Ich benutze mein Huawei Honor 8 jetzt seit ca. 2 Jahren. Ich lebe in den USA. Und ich habe den Google Play Store und andere Apps ohne Probleme verwendet. Letzte Nacht war mein Telefon leer und kaputt. Als ich es einsteckte und einschaltete, erhielt ich Dutzende von Benachrichtigungen, die besagten: „Holen Sie sich Google Play-Dienste. [App-Name] wird nicht ohne Google Play-Dienste ausgeführt, die auf Ihrem Gerät fehlen.“ Ich habe es noch einmal überprüft und die Google Play-Dienste sind immer noch installiert. Wenn ich jedoch versuche, eine Google-bezogene App zu öffnen, erhalte ich eine Fehlermeldung mit der Aufschrift: „Kern-GMS-Pakete. Installieren Sie Kern-GMS-Pakete zur Verwendung von [App-Name]“.
Ist jemandem dieses Problem schon einmal begegnet? Was könnte es verursachen? Und wie könnte es gelöst werden?
Modellnummer: FRD-L04 Build-Nummer: FRD-L04C567B398 EMUI-Version: 5.0.4 Android-Version: 7.0
Das Problem wurde behoben. Da nur bestimmte Google-bezogene Apps betroffen waren, konnte ich alles andere, was ich auf dem Telefon hatte, einschließlich Daten und Apps, sichern. Danach habe ich den Factory Data Reset ausgeführt und meine Sicherung verwendet, um den Prozess der Einrichtung des Telefons und aller Apps, die ich verwendet hatte, einfacher zu machen. Das Problem war sofort nach dem Neustart behoben und ich konnte das Telefon mit meinem Google-Konto einrichten.
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PS: Vor dem Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen habe ich versucht, den Cache und die Daten für die betroffenen und zugehörigen Apps zu löschen und die Telefoneinstellungen zurückzusetzen, ohne alle Daten zu löschen. Das hat nicht funktioniert.
Robert
Surok
Robert