Mac OSX - Installation fehlgeschlagen

Die Festplatte ging in mein MacBook Pro von Ende 2008, also habe ich sie ersetzt. Ich habe versucht, 10.8 von einem bootfähigen USB zu installieren, was fehlgeschlagen ist, also bin ich zu den ursprünglichen Systemfestplatten zurückgekehrt.

Als ich versuchte, OSX von den ursprünglichen Systemfestplatten (10.6) zu installieren, erhalte ich die folgende Fehlermeldung:

Das Installationsprogramm hat einen Fehler festgestellt, der dazu geführt hat, dass die Installation fehlgeschlagen ist. Wenden Sie sich an den Softwarehersteller, um Unterstützung zu erhalten.

Ich bin jetzt etwas außerhalb der Garantie, also ist es leider keine Option, es zu Apple zurückzubringen.



Nebenbemerkung: Ich war nicht in der Lage, die neue Festplatte mit dem Festplattendienstprogramm der 10.6- oder 10.8-Installationsprogramme zu formatieren, also habe ich sie zum Formatieren über ein USB-Cradle an einen anderen Mac angeschlossen (ging gut). Die Festplatte ist brandneu und wird als SMART verifiziert angezeigt.

Siehe auch apple.stackexchange.com/questions/96781/… was sich auf die gleiche Grundursache bezieht
Bezieht sich wirklich auf denselben Benutzer :)

Antworten (2)

Die Genius-Leiste installiert Ihr Betriebssystem neu und/oder diagnostiziert potenzielle Hardwareprobleme kostenlos, unabhängig vom Garantiestatus. Eine Gebühr wird nur dann erhoben, wenn die Garantie Ihres Mac tatsächlich abgelaufen ist und eine Hardwarereparatur erforderlich ist. Zu diesem Zeitpunkt müssten Sie bezahlen, um die Reparatur durchführen zu lassen.

Wenn der Besuch eines Apple Stores eine Option für Sie ist, lassen Sie sich auf keinen Fall von Ihrem Garantiestatus vom Besuch abhalten. Sie sollten in der Lage sein, 10.6 zu installieren, da es mit Ihrem Mac geliefert wurde, und/oder 10.8, wenn Sie einen Kaufbeleg dafür vorlegen können.

Für die eigentliche Frage können Sie die Protokolldatei während der Installation entweder unter Datei > Protokoll anzeigen oder Ansicht > Protokoll anzeigen . Ich habe derzeit keine Installation, auf die ich verweisen kann. Eines davon sollte Ihnen das Protokoll der Installation zeigen, das Ihnen hoffentlich einen Hinweis darauf geben würde, welcher Teil der Installation fehlgeschlagen ist.

Vielen Dank für Ihren Beitrag, ich wusste nicht, dass Sie die Genius-Leiste für kostenlose Diagnosen verwenden können.

Die Lösung war wirklich ziemlich einfach. Ein totes HD-Kabel, das dazu führt, dass die HD angezeigt (und überprüft) wird, aber nicht funktioniert.