Macbook stürzt während der Aktualisierung auf El Capitan dauerhaft ab

Ich habe OS X El Capitan heruntergeladen und dann auf meinem MacBook Pro installiert. Aber ich denke, es hat sich einfach gestapelt, denke ich. Also schalte ich den Mac aus und wieder ein. Jedes Mal, wenn ich versuche, mich in mein Konto einzuloggen, kommt es zu folgendem Absturz:

Geben Sie hier die Bildbeschreibung ein

Gibt es eine Möglichkeit, dies zurückzusetzen und erneut herunterzuladen?

Ich bin wirklich dankbar für jede Hilfe. Ich weiß nicht, was ich tun soll.

Antworten (7)

Ich habe es einfach mit Cmd+ Rund dann mit gedrückt off. Cmd+ RIch habe gedrückt gehalten, bis das Apple-Logo erschien, dann komme ich in den Install OS XModus. Dort sollten Sie sich erneut mit dem Internet verbinden, die Sprache auswählen und auf eine neue Installation warten.

Perfekt. Bitte kommen Sie zurück und kreuzen Sie dies als beantwortet an, wenn eine einfache Neuinstallation alles war, was erforderlich war. Es wird vielen Leuten helfen zu wissen, was für Sie funktioniert hat :-) (und wenn es nicht funktioniert, können wir vielleicht unsere Antworten bearbeiten, wenn Sie immer noch Hilfe bei der Installation benötigen)
Alles während der Installation ausstecken war der Schlüssel für mich. Danke, @bmike.

Ja - dies ist im Allgemeinen eine einfache Wiederherstellung - der nächste Schritt besteht darin, ein Backup zu erstellen (was mühsam ist, wenn Sie keins haben) und dann eine Löschinstallation durchzuführen.

Dieser Teil sollte leicht gehen. Wenn dies fehlschlägt, liegt wahrscheinlich ein Hardwarefehler vor, der behoben werden muss. Auch wenn Sie nicht versucht haben, alles vom MacBook zu trennen, können Sie außer der Stromversorgung. Kein USB, kein Ethernet, kein Thunderbolt, keine SD-Karten, etc...

Hatte das gleiche Problem mit meinem MacBook Air 11 "2013-Modell. Keine der bereitgestellten Lösungen hat bei mir funktioniert. Ich habe auch versucht, El Capitan neu zu installieren, indem ich in den Wiederherstellungsmodus gebootet habe. Ich habe es zweimal neu installiert, aber der Fehler wurde weiterhin angezeigt.

Also hier ist, wie ich das Problem gelöst habe:

  1. Fahren Sie Ihren Mac herunter.
  2. Booten Sie in den abgesicherten Modus (Halten Sie die Umschalttaste beim Hochfahren). Hinweis: Während des Bildschirms mit dem Apple-Logo und dem Fortschrittsbalken wird nichts anders aussehen, aber im Anmeldefenster sollte in der oberen rechten Ecke des Bildschirms "SAFE BOOT" angezeigt werden, um zu bestätigen, dass Sie sich im abgesicherten Modus befinden
  3. Nochmal anmelden. Diesmal sollte es funktionieren, wenn es nicht wieder zu Schritt 1 geht.

  4. Beenden Sie den Installationsvorgang.

  5. Habe meine Daten gesichert
  6. Frische Neuinstallation

Ich habe den gleichen Fehler erhalten und den Apple-Support kontaktiert. Sie führten mich durch die Schritte zur Neuinstallation von OS X, was mehrere Stunden dauern wird. Glücklicherweise habe ich ein Zeitmaschinen-Backup, das ich verwenden kann, sobald es fertig ist

Yay für Backups!

Diesen Fehler hatte ich auch. Aber ich fand die Wiederherstellung von Time Machine problematisch, da sowohl der Setup- als auch der Migrationsassistent sich weigerten, Daten aus der TM-Sicherung wiederherzustellen, und berichteten, dass in einer 890-GB-OS-X-Partition nicht genügend Speicherplatz vorhanden war, um 400 GB Daten zu speichern.

Wenn ich das nächste Mal versuche, El Capitan zu installieren, werde ich mit Carbon Copy Cloner einen bootfähigen Klon des Boot-Laufwerks erstellen, damit ich bei Bedarf davon wiederherstellen kann.

Aber vorher werde ich Apple Hardware Diagnostics ausführen, um nach Hardwareproblemen zu suchen.

Ich habe es gerade beim zweiten Versuch geschafft, El Capitan ohne Probleme zu installieren. Ich habe Apple Hardware Dianostics ausgeführt, aber es wurden keine Probleme festgestellt. Dieses Mal habe ich alle externen Geräte abgesteckt - USB-Hub, Monitor, Time Machine usw. Ich weiß jedoch nicht, ob das den Unterschied gemacht hat.

Fest! Hatte das gleiche Problem mit Ende 2011 MBP - El OS dreimal neu installiert, stürzte immer noch beim ersten Anmeldeversuch ab. Das Problem liegt meines Erachtens beim neuen System Integrity Protection (SIP). Sie können Berechtigungen nicht mehr reparieren, und alle anstößigen Dateien im Systemordner verursachen Probleme. Ich zog das Laufwerk, das an einen anderen Mac angeschlossen war, und suchte mit EasyFind nach Erweiterungsordnern, sortierte nach Datum und entfernte alte Plist-Dateien (die meisten stammten vom selben Datum 2015 und von Apple). Zu guter Letzt habe ich auch nach StartupItem-Ordnern gesucht und alles entfernt, was faul aussah (sorry, ich habe so viele verschiedene Dinge ausprobiert, die vorher fehlgeschlagen sind, dass ich mich nicht genau erinnern kann).

Ich konnte die Datei sxuptp.kexp nicht finden, aber ich habe die Liste der *.kexp-Dateien in der Absturzprotokolldatei im Ordner /Library/Logs/DiagnosticReports und alle kexp-Dateien in /System/Library/Extensions/ verglichen. Die letzte kexp-Datei im Absturzprotokoll ist com.apple.iokit.IOACPIFamily oder entsprechend IOACPIFamily.kexp. Ich habe in den Ordner /System/Library/Extensions/ geschaut und festgestellt, dass die nächste Datei nach IOACPIFamily.kexp LivescribeSmartpen.kext ist. Wenn Sie vom Smartpen gehört haben, werden Sie es wissen. Ich habe es auf den Desktop (oder an einen anderen Ort) verschoben. Dies hat das Problem behoben. Das System fährt hoch und springt aus der Crash-Schleife.