MacBook Pro Input/Output Audio nicht gefunden

Ich habe ein Audioproblem auf meinem MackBook mit den folgenden Spezifikationen:

  • MB Pro Retina (13 Zoll Anfang 2015)
  • Betriebssystem: macOS Sierra 10.12.5

Hier ist die Chronologie des Problems: Anfangs war alles in Ordnung. Ich konnte Musik von iTunes auf meinem MBP hören, das über ein Kabel mit einem externen Lautsprecher verbunden war. Dann habe ich versehentlich das Kabel vom Lautsprecher abgezogen, also habe ich es wieder eingesteckt, aber dann konnte ich keinen Ton mehr von meinem MacBook hören.

Ich habe die folgenden Lösungen versucht, um dies zu beheben:

  1. Neustart meines MacBooks
  2. Neuinstallation meines Betriebssystems
  3. Zurücksetzen von NVRAM und SMC
  4. An- und Abstecken an/von der Audiobuchse am MBP
  5. Coreaudiod wird auf dem Aktivitätsmonitor getötet
  6. Löschen der Datei apple.bezleservices.plist unter~Library/Preferences/com.apple.BezelServices.plist
  7. Nehmen Sie es in den Apple Store Service in der Nähe meiner Stadt

Der Apple Store sagte, es sei ein Hardwareproblem, aber ich bin mir da nicht sicher. Also ging ich nach Hause, um die verschiedenen oben genannten "Nicht-Hardware" -Ansätze auszuprobieren.

FYI: Mein iTunes und Siri funktionieren auch nicht. Beim Abspielen eines Titels in iTunes wird kein Titelfortschritt angezeigt. Wenn ich versuche, Siri zu verwenden, erhalte ich die Meldung "Kein Audio gefunden".

Unten sind verschiedene Screenshots meines Problems:

Geben Sie hier die Bildbeschreibung ein

Meine Fragen:

  • Wie kann ich das weiter beheben?
  • Gibt es eine Möglichkeit für mich einzugrenzen, ob dies definitiv ein Hardwareproblem ist oder nicht?
gleiches Problem mit Macbook Air

Antworten (1)

Ich habe gerade ein ähnliches Problem erlebt. Ich stellte fest, dass meine Systemeinstellungen beim Anschließen meiner externen Lautsprecher (am Radio-Plug-Port) standardmäßig auf eine niedrigere Lautstärkeeinstellung eingestellt waren (vermutlich, um zu verhindern, dass bei kleinen Lautsprechern zu viel Lautstärke ausgegeben wird). Versuchen Sie, die Systemeinstellungen zu öffnen und die Ausgangslautstärke auf eine höhere Einstellung zurückzusetzen.

In den Systemeinstellungen ist die Ausgabelautstärke deaktiviert, wobei die Stummschaltoption aktiviert ist, wie Sie im Screenshot sehen können
Natürlich ist die Ausgangslautstärke deaktiviert, wenn die MUTE-Taste aktiviert ist. Deshalb heißt es MUTE. Deaktivieren Sie die MUTE-Schaltfläche.
Ich kann es nicht anklicken, da es auch deaktiviert ist