Ich suche ein Tool, mit dem Besucher meiner Website defekte Seiten dieser Website schnell und einfach melden können.
Den Workflow stelle ich mir wie folgt vor:
Ich würde diese Funktion gerne hauptsächlich auf WordPress-Sites verwenden, aber es wäre schön, wenn ich diesen Code in jede Art von benutzerdefinierter Website einbetten könnte.
In Bezug auf den Code bin ich damit einverstanden, welcher Code eingebettet werden muss, solange er sicher ist. :-)
Gibt es einen solchen Service?
Ich würde BugHerd empfehlen - ich habe es nur einmal benutzt, aber ich bin mir ziemlich sicher, dass es genau das tut, wonach Sie suchen!
Es wird als Skript in Ihre Website eingebettet und erstellt eine Schaltfläche „Feedback senden“ unten rechts auf dem Bildschirm.
Ein Benutzer kann dann entweder einen Teil der Seite auswählen, um ihn Ihnen zu melden, oder er kann nur die Seite als Ganzes melden.
Sie erhalten einen Bericht, den Sie über die Benutzeroberfläche von BugHerd kategorisieren und bearbeiten können, einschließlich der Zuweisung an verschiedene Teammitglieder, falls vorhanden. Jeder Bericht enthält die Details darüber, wer ihn eingereicht hat, sowie die spezifische Seite und den Abschnitt, von dem aus er eingereicht wurde.
Es ist im Allgemeinen ziemlich einfach zu bedienen und sieht elegant aus.
Das einzige, dessen ich mir nicht 100% sicher bin, ist Ihre vierte Anforderung, Ihnen eine E-Mail zu senden, da ich dies nicht persönlich eingerichtet habe, aber ich wäre natürlich ziemlich überrascht, wenn es Sie nicht per E-Mail benachrichtigen könnte neue Beiträge ;)
Nikolaus Raul
Benutzer416
orschiro