Mein USB-Apple-Keyboard funktionierte nach dem Upgrade auf Sierra nicht mehr

Ich habe einen iMac (Ende 2015), den ich mit einer kabelgebundenen USB-Apple-Tastatur verwende. Die Tastatur funktionierte perfekt, bis ich auf Sierra aufrüstete, dann funktionierte sie nicht mehr.

  • Ein SMC-Reset behebt das Problem, bis ich die Maschine herunterfahre oder die Tastatur abziehe und wieder einstecke. An diesem Punkt muss ich den SMC erneut zurücksetzen.
  • Ein PRAM-Reset behebt das Problem nicht.
  • Die Tastatur funktioniert auch nicht im Wiederherstellungsmodus oder im abgesicherten Modus.
  • Die Tastatur wird nicht in den Systeminformationen im USB-Abschnitt angezeigt.
  • Die Installation von macOS auf einer externen Festplatte hilft nicht.
  • Neuinstallation von macOS auf der internen Festplatte hat nicht geholfen.
  • Andere Tastaturen (Microsoft USB-Tastatur, Apple "Magic"-Tastatur) funktionieren einwandfrei.
  • Die gleiche Tastatur funktioniert, wenn sie an einen Windows-Laptop angeschlossen ist.
  • Das Löschen von /Library/Caches und ~/Library/Caches hilft nicht.
  • Ein Austausch des Logicboards hat nicht geholfen.

Ich weiß, dass dies ein Problem mit macOS ist, da die Tastatur mit El Capitan perfekt funktionierte und das Problem sofort nach dem "Upgrade" auftrat.

Welche anderen Schritte zur Fehlerbehebung kann ich ergreifen?

Verwandte: Plötzlich funktioniert Apple Wired Keyboard nicht ; Ihre Lösung besteht darin, SMC zurückzusetzen (was bei Ihnen nicht funktioniert) und etwas anderes direkt an den USB-Anschluss anzuschließen und dann die Tastatur direkt an den USB-Anschluss anzuschließen.
Ich habe das gemacht und es hat es behoben! apple.stackexchange.com/questions/167291/…

Antworten (3)

Basierend auf den Apple-Foren hatten die Leute dieses ähnliche Problem seit Yosemite bis hin zu Sierra. Es gab zwar keinen offiziellen Grund von Apple und viele Kommentare auf der Apple-Website blieben unbeantwortet.

Hier ist, was Leute berichtet haben, Arbeit zu haben. (Ob es Sinn macht oder nicht, dies ist tatsächlich das, was die Leute bestätigt haben, dass es funktioniert. (Die gleiche Situation ist für einige identisch, andere Tastaturen funktionieren, aber nicht die USB-Apple-Tastatur.

Dies sind 2 Dinge, von denen bestätigt wurde, dass sie auf iMac 2015-Modellen funktionieren.

1) Schließen Sie die Tastatur an einen USB-Hub und dann den Hub an den iMac an.

2) Stecken Sie die Tastatur in ein beliebiges USB-Verlängerungskabel und dann das Kabel in den iMac.

Referenz : https://discussions.apple.com/thread/7501433?tstart=0

Auch dies scheint die Frage nicht zu beantworten. Das OP gab nicht an, dass sie versuchten, irgendetwas mit Hubs oder Verlängerungskabeln zu tun. Wollen Sie sagen, dass die einzige Möglichkeit , eine Tastatur zum Laufen zu bringen, darin besteht, sie an eine Umarmung oder ein Verlängerungskabel anzuschließen? Das scheint ... gelinde gesagt absurd.
*nabe natürlich...
@tubedogg, sollten wir nicht zumindest sehen, ob das OP es tatsächlich versucht, und hören, was die Ergebnisse sind ...
Ihre Antwort wurde aktualisiert, seit ich diesen Kommentar abgegeben habe, und die Antwort hatte zuvor keinen Kontext für die von Ihnen gemachten Vorschläge. Deshalb haben wir hinterfragt, was Sie mit Ihrer Antwort sagen wollten. Es ist immer noch absurd, dass ein Hub oder Verlängerungskabel erforderlich wäre, aber zumindest verstehen wir jetzt, warum Sie über diese Dinge sprechen, wenn das OP es nicht war.
@tubedogg, es wurde aktualisiert, wie Sie sagten, und ich stimme zu, dass es ein lächerlicher Nennwert zu sein scheint, aber es ist das, was gesagt wird, und daher scheint es die einzige Antwort zu sein, von der ich gehört habe, also habe ich sie geteilt.
Leider habe ich weder ein USB-Verlängerungskabel noch einen Hub, obwohl ich die Idee nicht als lächerlich ablehnen würde. Nun, das ist es, aber das gilt auch für die ganze Situation. Ich habe versucht, die Tastatur an den Windows-Laptop eines Nachbarn anzuschließen, und es hat perfekt funktioniert, was beweist, dass das Problem nicht die Tastatur ist.
Das Seltsame ist, dass ich eine sekundäre USB-Kamera habe, die ich an meinen iMac anschließe, und sie funktioniert nicht, wenn sie nicht an eine USB-Verlängerung angeschlossen ist. Normalerweise benutze ich es aus der Ferne, also ist es kein großes Problem, aber dennoch eines, das existiert.

Es hat bei mir funktioniert, als ich ein USB-Verlängerungskabel mit der kabelgebundenen Apple-Tastatur verwendet habe. Sehr eigenartig.

Positiv bewertet, da es zu Unrecht auf -1 heruntergestimmt wurde, als es hilfreich war.
@KartickVaddadi - Diese "Antwort" sollte ein Kommentar sein, da der Benutzer bestätigt, was in einer anderen Antwort funktioniert. Deshalb wurde es abgelehnt – nicht weil es nicht funktioniert hat. Was der Benutzer hätte tun sollen, ist die richtige Antwort positiv zu bewerten .

Ja, nachdem ich mit ernsthaftem Mac-Fu herumgespielt hatte, bei dem es um den beängstigenden Befehl „csrutil disable“ ging, um geschützte Systemdateien zurückzusetzen, alles ohne Erfolg, habe ich meine Apple-Tastatur an das im Lieferumfang enthaltene USB-Verlängerungskabel angeschlossen, und dann direkt in meinen iMac und meine Tastatur funktioniert wieder. Ich wünschte, ich wäre früher auf Ihren Thread gestoßen oder hätte meiner Frau zugehört, die das Gleiche schon früh vorgeschlagen hat. Ich denke gerne, dass ich nicht zu sehr dafür verantwortlich gemacht werden kann, dass ich geantwortet habe: „Nein, warum sollte DAS etwas bewirken?“

Mein USB-Apple-Keyboard funktionierte nach dem Upgrade auf Sierra nicht mehr
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