Wir suchen nach einer Plattform, die wir in eine Website integrieren können, wobei die Plattform für Videokonferenzen und das Hosten des Server-Endes der Dinge verantwortlich ist.
Viele unserer Kunden haben ihren Sitz in China, was es für uns oft ziemlich schwierig macht, da China den Zugang zu vielen Diensten einschränkt, die anderswo verfügbar sind. Daher ist es wichtig, dass die Lösung weltweit funktioniert.
Wir möchten auch in der Lage sein, den Zugang zu den Konferenzen zu kontrollieren. Anstatt also eine Art "Lobby" zu haben, in der Sie eine Konferenz auswählen und ihr beitreten, würden wir die Räume im Hintergrund einrichten und nur die berechtigten Mitglieder darüber informieren auf die Konferenz zugreifen können. Denn wir wollen den Zugang in Situationen kontrollieren können, in denen der Kunde (zum Beispiel) etwas bei uns gekauft haben muss, bevor er auf eine bestimmte Konferenz zugreifen kann.
Wir würden uns sehr über Vorschläge zu potenziellen Plattformen oder Orten freuen, an denen wir diesbezüglich Rat einholen können.
Neben Webex würde ich mir auch Big Blue Button ansehen , eine kostenlose/offene Lösung. Das Erstellen von Räumen, das Zulassen des Zugriffs auf Räume usw. erfolgt alles über API-Aufrufe, sodass Sie die vollständige Kontrolle darüber haben, wie dieser Prozess funktioniert. Und es gibt mehrere Hosting-Unternehmen in den USA und weltweit , die es unterstützen, aber es ist super einfach einzurichten und zu konfigurieren, die API für die Raumerstellung usw. ist gut dokumentiert und sehr einfach zu bedienen.
Cisco Webex sollte Ihren Anforderungen hervorragend entsprechen. Sie können auf einer Reihe von Plattformen Video- und Audiokonferenzen mit einer unterschiedlichen Anzahl von Personen durchführen, private Meetings abhalten, nur mit Einladung, Meetings teilen, Desktops teilen usw.
Ich persönlich habe an Webex-Konferenzen teilgenommen, an denen Menschen aus China teilgenommen haben, also sollte das kein Problem sein.
Donny Sutherland