Lautsprecher und Mikrofon funktionierten nach dem Upgrade nicht mehr auf MotoG (1. Generation).

Problem:

Eines Tages war mein Handy wegen leerem Akku tot. Ich lud den Akku auf und schaltete das Handy ein. Mobile zeigte beim Einschalten die Meldung "Android wird aktualisiert". Danach funktionieren Lautsprecher und Mikrofon nicht. Es kommt kein Ton aus dem Handy und ich kann meine Stimme nicht über das Mikrofon eingeben. Manchmal reagiert die Telefon-App sehr langsam.

Konfigurationen:

  • MotoG 1. Generation
  • Android 5.0.2 (Lutscher)
  • Build-Nr. LXB22.46-28
  • Dual-SIM
  • Interner Speicher 16 GB

Was ich versucht habe:

  • Habe mein Handy viele Male neu gestartet (kein Ergebnis)
  • Mein Handy im abgesicherten Modus neu gestartet (kein Ergebnis)
  • Zurücksetzen auf Werkseinstellungen (kein Ergebnis)
  • Cache-Partition löschen (kein Ergebnis)
  • Einmal habe ich mit der QCom-Option aus den Energieoptionen neu gestartet (Lautsprecher und Mikrofon begannen zu funktionieren. Ich habe erneut im normalen Modus neu gestartet und Lautsprecher und Mikrofon funktionierten immer noch, aber nach einigen Minuten waren Lautsprecher und Mikrofon wieder tot).

Irgendwelche Vorschläge?

Antworten (2)

Überraschenderweise konnte ich dieses Problem in meinem Telefon beheben, indem ich die folgenden WLAN-Einstellungen änderte:

Gehen Sie zu den erweiterten WLAN-Einstellungen. Sie finden eine Umschaltoption "Scannen immer verfügbar". Deaktivieren Sie diese Option.

Hat für mich funktioniert.

Ich hatte ein ähnliches Problem in meinem Moto G der 1. Generation nur mit Mikrofon .

Ich habe auch einige Optionen ausprobiert, wie Sie sagten. Sehen Sie sich meine Bemühungen an

Das Moto G-Mikrofon funktioniert nicht

Auch nach dem Update hat es nicht funktioniert. Aber nachdem ich das MIC-Loch in meinem Handy gereinigt habe, funktioniert es jetzt einwandfrei.

Lautsprecher und Mikrofon funktionierten nach dem Upgrade nicht mehr auf MotoG (1. Generation).
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