MBP Freeze + Grafikkartenprobleme

Ich habe ein ungewöhnliches, aber ärgerliches Problem mit meinem MBP. Das Problem tritt häufig auf, wenn ich meinen Laptop mit einem angeschlossenen externen Monitor betreibe und YouTube in Chrome anschaue. Das Problem ist, dass das Video (scheinbar willkürlich) einfriert, der Ton weiter abgespielt wird und der Computer vollständig nicht mehr reagiert, abgesehen davon, dass sich die Maus noch bewegt. Wenn ich dann den Deckel meines Laptops schließe, geht der Computer schließlich in den Ruhezustand, aber der Bildschirm bleibt schwarz (keine Hintergrundbeleuchtung), wenn ich versuche, ihn wieder aufzuwecken, obwohl Sie hören, wie sich der CPU-Lüfter und die Festplatte normal drehen.

Ich habe die genaue Stelle in den Protokolldateien gefunden, an der der Absturz auftritt. Der relevante Teil ist hier .

Ich glaube, dass der Punkt, an dem der Absturz tatsächlich aufgetreten ist, hier ist:

15/04/2015 10:44:05.000 kernel[0] NVDA(OpenGL): Channel exception! exception type = 0xd = Graphics Engine Error (GR Error 5)
15/04/2015 10:44:05.000 kernel[0] IOVendorGLContext::ReportGPURestart
15/04/2015 10:44:25.000 kernel[0] NVDA(OpenGL): Channel timeout!
15/04/2015 10:44:45.000 kernel[0] NVDA(OpenGL): Channel timeout!

Meine Frage ist folgende; ist es:

  • Ein Hardwareproblem (mit der Grafikkarte)?
  • Ein Softwareproblem (mit dem Betriebssystem)?
  • Ein Softwareproblem (mit Chrome)?

Da die Abstürze sporadisch auftreten, ist dies leider nicht einfach beliebig reproduzierbar, obwohl sie oft genug vorkommen, um ein ernsthaftes Problem darzustellen.

Mein MBP ist ein 15-Zoll Mitte 2010 mit OS X 10.10.3. Die Grafikkarte ist eine NVIDIA GeForce GT 330M 256 MB und ich verwende Chrome 41.0.2272.118.

Jede Hilfe oder Beratung zu diesem Problem wäre sehr willkommen.

Von hier aus sieht es so aus, als ob Google das Problem ist! Um xross zu überprüfen, versuchen Sie es mit einem anderen Browser.
Ich habe genau das gleiche Problem, aber ich benutze Chrome nicht. Es scheint durch den NVIDIA-Grafiktreiber verursacht zu werden. Ich habe auch viele Störungen auf dem Bildschirm, wenn ein zweiter Monitor (der gut funktioniert) angeschlossen ist und ein Fenster inaktiv ist. Ich habe noch keine vollständige Diagnose auf der GPU versucht. Hast du irgendwelche Updates?
Ich habe genau das gleiche Problem. Ich bekomme einen grauen Bildschirm und dann ist die einzige Option, neu zu starten. Mein Protokoll sagt auch Kanal-Timeout, und ich bin auch auf einem MBP Mitte 2010, aber derzeit mit OSX 10.9.5. Grafikkarte ist NVIDIA GeForce 320M 256 MB, und ich verwende Chrome Version 61.0.3163.100 (Offizieller Build) (64-Bit). Haben Sie dieses Problem gelöst?

Antworten (1)

Ich bin vor einiger Zeit auf ein ähnliches Problem gestoßen. Sie müssen die Grafikkarte mit einem Diagnosedienstprogramm diagnostizieren

1) Ultimate Boot CD herunterladen, brennen und booten . Es gibt eine Reihe von Videodienstprogrammen, die Sie ausführen können, um Ihre Grafikkarte für Sie zu testen. Da Sie OS X nicht mehr booten, wenn Sie diese CD booten, umgehen Sie alle Softwareprobleme, die möglicherweise von Apple und OS X auftreten.

Es gibt eine USB-Flash-Boot-Laufwerksoption anstelle einer CD (ich persönlich verwende diese).

Dies wird Ihnen sagen, ob Ihr Videochip gut oder schlecht ist. Wenn es zu irgendeinem Zeitpunkt fehlschlägt, ist es sicher, dass Sie ein Hardwareproblem haben. Wenn alles bestanden ist, geht es weiter zu Schritt 2.

2) Installieren Sie eine frühere Version von OS X; Mavericks oder Mountain Lion reichen aus. Der beste Weg ist, von einem USB-Laufwerk zu booten (überschreiben Sie nicht die Festplatte in Ihrem MBP). Ein kleines USB-Laufwerk ist in Ordnung, 10/20 GB sind mehr als genug. Dies dient nur zur Installation von OS X 10.9.x oder 10.8.x, damit Sie einige Diagnosen durchführen können.

Führen Sie zuerst eine Time Machine-Sicherung durch! Nur für den Fall, dass Sie bei diesem Vorgang versehentlich das interne Laufwerk auswählen.

Führen Sie eine Neuinstallation von ML oder Mavericks auf der USB-Festplatte durch . Lassen Sie es das Laufwerk löschen und partitionieren.

3) Booten Sie von der USB-Festplatte (halten Sie die Optionstaste vor dem Startsignal gedrückt, um das Startgerät auszuwählen). Installieren Sie Chrome und sehen Sie sich Videos wie gewohnt an. Wenn alles richtig funktioniert, haben Sie das Problem auf Yosemite eingegrenzt. Das bedeutet, dass Sie wahrscheinlich auf eine Lösung von den Leuten bei Apple warten müssen.

An diesem Punkt haben Sie wirklich nur zwei Möglichkeiten: Downgrade auf Mountain Lion oder Mavericks oder auf ein Update auf Yosemite warten.