MacBook Pro Touch Bar knallt und der rechte Lautsprecher wird deaktiviert

Ich habe ein seltsames Problem mit meinem MacBookPro 14,3 (Touch Bar), einem 15-Zoll-Modell.

Immer wenn ein lauter Ton oder eine Änderung der Musikdynamik auftritt (z. B. der Beginn eines lauten Refrains in einem Song, eine Explosion, der „Bonk“-Sound, den macOS bei schlechter Eingabe macht, …), wird die Lautstärke des rechten Lautsprechers verringert, und der Ton scheint nur aus dem linken Lautsprecher zu kommen. Das bleibt dann dauerhaft so.

Ich kann dieses Problem mit den Systemsounds-Einstellungen reproduzieren – irgendwann hört man das Knallgeräusch, die Audiolautstärke wird verringert (und der Ton kommt nur aus dem linken Lautsprecher), dann setze ich die Audio-Samplerate zurück:

(Man könnte ein leichtes Klappern aus dem rechten Lautsprecher bemerken, aber ich denke, das ist ein Hardwareproblem.)

Es ist per se kein Hardwareproblem, da ich dieses Problem beheben kann, indem ich Teile des Audiosystems zurücksetze. Wenn ich beispielsweise das Audio-MIDI-Setup öffne und die Abtastrate ändere, wird der Ton wieder normal. Ich kann es auch lösen, indem ich ein Paar Kopfhörer nehme und sie für eine Sekunde ein- und ausstecke.

Ich hatte dieses Problem sowohl mit macOS 10.12 als auch mit 10.13.

Beachten Sie, dass dieses Problem nicht auftritt, wenn kein Audio wiedergegeben wird. Es hat also nichts mit den zufälligen Klickgeräuschen zu tun, die manchmal beschrieben werden . Auch die Installation der Antipop-Software hilft nicht.

Ich werde das Gerät bald zu einem Apple Store bringen, aber ich dachte, ich würde sehen, ob jemand anderes auf dieses Problem gestoßen ist oder vielleicht sogar einen Weg gefunden hat, das Problem zu lösen?