersten Benutzerkonto an und melden Sie sich beim nächsten Auftreten auch beim neuen Benutzerkonto an, um zu sehen, ob das Problem repliziert wird.
Danke für Ihre Hilfe. Der Mac hat bereits 5 Benutzerkonten, und wir haben es definitiv bei mindestens zwei davon bemerkt. Meint ihr ich sollte trotzdem ein neues erstellen oder ist das jetzt nicht mehr nötig?
@oa- Siehe meinen Kommentar oben.
@Monomeeth Siehe meinen Kommentar oben.
Da Sie nach Möglichkeiten fragen, dies ohne eine Neuinstallation zu beheben, lohnt es sich immer noch, dies als Test zu tun. Andernfalls ist mein Instinkt, einen vollständigen Sicherungs-/Neuformatierungs-/Neuinstallationsprozess durchzuführen.
Funktioniert [cmd]+[shift]+[Q] in dieser Situation? [return] Stellt dies Ihr  Dropdown-Menü wieder her?
@mada.eve, um auf Ihre Frage zu antworten: "Der Mac hat bereits 5 Benutzerkonten, und wir haben es definitiv bei mindestens zwei davon bemerkt.[...]", Sie müssen keine neuen erstellen Konto. Das Problem liegt in WindowServeroder Finder.
Könnte ein Hardwareproblem sein. Ich hatte Monitore, die Probleme hatten, mit der Aktualisierungsrate Schritt zu halten, auf die ich sie in den Systemeinstellungen eingestellt hatte. Das Bild auf dem Bildschirm wird ein wenig größer als es sollte, daher bewegt sich das Apple-Menü vom linken Rand weg. Probieren Sie die Tastaturoption „Beenden erzwingen“ cmd-opt-esc aus. Wenn das Fenster angezeigt wird, ist das Menü immer noch da, nur ausgeblendet. Versuchen Sie, die Auflösung zu ändern auf der CRT wurde ein wenig aus der Resonanzfrequenz seines Schaltkreises angepasst TLDR: Versuchen Sie, die Auflösung Ihres Displays zu ändern.

Antworten (1)

Ihr Problem liegt entweder innerhalb WindowServeroder in FinderProzessen.

Das Problem kann aus 3 verschiedenen Quellen stammen:

  1. Speicherbeschädigung (aber dies würde andere Programme treffen)
  2. Anwendungsbeschädigung und dies kann kommen von:
    1. eine alte Festplatte, die beim Erhitzen Fehler in einer dieser Dateien verursacht
    2. eine Beschädigung innerhalb einer dieser Dateien, die sich bei einer großen Verwendung interner Strukturen zeigt.

Um einen potenziellen Fehler auf Ihrer Festplatte zu identifizieren (Fall 2.1), empfehle ich Ihnen, den Disk UtilityModus Verify Diskviele Male auszuführen, um ihn zu erhitzen, bis sich der korrekte Status schließlich ändert.

Um festzustellen, welches Programm ausgeführt wird (Fall 2.2), wenn Sie diesen Fehler sehen, empfehle ich Ihnen, jedes dieser Programme auszuführen Activity Monitorund zu versuchen, es zu beenden (mit der Schaltfläche ✕), um zu überprüfen, welches der beiden der Übeltäter ist. Sobald Sie es identifiziert haben, müssen Sie es durch ein korrektes Backup ersetzen. Wenn Sie keine haben, ist es einfacher, das System neu zu installieren.

Aber tun Sie dies nicht als automatische Maßnahme, ohne vorher zu prüfen, was die ursprüngliche Ursache Ihres Problems ist.

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