Macbook Pro verbindet sich nicht über Wi-Fi oder Ethernet mit dem Internet

Macbook Pro 2011 A1278 13" OS X 10.9.5

Ich kann keine WLAN-Verbindung herstellen, das WLAN-Symbol oben rechts ist durchgestrichen und wenn ich darauf klicke, steht „WLAN: Keine Hardware installiert“. Ich habe versucht, mich über Ethernet mit dem Internet zu verbinden, wenn ich das Ethernet-Kabel einstecke, heißt es unter "Netzwerk" verbunden, aber das Internet funktioniert nicht - Seiten werden in Safari nicht geladen, App Store stellt keine Verbindung her usw.

Ich habe versucht, den NVRAM und den SMC zurückzusetzen.

Danke.

Update: Das Wi-Fi-Problem wurde behoben, indem das Kabel zwischen der Flughafenkarte und dem Motherboard ausgetauscht wurde. Das Ethernet wurde behoben, indem die Verbindung unter Systemeinstellungen> Netzwerk gelöscht und erneut hinzugefügt wurde.

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Die Fehlermeldung, die macOS/OS X liefert, ist der Schlüssel:

Das Wi-Fi-Symbol oben rechts ist durchgestrichen und wenn ich darauf klicke, steht "Wi-Fi: No hardware installed"

Es kann es einfach nicht finden, um es zu konfigurieren. Leider gibt es keine VRAM- oder Einstellungsdatei, die ein ausgefallenes Board repariert. Ein SMC-Reset hat keine Auswirkungen, da er über den PCI-Bus verbunden ist, was bedeutet, dass bei einem Ausfall des SMC so ziemlich alles andere auf Ihrem MBP ausfallen würde. Die SMC steuert die Stromversorgung des gesamten PCI-Busses, nicht nur einzelne Teile.

Die gute Nachricht ist, dass es ziemlich günstig ist und etwas, das Sie selbst reparieren können ( Apple PN# 661-5867 ).

Geben Sie hier die Bildbeschreibung ein

Ifixit.com bietet eine hervorragende Schritt-für-Schritt-Anleitung mit Bildern, die Sie durch den Austausch führen. Sie verkaufen sogar die im Beispiel gezeigten Spudger-Werkzeuge aus Kunststoff. Mit etwas Geduld und Zeit können Sie dies beheben, ohne dass massive Kosten für eine Reparaturwerkstatt entstehen.

Was Ihr Ethernet angeht, ist das technisch gesehen ein ganz anderes Thema; es ist insgesamt eine andere Hardware, aber immer noch Teil des PCI-Busses (deshalb hat ein SMC-Reset keine Wirkung). Wenn das Betriebssystem zurückmeldet, dass es „verbunden“ ist, sagt es, dass es „eine Verbindung gefunden und hergestellt“ hat.

Um dies zu überprüfen, geben Sie ein ifconfig en0und Sie sollten etwas Ähnliches erhalten (Ihre werden andere Werte haben):

en0: flags=8963<UP,BROADCAST,SMART,RUNNING,PROMISC,SIMPLEX,MULTICAST> mtu 1500
        options=10b<RXCSUM,TXCSUM,VLAN_HWTAGGING,AV>
        ether a8:20:44:18:3b:2d 
        inet 192.168.1.13 netmask 0xffffff00 broadcast 192.168.1.255
        nd6 options=1<PERFORMNUD>
        media: autoselect (1000baseT <full-duplex,flow-control,energy-efficient-ethernet>)
        status: active

Der wichtige Wert hier ist inet. Wenn Sie keine gültige IP-Adresse erhalten, bedeutet dies nur, dass DHCP Ihnen keine zugewiesen hat. Ein Neustart behebt das Problem normalerweise.

Ich dachte, das könnte der Fall sein, aber das Bluetooth funktioniert gut. Wenn die Flughafenkarte ausgefallen wäre, würde dann nicht auch Bluetooth nicht funktionieren?
Nicht unbedingt. Der drahtlose "Chip" kann in Ordnung sein, es kann nur eine einfache Komponente auf der Leiterplatte der drahtlosen Karte sein, die gestorben ist - es könnte ein 0,02-Dollar-Widerstand oder eine Diode sein, die den Geist aufgegeben hat. Hier ist ein Bild von der Rückseite der Platine . Jede dieser Komponenten könnte ausgefallen sein.
Interessant, danke für deine Hilfe, das werde ich mal ausprobieren.
Update: Ich habe eine neue Flughafenkarte bestellt, während ich in der Post darauf wartete, dachte ich, ich würde versuchen, das Kabel zwischen der Flughafenkarte und dem Motherboard zu trennen und wieder einzustecken, falls es sich nur um eine lockere Verbindung handelt. Beim Abziehen des Kabels von der Hauptplatine löste sich jedoch das Kabel vom Stecker und der Stecker blieb in der Hauptplatine, nach dem Entfernen des Steckers von der Hauptplatine habe ich ein neues Kabel bestellt. Nach dem Austausch nur des Kabels funktioniert das WLAN einwandfrei! Vielen Dank für Ihre Hilfe beim Aufspüren des Problems.
Außerdem funktioniert das Ethernet jetzt, nachdem die Verbindung vom Netzwerkmanager entfernt und neu konfiguriert wurde.

Das erste, was ich versuchen würde, ist, Ihren Wi-Fi-Dienst zu entfernen, Ihren MBP neu zu starten und dann Ihren Wi-Fi-Dienst wieder hinzuzufügen.

Folge diesen Schritten:

  1. Gehen Sie zu Apple > Systemeinstellungen > Netzwerk
  2. Wählen Sie auf der linken Seite den WLAN-Dienst aus
  3. Klicken Sie unten links auf das Zahnradsymbol und wählen Sie Dienst deaktivieren
  4. Löschen Sie nun den Dienst, indem Sie auf das Minuszeichen (also die -Schaltfläche) links neben dem Zahnrad klicken
  5. Klicken Sie auf die ApplySchaltfläche
  6. Beenden Sie die Netzwerkeinstellungen
  7. Starten Sie Ihr MBP neu
  8. Gehen Sie zu Apple > Systemeinstellungen > Netzwerk
  9. Klicken Sie auf das Pluszeichen (dh die +Schaltfläche) links neben dem Zahnrad
  10. Stellen Sie im Popup-Fenster sicher, dass WLAN aus dem Dropdown-Menü ausgewählt ist
  11. Klicken Sie auf die CreateSchaltfläche
  12. Stellen Sie sicher, dass Wi-Fi eingeschaltet und verbunden ist (es sollte sich an Ihre vorherigen Einstellungen erinnern, aber wenn nicht, fügen Sie Ihr Wi-Fi-Netzwerk einfach erneut hinzu)

Wenn dies nicht funktioniert, können Sie testen, was im abgesicherten Modus passiert.

Starten in den abgesicherten Modus

  1. Fahren Sie Ihr MBP vollständig herunter
  2. Starten Sie Ihr MBP neu
  3. Drücken Sie sofort die ShiftTaste und halten Sie sie gedrückt
  4. Lassen Sie die Taste los Shift, wenn Sie das Anmeldefenster sehen (HINWEIS: Wenn Sie FileVault aktiviert haben, müssen Sie sich möglicherweise zweimal anmelden).
  5. Testen Sie, um zu sehen, was passiert (dh versuchen Sie, eine Verbindung zu Wi-Fi herzustellen)
  6. Beenden Sie den abgesicherten Modus, indem Sie Ihr MBP wie gewohnt neu starten
  7. Testen Sie erneut, um zu sehen, was passiert

Hinweis: Das Booten in den abgesicherten Modus dauert länger als gewöhnlich.

Wenn Sie im abgesicherten Modus immer noch Probleme haben, testen Sie Ihre Hardware.

Führen Sie den Apple-Hardwaretest aus

Ihr MBP-Modell verwendet Apple Hardware Test. Um dies zu verwenden, gehen Sie folgendermaßen vor:

  1. Fahren Sie Ihr MacBook Pro herunter
  2. Starten Sie Ihr MacBook Pro neu
  3. Halten Sie die Taste gedrückt D, bevor der graue Startbildschirm angezeigt wird.
  4. Nach einer Weile startet Apple Hardware Test (AHT).
  5. Wenn Sie dazu aufgefordert werden, wählen Sie Ihre Sprache aus und klicken Sie auf den Rechtspfeil.
  6. Wenn die AHT-Konsole angezeigt wird, können Sie grundlegende Tests ausführen, indem Sie auf die Schaltfläche Test klicken. Ich schlage jedoch vor, dass Sie das Kontrollkästchen „Erweiterte Tests durchführen“ aktivieren, bevor Sie auf die Schaltfläche „Testen“ klicken.
  7. Ihre Testergebnisse werden im Fenster unten rechts in der Konsole angezeigt.

Hinweis 1: Der erweiterte Test wird einige Zeit in Anspruch nehmen. Ergebnis notieren und berichten.

Hinweis 2: Wenn das Drücken und Halten der DTaste bei Schritt 3 nicht funktioniert, beginnen Sie erneut bei Schritt 1 und halten Sie bei Schritt 3 OptionDstattdessen beide Tasten gedrückt. Dadurch wird stattdessen versucht, Diagnosen über das Internet auszuführen, sodass Sie mehr Zeit für den Abschluss einplanen müssen.

Führen Sie diese Terminal-Befehle aus

Lassen Sie uns bestätigen, was macOS für den Status Ihres Wi-Fi-Dienstes hält. Um dies zu tun:

  1. Terminal starten (normalerweise unter Anwendungen > Dienstprogramme zu finden)
  2. Geben Sie den folgenden Befehl ein:

    sudo networksetup -listallnetworkservices

  3. Drücken SieEnter

  4. Geben Sie Ihr Passwort ein (beachten Sie, dass sich weder der Cursor bewegt noch die Zeichen auf dem Bildschirm erscheinen).

Nun, in der angezeigten Liste nehme ich an, dass Sie neben dem Wi-Fi-Dienst ein Sternchen (*) sehen werden. Dies zeigt an, dass es derzeit deaktiviert ist. Angenommen, dies passiert, versuchen wir, es wie folgt zu aktivieren:

  1. Stellen Sie sicher, dass Sie sich noch im Terminal befinden
  2. Geben Sie den folgenden Befehl ein:

    networksetup -setnetworkserviceenabled Wi-Fi on

  3. Ein Popup-Fenster fordert Sie zur Eingabe Ihres Passworts auf – geben Sie es ein und klicken Sie auf die Modify ConfigurationSchaltfläche

  4. Geben Sie nun diesen Befehl ein:

    networksetup -setairportpower en0 on

  5. Starten Sie Ihren Mac neu

  6. Überprüfen Sie nun erneut Systemeinstellungen > Netzwerk

Lass mich wissen, wie es dir geht.

Wenn ich Ihre Anweisungen durchgehe und zum 10. Aufzählungspunkt komme, gibt es im Dropdown-Menü keine Wi-Fi-Option, nur Thunderbolt Bridge, Thunderbolt 1, Bluetooth PAN, FireWire, Ethernet, Bluetooth DUN, VPN, PPPoE und 6 bis 4.
Okay, ich habe einige Terminalbefehle hinzugefügt, die Sie ebenfalls ausprobieren können.
Wenn ich sudo networksetup -listallnetworkserviceses ausführe, listet es Bluetooth DUN, Ethernet und Wi-Fi auf, aber es gibt kein Sternchen neben Wi-Fi
einige zusätzliche Informationen - wenn ich in Systemeinstellungen > Netzwerk gehe, wird Wi-Fi aus aufgelistet, wenn ich auf Turn Wi-Fi on klicke, bleibt der Status aus.