macOS Sierra erscheint nicht in meiner Liste „Gekauft“ im Mac App Store

Wenn Benutzer über den Mac App Store eine neue Version von macOS (früher Mac OS X) herunterladen und/oder auf diese aktualisieren, wird diese Version des Installationsprogramms in der Regel auf der Registerkarte „ Gekauft “ der App Store-App angezeigt.

Unten sehen Sie ein Beispiel dafür (ich habe Pfeile hinzugefügt, um die macOS-Installationen hervorzuheben):

Geben Sie hier die Bildbeschreibung ein

Benutzer berichten jedoch, dass sie das macOS Sierra-Installationsprogramm nicht in ihrer Liste der gekauften Artikel sehen. Das Abmelden und erneute Anmelden beim App Store löst dieses Problem nicht.

Fragen

  1. Wie erhalten Benutzer, dass ihre zuvor heruntergeladene macOS Sierra-Installation in der Liste angezeigt wird?

  2. Wie können Benutzer sicherstellen, dass ihnen macOS Sierra (oder neuere Versionen von macOS) zur Verfügung stehen, wenn neuere Versionen von macOS veröffentlicht werden?

Antworten (3)

Im Gegensatz zu früheren Betriebssystemversionen, bei denen das N-1-Installationsprogramm kurz nach dem Start von Version N entfernt wurde, hat Apple einen Artikel mit Links zum Store und detaillierten Anforderungen zum Abrufen und Installieren von macOS Sierra (auch nach dem Erscheinen von High Sierra).

Ich würde den Hilfeartikel HT20802 verwenden , um nach einem aktualisierten Link zu suchen, wenn der Mac App Store Sie nicht erreicht. Sobald Sie Sierra installiert haben, würde ich ein bootfähiges USB-Laufwerk für Ihr persönliches Rettungspaket erstellen – insbesondere, wenn die macOS-Wiederherstellung für Ihre Hardware oder typische Netzwerksituation nicht verfügbar ist.

+1 Ich werde der Erste sein, der Ihre Antwort positiv bewertet! :) Schöner Fund übrigens. So viel zu allen, die meinen, Apple höre nicht auf Feedback!
Oh, ich habe diese Frage ursprünglich gestellt - das heißt, ich kann Ihre Antwort auch akzeptieren! LOL
Ein ähnliches Lage-Update gilt nun für El Capitan .

Der Download von macOS Sierra ist nicht an eine Apple-ID gebunden . Tatsächlich können Benutzer es herunterladen, ohne sich im Mac App Store anmelden zu müssen.

Eine weitere kürzlich von Apple vorgenommene Änderung ist die Aufnahme einer zusätzlichen macOS-Wiederherstellungsoption. Statt zwei haben wir nun drei Möglichkeiten:

  • commandRum das neueste macOS, das auf Ihrem Mac installiert war, neu zu installieren, ohne auf eine neuere Version zu aktualisieren
  • optioncommandRum auf das neueste macOS zu aktualisieren, das mit Ihrem Mac kompatibel ist
  • shiftoptioncommandRSo installieren Sie das mit Ihrem Mac gelieferte macOS oder die noch verfügbare Version , die diesem am nächsten kommt 1

1 Diese dritte Option ist eine neue Option, die erst seit dem 27. März 2017 verfügbar ist und macOS Sierra 10.12.4 erfordert.

Das Ergebnis dieser Änderungen ist, dass Sie in Zukunft eine Kopie des Installationsprogramms benötigen, wenn Sie eine kompatible Version von macOS installieren müssen, die älter ist als die noch verfügbare .

Zusammenfassend lässt sich sagen, dass, wenn Sie eine Version von macOS für eine mögliche zukünftige Installation verfügbar haben möchten, empfohlen wird, dass Sie das entsprechende Installationsprogramm herunterladen und speichern, damit es Ihnen zur Verfügung steht. Sie müssen es dazu nicht installieren, Sie können es über den Mac App Store herunterladen und dann das Installationsprogramm beenden, wenn es gestartet wird. Sie können dann eine Kopie davon für die zukünftige Verwendung erstellen.

[Update vom 3. Oktober 2017]

Diese Änderung enthält ein Update dazu, wie Benutzer auf ein macOS Sierra-Installationsprogramm für Macs zugreifen können, auf denen bereits macOS High Sierra installiert ist.

Wie ich bereits empfohlen habe, müssen Benutzer, wenn Sie eine Version von macOS Sierra für eine mögliche zukünftige Installation verfügbar haben möchten, das entsprechende Installationsprogramm herunterladen und speichern, damit es ihnen zur Verfügung steht.

Nach einer Diskussion mit Apple heute (3. Oktober 2017) wird Folgendes funktionieren, wenn Sie macOS Sierra auf einem Mac installieren möchten, auf dem bereits macOS High Sierra installiert ist (vorausgesetzt, der betreffende Mac unterstützt eine macOS Sierra-Installation):

  • Wenn Ihr Mac ursprünglich mit macOS Sierra ausgeliefert wurde, ist es am einfachsten, die shiftoptioncommandRWiederherstellungsoption zu verwenden, um macOS Sierra neu zu installieren
  • Wenn Ihr Mac ursprünglich nicht mit macOS Sierra ausgeliefert wurde, sind die einzigen offiziellen Optionen:
    1. Verwenden Sie eine Kopie des macOS Sierra-Installationsprogramms, das Sie zuvor heruntergeladen und gespeichert haben (falls vorhanden), oder
    2. Bringen Sie es in einen Apple Store, wo sie macOS Sierra für Sie installieren können (aber wie lange dies eine Option wäre, war fraglich).

WICHTIG – Wenn Ihr Mac ursprünglich mit El Capitan oder früher ausgeliefert wurde und auch eine macOS Sierra-Installation unterstützt, können Sie die shiftoptioncommandR Wiederherstellungsoption nicht verwenden, um das ursprüngliche macOS neu zu installieren, in der Hoffnung, dass Sie dann auf macOS Sierra upgraden können. Stattdessen führt dies nur dazu, dass der Mac App Store macOS High Sierra als nächste Upgrade-Option anbietet.

Wenn Sie in Bezug auf Option 1 oben eine Kopie des macOS Sierra-Installationsprogramms auf andere Weise (z. B. von einem Freund) erhalten können, funktioniert dies ebenfalls. Offensichtlich wird das Herunterladen des macOS Sierra-Installationsprogramms aus zweifelhaften Quellen nicht empfohlen und erfolgt auf eigene Gefahr.

[Update vom 18. Oktober 2017]

Bitte beachten Sie die Antwort von bmike. Apple hat gerade einen neuen Hilfeartikel veröffentlicht , der Benutzern eine Möglichkeit bietet, macOS Sierra zu installieren.

Haben Sie eine Quelle dafür, dass macOS Sierra nicht mit einer Apple ID verknüpft ist? Außerdem habe ich macOS Sierra in meiner „Gekauft“-Liste im Mac App Store.
Interessant. Ich bin keinem einzigen Benutzer begegnet, der macOS Sierra in seiner gekauften Liste aufgeführt hat. Haben Sie aus Neugierde auf macOS High Sierra aktualisiert? Wenn ja, werde ich einen der Macs hier aktualisieren, um zu sehen, ob das etwas auslöst, und macOS Sierra zur Liste „Gekauft“ hinzufügen.
Nein, ich bin immer noch auf El Capitan.
@Monomeeth Unabhängig davon, ob Sierra zuvor "gekauft" wurde oder nicht, ist es nach der Veröffentlichung von High Sierra nicht mehr möglich, das offizielle Installationsprogramm zu erhalten? (oder: Wie können „Benutzer […] es herunterladen, ohne sich im Mac App Store anmelden zu müssen“) Alle Links führen jetzt zu Artikel nicht verfügbar, wenn nicht in Wiederherstellung. Mein aktuelles Verständnis: Der Installer ist jetzt erforderlich ?
@LangLangC Ich bin mir nicht ganz sicher, ob ich den Kern Ihres Kommentars verstanden habe. Wenn ich also etwas falsch verstanden habe, lassen Sie es mich bitte wissen. Der Grund, warum ich diese Frage gestellt und beantwortet habe, ist im Grunde, dass viele verwirrte Benutzer mich danach fragten und ich versuchen wollte, Informationen über die verschiedenen Wiederherstellungsoptionen zu erhalten , einschließlich der neuen zusätzlichen Wiederherstellungsoption (dh die Option Umschalt+Wahl+Befehl+R) und dass Sie, wenn Sie keine Wiederherstellungsoption verwenden wollten, das entsprechende Installationsprogramm herunterladen und speichern mussten, damit es Ihnen zur Verfügung steht .
@tubedogg Ich zweifle überhaupt nicht an dir, aber du bist die einzige Person, der ich begegnet bin, die es auf ihrer Registerkarte "Gekauft" aufgeführt hat. Ich habe am letzten Tag sieben Macs überprüft und keiner von ihnen hat es aufgelistet. Ich würde gerne versuchen herauszufinden, warum das bei Ihnen der Fall ist, bin mir aber nicht sicher, wie wir das anstellen würden. Ich nehme an, da Sie auf El Capitan sind, dass Sie irgendwann macOS Sierra zur sicheren Aufbewahrung heruntergeladen haben? Oder hast du es auf einem anderen Rechner installiert? Erinnern Sie sich auch, wann Sie es heruntergeladen haben (ist in Ihrer Liste ein Datum daneben aufgeführt)?
„Sierra ist nicht mit einer Apple-ID verknüpft. Tatsächlich können Benutzer es herunterladen, ohne sich im Mac App Store anmelden zu müssen.“ AFAIK niemand kann jetzt 10.12 aus dem AppStore herunterladen, niemand kann jetzt den eigentlichen Installer herunterladen . Für (Neu-)Käufer von gebrauchten Macs ist das eine große Änderung, die diese ganze Vergangenheitsform jetzt hat.
Ich frage mich auch, ob "commandR zum Neuinstallieren des neuesten macOS, das auf Ihrem Mac installiert wurde, ohne ein Upgrade auf eine neuere Version" möglicherweise "commandR zum Neuinstallieren des neuesten macOS, das auf der Wiederherstellungspartition Ihres Mac installiert wurde, ohne Upgrade auf eine neuere Version" lauten sollte " (Oder woher erfährt Apple das). + OS und Recovery sind möglicherweise nicht mehr synchronisiert.
@LangLangC Einverstanden, das ist eine große Änderung. Alle Combo-Updates für macOS Sierra sind weiterhin verfügbar, jedoch nicht das ursprüngliche Installationsprogramm. Wenn Sie zufällig einen gebrauchten Mac kaufen und beispielsweise macOS High Sierra installiert haben, aber auch eine macOS Sierra-Installation unterstützen und Sie noch kein macOS Sierra-Installationsprogramm haben, besteht Ihre einzige Option möglicherweise darin, ihn zu übernehmen einen Apple Store (oder gehen Sie den nicht bevorzugten Weg einer inoffiziellen Download-Quelle). Trotzdem nehme ich Ihr Feedback zur Vergangenheitsform dieser Antwort entgegen und werde Apple morgen um Klärung bitten und meine Antwort entsprechend aktualisieren.
Ich habe Sierra am 9. September 2016 „gekauft“ (das Erstellungsdatum des Installationsprogramms im Finder ist seltsamerweise der 8. September, aber gekauft sagt 9/9). von Sierra sagte "Installieren". Ich habe zuvor darauf geklickt und es startet das Installationsprogramm. Ich habe versucht, das Installationsprogramm auf ein anderes Laufwerk zu verschieben und MAS neu zu starten. Ein Klick auf Installieren hat dann nichts gebracht. Ich bin in einer "Familie" und habe das Dropdown-Menü "Meine Einkäufe" auf jemand anderen in der Familie geändert, dann zurück zu mir, und diesmal stand "Herunterladen". Ich habe darauf geklickt und es wird gerade erneut heruntergeladen.
Um Ihre andere Frage zu beantworten, wurde es noch nie zur Installation von Sierra verwendet. Ich denke immer wieder darüber nach, habe aber darauf gewartet, dass Karabiner-Elemente mit mehr Funktionen ausgestattet sind, bevor ich springe, da ich mich ziemlich auf Karabiner verlasse. Anscheinend habe ich diese Ausrede nicht mehr.
@LangLangC Ich habe heute mit Apple gesprochen und meine Antwort entsprechend aktualisiert. In Bezug auf Ihren Vorschlag: Ich frage mich jedoch auch, ob "commandR zum Neuinstallieren des neuesten macOS, das auf Ihrem Mac installiert wurde, ohne ein Upgrade auf eine neuere Version" möglicherweise "commandR zum Neuinstallieren des neuesten macOS, das auf Ihrem Mac installiert war" lauten sollte Wiederherstellung Partitionieren, ohne auf eine neuere Version zu aktualisieren" - Ich habe dies mit einem der aktuellen Apple-Ingenieure überprüft, und ihr Rat war, dass die Wiederherstellungspartition nicht verwendet wird, um die neueste macOS-Installation zu ermitteln, wenn die Tastenkombination Befehl + R verwendet wird.
Wie lange halten diese gespeicherten Installationsprogramme? Auslaufende Zertifikate waren früher ein Problem (Yosemite?).
@LangLangC In Bezug auf macOS Sierra glaube ich nicht, dass das jemand sagen kann. Manchmal, wenn ein macOS-Installationsprogramm nicht funktioniert, gibt es Workarounds wie das Ändern des Systemdatums auf ein Datum in dem Zeitraum, in dem die Version von macOS, auf die sich das Installationsprogramm bezieht, die aktuelle Version war. (Hmmm, ich habe das nicht sehr gut ausgedrückt - aber hoffentlich verstehst du, was ich meine). Ich persönlich hatte noch nie ein Problem damit, ein Installationsprogramm wiederzuverwenden, aber andererseits bewahre ich mehrere Backups von allem auf.
Verstanden ;) – Eine Möglichkeit, das Ablaufdatum des Zertifikats zu überprüfen? Derzeit halte ich es für ratsam, nicht nur die Installationsprogramme, sondern auch ein Image einer Installation oder sogar einen bootfähigen Klon zu behalten.
In Bezug auf die Frage, ob Sierra in der Kaufhistorie eines Benutzers ist (da ich den entsprechenden Beitrag aus irgendeinem dummen Grund nicht kommentieren kann, sondern einen eigenen Beitrag erstellen kann), bin ich ein anderer Benutzer, der es in der Kaufhistorie des Kontos hatte. Ich habe mich für die Beta von Sierra angemeldet, also erinnere ich mich, dass ich zu meiner Kaufhistorie gegangen bin und gesehen habe, dass ich sowohl das Beta-Installationsprogramm als auch das endgültige Installationsprogramm für Sierra hatte. Ich war heute ziemlich schockiert, als ich sah, dass sie nicht da waren, und ich bin ehrlich gesagt ziemlich verärgert. Ich mag nicht, dass dies entfernt wurde. Ich sollte in der Lage sein, alte Betriebssysteme zu installieren, wenn ich möchte.

WICHTIG:

Wenn Sie ein Downgrade von 10.13 auf 10.12 auf einem Laufwerk durchführen, das als APFS formatiert ist, führen Sie das Downgrade NICHT mit dem Festplattendienstprogramm von macOS Sierra (10.12 Installer) durch, um Ihre Festplatte zu löschen. Stattdessen MÜSSEN Sie das Online-Wiederherstellungstool (oder das Festplattendienstprogramm von High Sierra (10.13)) verwenden, um Ihre Festplatte von APFS zurück auf HFS+ zu löschen, dann neu starten und Ihr macOS Sierra-Installationsprogramm von USB verwenden.

Wenn Sie Sierra zum Löschen der Festplatte verwenden, bleiben Sie in einer Neustartschleife stecken, was mir passiert ist.

Das scheint sehr seltsam. Irgendein Grund, warum das so sein könnte?
@LangLangC Ich denke, Sierra Disk Utilityes ist nicht möglich, APFS ordnungsgemäß zu löschen und wieder auf HFS + zu formatieren (obwohl auf der Unterfestplatte HFS + angezeigt wurde, hatte sie immer noch einen übergeordneten Datenträger (nicht bearbeitbar, mehrfach versucht) namens APFS, der eine sehr langsame Installation und eine Neustartschleife verursachte In der Endphase, mit Online Recovery Disk Utilityder ich es jedoch geschafft habe, die Festplatte ohne jede Spur von APFS oder sogar einer übergeordneten Festplatte zu löschen, lief danach alles reibungslos.